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美国传统图书馆服务与现代图书馆新型服务浅谈 总被引：1，自引：0，他引：1
传统图书馆在向现代化图书馆转变过程中,服务方式也发生了根本性的变化。在阐述美国传统图书馆服务方式的基础上,探讨了美国现代图书馆的新型服务,总结了当代图书馆新型服务的五个热点项目。 相似文献
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本文通过探讨基层党校图书馆拓展社会服务功能的现实意义以及党校图书馆服务社会的优势,提出党校图书馆应更新服务理念,拓展社会服务功能。积极参与馆际联盟,注重服务形式的多样性,并结合实际拓展服务内容、打造服务品牌。 相似文献
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图书馆转型期的服务工作 总被引：2，自引：0，他引：2
蔡兴蓉 《现代图书情报技术》2003,(Z2)
图书馆转型期的服务将传统图书馆的服务功能和先进的数字化图书馆的多功能高效服务形式融为一体,相辅相成,形成独具特色的图书馆服务形式。 相似文献
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创新服务引领阿读——营口市图书馆服务创新探析 总被引：1，自引：0，他引：1
从营口市图书馆服务创新实践出发,分析阐述了服务创新的方法与特点,并指出加强图书馆服务创新,提升服务质量,打造特色服务,是引领阅读、构建现代和谐图书馆的必然趋势。 相似文献
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转变服务观念强化服务意识树立行业新风 总被引：2，自引：0，他引：2
转变服务观念强化服务意识树立行业新风何薇薇（大连市沙河口区图书馆）我们沙河口区图书馆是国家一级图书馆和国家文明图书馆。几年来,我们在各级领导的关怀下和广大读者的支持下,在创建文明单位活动中,始终以服务人民、奉献社会为宗旨,不断转变服务观念,改进服务方... 相似文献
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公共服务中的图书馆服务 总被引：31，自引：1，他引：31
公共服务是图书馆服务的根本属性。作为公共服务重要组成部分的图书馆服务应体现以下基本原则:公平原则、公益性原则、无差别原则、适度原则、资源与服务的共享原则、不断发展原则。公共图书馆要处理好现代数字化信息服务与传统的实体文献借阅服务的关系,处理好大众性的一般借阅和各种形式的文献信息提供服务与参考咨询等专业化水平较高的服务的关系。在为公众提供基本的公共服务的同时,不能放弃图书馆服务能力不断提高的机会。参考文献8。 相似文献
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完善服务管理提升服务理念 总被引：6，自引：0，他引：6
论述了现代信息技术的出现给图书馆的发展带来；中击，指出图书馆只有重视服务工作，完善服务管理，提升服务理念，才能在信息社会中发挥更大的作用。 相似文献
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个性化服务：高校图书馆服务的新理念——沈阳师范大学图书馆个性化服务探索与实践 总被引：4，自引：1，他引：3
个性化服务是根据用户需求提供的特定服务,是高校图书馆服务的必然趋势。介绍个性化服务的概念和特点,论述高校图书馆个性化信息服务的意义,推介了沈师图书馆在网络环境下开展的多种个性化服务的成功尝试。 相似文献
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为了解我国公共图书馆残障服务工作现状及实际服务效果,以安徽省图书馆残障服务为例,从服务设施、服务内容、服务特征等方面调研该馆的残障服务状况,通过残障用户服务实效访谈对其残障服务实践工作进行评价,发现其存在服务对象界限模糊、无障碍设施有待提高、数字残障服务不足、残障阅览管理缺乏专业人员等问题,并提出拓展残障服务对象、精细残障服务内容、规范无障碍阅读环境与服务设施、推进线上残障服务、设置专门的图书馆残障服务部门和服务人员、加强残障服务宣传等建议. 相似文献
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欧小波 《大学图书情报学刊》2015,33(2):79-82
文章从主体资源、发展空间和志愿精神等方面论述网络志愿服务是高校图书馆志愿服务的拓展,分析高校图书馆网络志愿服务的主要途径是网络宣传、网络服务和舆论引导,提出拓展网络志愿服务的对策有构建志愿服务的虚拟社区、培养稳定的网络志愿者队伍、健全网络志愿服务的运行机制和建立志愿服务的网络平台等。 相似文献
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微博既可以进行信息交流,也可以用于信息服务,其体现出即时性、互动性、共享性的特点,在图书馆服务中有效应用微博是对图书馆服务理念、服务手段的一大变革,不仅丰富了图书馆的服务内容,而且提升了服务效率.在分析图书馆微博功能与应用模式的基础上,提出目前高校图书馆利用微博服务存在的不足之处,并提出相应的改进措施. 相似文献
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董乾枫 《大学图书情报学刊》2013,(6):20-24,48
文章简要论述了我国关于图书馆服务监督的相关法律政策依据,指出我国公民对图书馆服务监督存在公民维权意识淡薄、制度性支持不足、监管力度较弱、监督渠道不畅等问题,提出从明确受理投诉和反馈责任、完善投诉方式、增强反馈处理能力、拓宽监督投诉主体、提高公民服务监督能力等方面来健全与完善图书馆服务监督机制. 相似文献
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分析了社科院图书馆目前开展读者服务的状况,针对服务方式传统、服务内容缺乏深度、工作人员知识结构单一、馆藏结构不尽合理等原因造成的服务缺失问题,提出了转变服务理念、加强学科团队培养、建立服务科研的长效机制、以特色馆藏作为增长点来提高服务水平等可行性建议。 相似文献
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服务营销与图书馆基础服务 总被引：4，自引：0，他引：4
孔德利 《图书馆工作与研究》2006,(6):89-90
服务是图书馆的核心,应认识到图书馆事业要得到长足的发展,必须改变旧观念,引入服务营销的理念将促进现代图书馆变革;必须认识到服务的特征,分析服务市场,制定合理的营销策略,改进服务方式,提高服务质量,提高图书馆的市场竞争力。 相似文献
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对地市级公共图书馆如何服务地区发展进行了研究.要科学进行角色定位,发挥地市级公共图书馆应有的职能作用.要加强为当地物质文明建设、精神文明建设和政治文明建设服务的针对性,做到主动服务,凸显自身特色.当今,图书馆的主导功能就是服务,必须把以人为本的服务理念放在首位. 相似文献
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《图书馆服务宣言》中平等服务原则释读 总被引：1，自引：0，他引：1
社会知识的公共性、现代图书馆的共有性和信息权利的公平性决定了图书馆服务必须坚持平等服务的基本原则.我国<图书馆服务宣言>提出了"普遍开放、平等服务、以人为本"的服务基本原则,它向世人表明了中国图书馆致力于实现公益、普遍、开放、平等、人文的图书馆服务的职业追求.图书馆平等服务必须做到服务对象大众化、服务性质公益化、服务范围普及化、服务内容均等化、服务制度与技术公平化、服务方式人性化. 相似文献
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文章从小华盛顿客栈的服务谈起,论述了高校图书馆必须重塑图书馆精神,建立高素质的馆员队伍,制定完善的工作机制,从而把＂读者第一,服务至上＂的服务宗旨落到实处,创造美好的读者服务。 相似文献