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2005-2010年,我国图书馆企业信息服务的研究呈现增长趋势,研究者以高校图书馆工作人员为主,研究主题集中在图书馆所具有的优势与必要性、服务模式与措施、案例分析、国外经验的引进与应用等方面,其存在的主要问题是尚未形成研究体系、研究视角受限、服务定位不明确等. 相似文献
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情景感知服务作为一种新型的服务模式受到了国内外的广泛关注。国外研究蓬勃发展,理论成果丰富,学术活动活跃,紧密结合实践,研究内容涉及情景建模、系统框架、情景感知应用、情景感知推荐系统等多个方面,实践应用包括电子商务、新闻与广告推荐、电影与音乐推荐、电子旅游、移动学习、图书馆服务等多个领域;国内实践应用初步开展,理论研究主要集中在计算机领域关于情景感知服务系统模型的研究、以及电子商务与图书情报领域关于个性化服务的研究。研究发现,图书馆情景感知服务机理与运行、服务建设与管理等方面的系统性研究较少,用户体验与用户接受行为、情景感知服务质量、情景感知服务能力、用户认知心理数据的采集与获取等是图书馆领域未来研究需要推进的方向。参考文献６５。 相似文献
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论文通过对有关地方高校图书馆社会化服务的研究论文进行全面深入的研究,从利弊分析、程度与模式、障碍与对策、方式与原则等方面,对地方高校图书馆社会化服务进行总结与评述,以期为我国地方高校图书馆社会化服务的后续研究提供借鉴. 相似文献
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KIBS视角下图书馆知识服务研究——以图书馆为研究视角 总被引：3，自引：0，他引：3
KIBS提供以知识为基础的服务,具有服务知识化、专业化、人员高素质化、客户参与度高、高创新性以及产品与过程同一性等特征;图书馆知识服务与KIBS存在不少共性,分析比较图书馆知识服务与KIBS在服务产品、服务过程、用户参与度、服务提供者和客户之间的交互作用及其在知识创新和知识生产和传播中的作用等方面的异同,研究图书馆知识服务特点,并在参考借鉴KIBS主要发展趋势基础上探讨图书馆知识服务发展趋势。 相似文献
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[目的/意义] 2017年全国图书馆新型服务能力建设学术研讨会以"图书馆新型服务能力建设"为主题,重点探讨在创新驱动环境下图书馆新型服务能力建设的战略思考与创新实践。此次研讨会对加快图书馆从文献服务、信息服务向知识服务、智慧服务的延伸与深化具有重要的指导意义。[方法/过程] 基于10位国内图书馆服务领域专家学者与一线工作者的专题报告,探讨图书馆新型服务创新与能力提升的理论研究与实践经验。[结果/结论] 认为只有充分发挥图书馆资源、技术、空间、人才等多方面要素的作用,才能全面提升图书馆支撑教学、科研、管理、文化与社会发展的能力,增强图书馆的服务功能与服务效果。 相似文献
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艾新革 《图书馆工作与研究》2012,(1):11-15
本文通过研究中美图书馆社会信息服务文献,归纳我国图书馆社会服务的必要性、可行性、服务内容、服务对策、政府舆情服务和美国社区信息服务、电子政府服务等研究成果,对中美图书馆社会信息服务进行简要评价,为图书馆社会信息服务理论研究与实践活动提供总结与参考。 相似文献
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本文首先通过统计出我国图书馆服务领域热点研究主题及其转变,再通过调查山西省本科层次高校图书馆主页面所提供服务中对热点研究主题的设置情况,总结出图书馆服务的发展准则,最后提出了图书馆仍需从重视度、理念、人才、移动化、评价与标准化等方面进行服务能力的提升. 相似文献
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论文从图书馆服务的普惠性、文献检索的不可替代性、馆员专业背景的局限性、读者需求的客观性及图书馆服务的现实需求等方面出发,对图书馆服务深度取向失效作了反思。指出图书馆服务的价值不在服务的深浅,而在服务的效用。强调图书馆要大力推进服务广度,要从读者需要和图书馆实际两个角度出发,扎实推进服务深度的理论研究和实践探索,促进图书馆事业健康发展。 相似文献
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图书馆服务文化研究评述 总被引：1，自引：0，他引：1
陈永平 《图书馆理论与实践》2007,(2):43-45
图书馆服务文化是图书馆文化的一个方面，也是图书馆组织文化在服务层面的反映，是当前图书馆文化研究的一个新的领域。作者从图书馆服务文化的背景、概念、内涵、要素、特征、作用、意义以及图书馆服务文化的建设等方面对图书馆服务文化研究进行了评述。 相似文献
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图书馆服务能力基础探讨——概念、属性、结构、形成、评价及提升 总被引：1，自引：0，他引：1
服务是图书馆的基本职能,也是核心职能。图书馆服务能力的强弱直接决定图书馆服务职能的实现。图书馆服务能力基础理论问题是研究图书馆服务的基本问题之一。现有文献多集中于图书馆服务能力建设的策略性研究,而对图书馆服务能力的基础理论研究不够重视,缺乏系统性研究和基础理论共识。论文侧重于对宏观基本理念的辨析与探讨,而非微观操作层面的研究,较系统地分析了图书馆服务能力涉及的基本问题：概念、属性、结构、形成、评价及提升。 相似文献
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《江西图书馆学刊》2019,(4):77-85
迪士尼的事业使命是提供快乐,创造游客的幸福感。迪士尼管理服务体系为图书馆公共文化服务带来了宝贵的启示。本文选取迪士尼对图书馆六大启示录之一中的"服务理念",以迪士尼使命理念为主线,提炼出理念与服务的关系,采用案例分析法、逻辑论证法等研究方法推导出图书馆"快乐服务"的基本概念,指出了当代图书馆的服务方向和图书馆精神的核心要素。通过服务使命与理念、快乐服务的本质内涵、快乐服务的思想内核、迪士尼管理理念在图书馆的服务应用等分析迪士尼对幸福和Happy的理解,为图书馆快乐服务提供可操作、可实践、可推广的经验和启示,为图书馆做好社会公共职务职能的时代角色提供可实践性的蓝本。 相似文献
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论文从图书馆服务的普惠性、文献检索的不可替代性、馆员专业背景的局限性、读者需求的客观性及图书馆服务的现实需求等方面出发,对图书馆服务深度取向失效作了反思.指出图书馆服务的价值不在服务的深浅,而在服务的效用.强调图书馆要大力推进服务广度,要从读者需要和图书馆实际两个角度出发,扎实推进服务深度的理论研究和实践探索,促进图书馆事业健康发展. 相似文献
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伴随着云计算、大数据、物联网等技术的不断发展与融合,智慧图书馆应运而生,图书馆由传统的信息服务逐渐走向智慧服务。论文梳理了图书馆智慧服务产生的背景、概念和特征,从智能型服务、知识服务、人性化服务等三方面着手构建智慧图书馆智慧服务模式,极大地丰富了图书馆信息服务的内容与方式。 相似文献
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在文献内容分析的基础上,从图书馆服务宣言、图书馆2.0、云服务、交互式服务、服务链体系和移动图书馆服务等6个方面对近年来国内图书馆服务理念的相关研究进行梳理和概述。 相似文献
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曹雅霞 《大学图书情报学刊》2015,33(2):59-63
嵌入式学科服务是未来高校图书馆服务的方向。文章采用文献调查法对我国图书馆嵌入式学科服务的研究论文进行了统计,分析其发表年份、论文机构与地域分布、载文量分布、研究主题等,总结了我国图书馆嵌入式学科服务的主要研究内容,在此基础上对我国嵌入式学科服务的研究趋势进行了展望。 相似文献
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林平忠 《信息管理(上海)》2003,16(2):9-13
分析了推动军队院校图书馆文献信息服务转型发展的社会基础及其主要特点，从文献信息服务理念、关注的焦点以及需要重点建设与发展的问题等几个侧面研究了军队院校图书馆文献信息服务发展的主要趋势，提出了建立适应军队院校图书馆这一发展趋势的新的服务方法与服务机制。 相似文献
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文章从大数据的含义及特点,图书馆与大数据的关系,包括数字化文献及多媒体资源、移动图书馆、智能手机及高速网络、新兴网络技术为图书馆提供了大数据资源,大数据时代图书馆为企业提供个性化服务,包括一体化信息资源服务、新知识服务、可视化服务、构建专题知识库、智慧服务和个性化服务等方面,对大数据时代图书馆为企业开展个性化服务进行了研究。 相似文献