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基于信息系统服务质量的内涵及其特殊性,从系统使用者的角度构建了信息系统服务质量评价的层次结构,对主因素层和子因素层各指标权重的确定采用德尔菲法和AHP法相结合法求出,运用模糊综合评价法建立了一个适用于信息系统服务质量综合评价模型,并将该模型应用到一个实际信息系统服务质量的评价,验证了该模型的有效性。 相似文献
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一、电子警务的发展状况及构建评价体系的意义随着公安计算机网络和信息系统的不断发展,或许人们已经熟悉计算机在户籍、犯罪信息管理、机动车管理、驾驶员管理、办公方面的应用, 但人们普遍忽视了这样一个事实:随着越来越多的管理工作向网上的迁 相似文献
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我国高校信息系统集成度评价体系 总被引：1，自引：0，他引：1
以层次分析法与模糊综合评价为基础,设计了高校信息系统集成度的评价体系;阐述了高校信息系统集成度的评价方法和评价步骤,从网络集成度、数据集成度、应用软件集成度和管理模式集成度四个方面设计了高校信息系统集成度的评价指标体系,为高校信息化建设提供了有力的支持. 相似文献
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从教育部高等学校本科教学评价体系出发，分析了现代无纸化办公体系中信息系统的枢纽作用与协调功能，通过消费主体认同评价的意义、指标体系两个方面对信息系统的评价进行了论述，并构建了基于消费主体认同的信息系统评价的过程与结果模型。 相似文献
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数字图书馆信息系统安全评价受信息系统安全内容、特点和数字图书馆固有特性等方面因素的影响,而各影响因素不能都以定量的形式体现。文章以定性分析和定量分析相结合的思路,采用层次分析法确定指标体系及权重,给出了数字图书馆信息系统安全评价的方法,并进行了评价验证。该评估体系具有可行性和指导性,对数字图书馆信息系统安全防护和管理起到一定的指导作用。 相似文献
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基于知识管理的信息系统评价研究 总被引：2，自引：0，他引：2
知识经济时代的到来，使得基于知识管理的信息系统应用尤为重要。在研究了传统的信息系统评价后发现，目前的信息系统评价很少涉及对知识管理的评价。综合当前信息系统评价的指标体系，构建了基于知识管理的信息系统评价指标体系和模型。 相似文献
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信息系统绩效全过程评价体系研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文在研究综述的基础上，分析了现有信息系统评价领域存在的职能驱动性、静态性、片面性、事后性等问题，并针对这些问题提出了基于平衡计分卡的信息系统绩效全过程评价体系，论述了该评价体系的特点，并结合实际案例，探讨了该指标体系的应用过程。 相似文献
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信息系统服务质量评价研究综述 总被引：5，自引：0，他引：5
从服务质量理论的角度,分析总结了信息系统服务质量的研究历程和研究的主要成果,提出了信息系统服务质量未来的可能研究方向和研究重点,以期对信息系统有效性评价和信息系统服务质量评价的研究有所裨益。 相似文献
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基于AHP的信息系统综合评价 总被引：2，自引：0，他引：2
首先介绍信息系统评价的相关概念,其次依据信息系统评价的原则,构造出信息系统综合评价指标体系,建立信息系统综合评价的AHP模型,最后通过对信息系统实际价值进行量化计算,验证本方法的有效性。 相似文献
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在总结现有信息系统评价指标研究现状的基础上,结合现代信息系统的特点,建立了一种基于信息质量的,综合评价信息系统效益的现代信息系统评价指标体系。 相似文献
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应急管理信息系统是应对突发事件的重要工具,对应急管理信息系统进行评价对于提高应急信息的有效利用具有重要的理论和现实意义.本文在系统分析应急管理信息系统、信息系统评价相关研究成果的基础上,选取用户满意的视角,应用SERVQUAL评价模型、软件质量模型等理论.采用文献资料法和对比分析法,从性能、技术、效益、成本、功能、操作六个方面构建了基于用户满意的应急管理信息系统评价指标体系并研究了评价模型. 相似文献
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企业信息系统项目的评价研究 总被引：12，自引：1，他引：12
卢向华 《科学学与科学技术管理》2003,24(2):28-32
从最基本的信息系统项目评价的内涵解释开始，对目前的研究现状及评价实践中存在的不足等IS项目评价问题进行较全面的总结，并得出对企业实际信息系统评价工作的启示。 相似文献
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阐述了层次分析法对信息系统评价的设计思想、评价模型和实现方法,使企业能较好地对信息系统进行综合性的评价,最大限度地降低企业信息系统开发风险,提高企业经济效益。 相似文献