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图书馆要创新读者服务模式,必须坚持科学发展观,坚持＂以人为本＂的理念。阐述了图书馆创新读者服务模式的必要性,对于新形势下的挑战,图书馆创新服务应从服务意识、服务环境、服务方式和服务内容等角度出发,结合实际工作开展,最大限度地满足读者的需求。重要的是,创新读者服务工作,要造就一支高素质的读者服务工作队伍。 相似文献
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孙青英 《高校图书情报论坛》2006,5(1):25-27
随着网络信息时代的到来,读者获取知识和信息的目的、渠道与需求发生了巨大变化,传统的读者服务工作已不能适应新的要求,创新成为当前高校图书馆读者服务工作的唯一选择和发展契机。本文论述了新时期图书馆服务观念的创新、服务内容的创新和服务模式的创新。 相似文献
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信息技术的飞速发展使高校图书馆工作发生了巨大的变化,只有创新服务,才能提升高校图书馆的服务质量和服务水平。介绍了美国高校图书馆读者服务工作在服务理念、服务方式与服务内容三个方面的创新实践,为我国高校图书馆读者服务提供借鉴。 相似文献
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关于图书馆创新服务的思考 总被引：49，自引：0，他引：49
读者服务工作是图书馆的中心工作。追求读者满意是图书馆实现服务创新、提升服务质量和服务水平的基础。本文着重探讨图书馆创新服务的途径。 相似文献
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读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和新挑战.文章从读者服务队伍建设、读者服务内容升级、读者服务模式创新等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法. 相似文献
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本文就高校图书馆如何从开展创新服务工作入手来提高服务水平,结合本馆读者服务工作实际情况,探讨了图书馆开展创新服务的内容,以及创新服务的具体方式,个性化创新服务的具体表现等。 相似文献
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文章着重论述了公共图书馆在打造读者服务工作方面的创新理念和实践活动,以深圳市盐田区图书馆为例,列举了盐田区图书馆近些年在打造读者特色服务,做好读者服务工作中所取得的一些成功经验,旨在提升公共图书馆的创新工作和读者服务质量。 相似文献
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谈现代图书馆读者服务工作创新 总被引：2，自引：0，他引：2
为适应现代化图书馆服务转型的发展,图书馆有必要进行读者服务工作创新,笔者结合所在的湖南农业大学图书馆对读者服务工作的创新实践,提出构建服务创新的新模式与几点建议。 相似文献
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论文以匹兹堡大学图书馆与南京师范大学图书馆为例,通过对开放时间、借阅权限、阅览服务、约束机制等流通服务体系中几个方面的对比,分析国内外高校图书馆的差距所在,以期对高校图书馆读者工作提供一些参考。 相似文献
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张立寰 《大学图书情报学刊》2013,31(2):65-67
大学城的出现,为高校图书馆的文献资源共建共享创造了一个新的环境。文章从文献资源合作共建、共享平台的构建、服务理念的更新等方面阐述了大学城文献资源共享环境下高校图书馆读者服务工作的发展。 相似文献
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[目的/意义] 通过对澳大利亚8所知名高校图书馆残障读者服务现状进行研究,总结出对我国高校图书馆残障读者服务的启示。[方法/过程] 通过网络调查法对8所澳洲高校图书馆残障读者注册制度、网站残障读者服务栏目建设、残障读者服务设施配置、残障读者服务内容进行分析。[结果/结论] 我国高校图书馆应提升残障读者服务意识,搜集残障读者基本信息,加强网站残障读者服务栏目建设,完善残障读者相关辅助服务设施及馆藏资源配置,开展适合残障读者服务内容。 相似文献
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图书馆超市化服务模式在给读者带来便利的同时,也出现一些问题。分析高校图书馆超市化服务所带来的问题,提出完善高校图书馆超市化服务的建议。 相似文献
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LibQUAL＋TM是针对高校及研究型图书馆设计的以读者知觉体验为中心的服务质量评价模型,在借鉴国内部分图书馆采用．LibQUAL＋TM进行服务绩效成功评价的基础上,以广东交通职业技术学院图书馆为测评对象,对其服务绩效进行了评价和分析。 相似文献
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论文对南京地区八所开展流媒体信息服务的高校图书馆开展调查,分析在开展流媒体信息服务过程中,读者对流媒体及其信息服务的认知程度、利用情况及对开展流媒体信息服务的看法,并提出在流媒体环境下提高高校图书馆信息服务的建议. 相似文献
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我国高校图书馆期刊网络化服务现状调查与研究 总被引：2，自引：0，他引：2
赵雪云 《图书馆工作与研究》2010,(2)
本文结合调查我国40所高校图书馆主页的期刊网络化服务情况,对调查数据进行深入研究,找出优势与不足;分析了期刊网络化服务的新趋势,从而提出了期刊网络化学科专题服务的新理念和建立"学科读者"制度的新举措.以期为各高校图书馆在以校园网为平台的期刊网络化服务的不断深化与拓展提供参考. 相似文献
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报刊的复合式典藏结构已经成为地方高校图书馆资源建设的潮流,随之兴起的对读者服务新模式的探索也逐渐引起图书馆界研究者的重视。泛信息化背景下,地方高校图书馆报刊工作应建立与读者需求相匹配的、高效率的服务机制,变革或者舍弃传统服务模式中低效率的流程,创新服务模式。然而调研发现,泛信息化背景下报刊读者身份与信息需求都发生了变化,而地方高校图书馆报刊资源并没有充分满足读者的信息需求。地方高校图书馆需要重新界定报刊阅览部的职能,重新制定电子资源与纸本资源典藏结构比例,以提升报刊信息的有效供给率。 相似文献
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美国大学图书馆游戏服务的调查与思考 总被引：6，自引：0，他引：6