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国家层面的文旅融合时间尚短,正处于一个理论深度探索、实践逐步铺开的初级发展阶段,图书馆文旅融合服务也刚刚起步。本文梳理图书馆界对文旅融合服务的认识和实践探索,通过问卷调研明确用户认知,确定图书馆服务项目;运用定量模型,根据项目属性和用户满意度讨论服务项目的优先排序;采取比较方法,利用Kano模型分析用户的定量定性数据探讨图书馆特色服务,进一步阐述图书馆文旅融合服务的内涵和外延,分析理论和实践发展向度。最后提出图书馆文旅融合服务发展项目清单和特色化服务项目选择依据,以及图书馆文旅融合服务的特色化发展向度建议。 相似文献
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在文旅不断深入融合发展的新形势下,公共图书馆对文旅志愿服务的关注和重视达到了前所未有的高度,随着文旅志愿服务的实践和探索,形成了许多具有借鉴意义的文旅志愿服务案例和项目。本文以广西图书馆“走读广西”文明实践志愿服务项目为例,通过梳理总结该项目在实践中逐步形成的方法和经验,以期探索文旅深入融合背景下公共图书馆志愿服务的发展路径。 相似文献
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以美国公共图书馆为研究对象,运用网络调查法和案例分析法,选取24个图书馆进行调查,从服务对象、文旅资源、文旅活动、文创产品和文旅服务五个方面对其文旅融合实践进行分析总结。发现美国公共图书馆文旅融合特点为：重视用户在各旅游阶段的具体需求;重视文化旅游资源的开发利用;与多方力量达成协作;对接用户需求;提供个性化、精准化服务。总结美国公共图书馆文旅融合实践对我国公共图书馆的五大启示：整合文旅资源,参与到游客旅游活动的全过程;鼓励社会公众参与,彰显地方文化旅游资源独特性;在多方合作的基础上丰富活动类型、拓展活动范围;优化图书馆文创商店定位,扩大图书馆文创商品受众面;从用户角度出发进行用户细分,提高用户参与度。 相似文献
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高校图书馆积极创新延伸服务,是其在保障服务高校教学和科研的前提下,推动文化旅游产业发展的新举措,是社会经济发展及文旅融合趋势下的必然要求。文章在借鉴国内外图书馆文旅融合实践经验的基础上,探讨了高校图书馆的创新延伸服务路径,以期为我国高校图书馆的文旅融合实践提供参考。 相似文献
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为了解我国高校图书馆社会化服务的水平和质量,对38所“985”高校图书馆的门户网站进行调研。从对外规章制度的制定、服务项目类别、服务收费标准、特色化服务开展、用户反馈栏目设置等五个方面总结高校图书馆社会化服务的现实状况,对数据统计和相关实践的分析发现我国高校图书馆社会化服务尚存在以下问题：对外规章制度模糊、外借服务受限、智力服务稀缺、服务收费标准杂乱、特色服务形式单一以及缺少对用户反馈的处理等。针对这些问题提出相关建议,以期推动我国高校图书馆社会化服务的顺利发展。图2。表1。参考文献21。 相似文献
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梳理基于文旅融合背景下公共图书馆的理论探索和实践,论述了营口市图书馆文旅融合下的多元服务实践,指出存在的不足,从政策理念创新化、资源储备多样化、服务模式多元化等方面提出优化措施。 相似文献
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图书馆文旅融合不只是挖掘图书馆文旅资源,更要开发新的赋能元素,IP赋能图书馆更能展现图书馆文旅发展特色,为文旅融合发展增添新动力。本文从馆藏资源、阅读推广、文化地标、研学服务、会展资讯、参考咨询、虚拟现实、特色资源、友城书房、文创周边等应用场景全方位剖析图书馆IP开发,深入挖掘文旅服务,探索图书馆IP新业态,提升读者用户的体验,助推图书馆文旅业态高质量发展,为我国图书馆IP主题建设与创新文旅生态链研究提供设计参考。 相似文献
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文旅融合为图书馆空间服务创新发展提供了新的机遇和方向。梳理了图书馆空间服务理论的研究成果,基于文旅融合时代背景从旅游推广、读者需求和促进阅读多维度探讨图书馆空间服务价值,以资源要素为切入点提出图书馆空间服务突出地域特色、塑造文化地标、推行增值服务、搭建交流平台的优化策略。 相似文献
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随着国家文化和旅游部正式挂牌,我国的公共图书馆事业进入了文旅融合的新时代。回顾了文旅融合的形成背景和国内公共图书馆的成功实践案例,阐述了无锡市图书馆在文旅融合背景下的服务创新实践,提出了文旅融合背景下公共图书馆服务创新的建议和思考。 相似文献
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文旅融合探索已成为文化事业与旅游事业共生一体化背景下的研究热点。文章立足于国内外图书馆建设现状，运用文献调查法与案例分析法对图书馆文旅融合实践存在的问题进行分析，提出完善理论体系建设、提供多维度服务支持、大力推进文旅融合品牌创建、充分发挥社会多方主体的积极性等解决对策。图２。参考文献４７。 相似文献
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在长期的建设和发展过程中,图书馆对其与旅游融合进行了比较深入的思考研究。文章系统梳理了相关研究成果,考察了图书馆与"行、游、住、食、购、娱"旅游六要素不同程度的融合发展实践,分析了图书馆在文旅融合环境下面临的挑战。图书馆要保持服务初心,明确自身社会职能,坚守文化担当,通过完善文旅融合保障机制、探索文旅融合发展有效路径、提高从业人员文化素质和文化修养等措施,实现图书馆文旅融合的创新发展。 相似文献
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在文旅融合大背景下,图书馆成为促进文旅融合发展的重要一环。图书馆开展文旅服务可以很好地为文旅融合提供文化支撑,丰富文旅融合业态,彰显图书馆社会价值。本文分析了文旅融合背景下图书馆开展文旅服务的意义,探讨了图书馆开展文旅服务模式,提出了图书馆开展文旅服务新举措,以期为更多的图书馆开展文旅服务提供有益的参考。 相似文献
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[目的/意义] 从用户满意度出发将高校图书馆已开展的科研支持服务项目进行排序，通过Kano模型找出关键因素以及对项目的影响，以便图书馆能够合理配置资源，提高服务质量。[方法/过程] 运用Kano模型的基本理论，结合"985"高校图书馆科研支持服务项目分类，通过设计Kano问卷、开展问卷调查、统计调查数据和分析满意度4个步骤将科研支持服务项目进行归类。[结果/结论] 提出4个层次的科研支持服务项目，分别为基础项目、扩展项目、特色项目和无差异项目，为不同规模的高校图书馆提供科研支持服务项目选择的一种分析方法和建议。 相似文献
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双林平 《图书馆工作与研究》2020,(1):20-28
随着国家文化和旅游机构改革的顺利进行,公共图书馆作为公共文化机构,能够并且应该为文旅融合作出贡献。本文梳理了国内外有关图书馆文化旅游的研究现状,分析了图书馆参与到文旅融合中的意义,总结并提出了图书馆参与到文旅融合中的实践模式和发展路径,为以后的相关研究和实践提供参考。 相似文献
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试论图书馆的服务组合战略 总被引：2，自引：0，他引：2
文章在分析服务为图书馆生存之本的基础上,提出了对图书馆现有服务项目和产品的战略调整策略,进而提出了对图书馆新兴服务项目和产品的促进增长战略.认为应用现代服务营销理论,通过建立适应目标用户需求特点的服务组合战略,调整、优化或重组图书馆的服务项目和产品的结构是值得图书馆尝试的路径. 相似文献
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随着国家开展“新工科、新医科、新农科、新文科”学科建设，高校图书馆学科服务需要改变现有模式。文章采用文献调研法、对比分析法、问卷调查法、案例研究法，调研中外现有学科服务模式，提出应用项目管理思想来构建面向“四新”的学科服务模式，构建学科服务项目管理模式框架，分析学科服务项目管理模式的运行过程；以东南大学图书馆面向“新工科”的高价值专利培育服务项目为例，阐释项目管理思想应用于图书馆学科服务的可行性、实施过程及效果。研究发现：该模式能够服务于学科交叉融合，与“新工科全面深化、新医科融合发展，新农科高位推进，新文科布局未来”目标相统一，能够提高图书馆的学科服务水平和高校图书馆的服务质量。 相似文献
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[目的/意义]探索文旅融合的实质,从文旅融合主客体相互作用的角度提出公共图书馆服务创新路径,分析创新路径的实践样态,为相关单位的实践提供思路借鉴.[方法/过程]采用逻辑推演的方法对文旅融合中主客体的相互作用关系进行分析,提出4种公共图书馆服务创新路径,结合具体案例对相关路径的实践特点进行阐述,提出各种路径的发展重点与突... 相似文献