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用户驱动的图书馆学科服务创新框架研究 总被引:1,自引:0,他引:1
以中美数家高校图书馆学科服务的创新活动为实际案例,用流程图的形式,揭示了在3种不同的学科服务创新模式下,用户驱动学科馆员进行学科服务创新的现状与过程,并以实际案例探讨了学科服务催生新的图书馆管理体制的原因。在此基础上,分析了图书馆学科服务创新的指导思想,提出了图书馆学科服务创新的整体框架。 相似文献
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元宇宙相关技术的应用与发展是推进图书馆服务变革与优化的重要机遇,为多元空间建设提供方向,对公共图书馆空间服务创新具有指导意义。文章对不同年龄、学历、专业以及地域的公共图书馆用户进行深度访谈,通过扎根理论研究挖掘用户对公共图书馆的空间服务需求,结合KANO模型构建元宇宙场域下公共图书馆用户空间服务需求模型,进而提出发展策略。结果表明:图书馆管理是用户空间服务需求的外部驱动因素,用户体验与空间配置是用户空间服务需求的内部驱动因素。公共图书馆应以智能化为目标、以多元治理为手段、以技术为依托,从图书馆建设、用户需求以及空间配置三个方面提升空间服务能力。 相似文献
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《图书馆理论与实践》2014,(10)
用户参与是图书馆服务创新的必然要求,知识获取与利用是图书馆服务创新的本质特征。在分析用户参与图书馆服务创新必要性的基础上,从知识视角探讨了用户参与图书馆服务创新的作用机制模型,基于这一模型提出了用户参与图书馆服务创新的实现路径,以期推动图书馆服务持续创新。 相似文献
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作者通过研究国内15所知名高校图书馆的学科服务互动咨询情况,总结了高校图书馆学科服务的成功经验与不足之处,建立了基于学科服务平台的学科服务互动咨询动态模型。该互动咨询模型,可全方位、动态地为学科用户提供动态咨询服务,引导学科用户形成以学科服务平台为依托的科研习惯,是实现嵌入式学科服务的动力引擎。 相似文献
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[目的/意义]面对高校学部制的改革,研究与探索重庆大学图书馆在学部制下的学科服务新模式,以便能更好地为本校学部用户的科研和学习提供更专业的学科信息与知识服务。[方法/过程] 重庆大学图书馆构建学部制下的学科服务创新模式,以服务学部用户为导向,创建学部制下的学科服务机制,搭建学部制下的学科服务交互平台,并依托该平台重点深化拓展学科服务的五大范畴:信息素质教育、资源建设、科研支撑、学术评价、学者库建设。[结果/结论]重庆大学图书馆学部制下学科服务创新模式的实践显示,该模式能够大范围覆盖学部用户,挖掘用户的隐性需求并提供多层次的创新服务,更好地支撑学部用户科研和教学。 相似文献
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学习支持视域下图书馆学科服务是一种顺应高等教育发展趋势、融入一流学科发展内涵、树立问题意识与协同发展理念的学科服务创新探索。以中国海洋大学图书馆为例,结合学校一流学科发展目标、教学教改问题需求,嵌入用户教与学的情境之中,有重点、分层次地实现学习支持的导学、促学、助学职能,为"双一流"建设背景下图书馆学科服务提供经验借鉴。 相似文献
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<正>1 案例背景高校图书馆是服务人才培养和科学研究的阵地,在实施创新驱动、赋能高质量发展的时代背景下,高校图书馆要改变以往“被动”信息服务模式,不再局限于文献传递、信息检索等传统服务,主动出击,想用户之所想,供用户之所用。河北北方学院图书馆非常重视这种服务模式的转变,利用信息技术飞速发展的契机,打造图书馆学科服务平台的建立和完善,突破学院之间、学者之间的屏障,树立零边界图书馆思想,为用户提供更加智能化的信息服务。 相似文献
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文章在厘清大数据内涵的基础上,详细地讨论了大数据环境下高校图书馆学科服务面临的挑战,并以研究型用户为例剖析大数据在高校图书馆学科服务创新的应用能力,以揭示大胆求新、深远影响和卓越领导,应是大数据环境下高校图书馆学科服务创新品牌的内涵。 相似文献
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在大数据离散化解构和全息化重构的驱动下,图书馆服务中的资源、空间和用户三个基本要素间的关系转变为资源大数据、场景大数据和用户大数据间的关联,图书馆服务模式从“以资源为核心”到“以场景为核心”再到“以用户为核心”,实现了服务模式的创新和服务价值的增值。构建和落实“以用户为中心”的服务模式,精准对接用户需求,提供用户“感知有用”的服务,是未来图书馆创新发展的方向与目标。图6。参考文献54。 相似文献
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泛在知识环境下,现代图书馆开展嵌入式学科服务成为必然发展趋势.论文基于嵌入性理论,对高校图书馆联盟构建机制以及嵌入式学科服务的开展进行探讨,认为高校图书馆联盟应以用户需求为核心,协同合作,构建统一的学科服务平台,协同培育用户驾驭知识、运用知识和创新知识的智慧能力. 相似文献
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文章针对多数图书馆学科服务成效不显著的事实,从人、物、技术以及服务环境四个方面剖析其原因.指出微信息环境激发了用户微需求,微需求进一步催生微服务.微信息的长尾效应就是长尾用户获得个性化服务所形成的总效应可以和少数用户获得大众化服务所形成的总效应相当甚至更大.在微信息环境下,图书馆应积极捕捉用户长尾、延伸馆员长尾、完善资源长尾、创新服务长尾,实现学科服务的长尾效应. 相似文献
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学科服务是高校图书馆行之有效的创新服务模式,也是推动图书馆服务转型的重要手段,然而,新建本科院校图书馆由于学科服务体系不健全、学科用户需求动力不足、学科馆员服务能力不强等因素的制约,造成学科服务实践成效不显著.突破图书馆学科服务的瓶颈应加强学科服务顶层设计,重组图书馆业务流程;创新学科服务模式,实施“按需分级”服务策略;融入教学科研过程,激发用户潜在需求;凝练学科馆员团队,提高学科服务整体效能. 相似文献
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随着网络技术的快速发展和高职院校学科建设的加强,高职院校图书馆需创新服务模式,开展学科服务。分析高职院校图书馆开展学科服务的必要性,从用户的角度探讨了Web2.0环境下高职院校图书馆学科服务平台建设。 相似文献
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