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简要介绍了即时通讯(IM)与图书馆IM咨询服务,分析了机器人技术应用于图书馆的现状与需求,探讨了图书馆智能化IM咨询机器人系统的设计方法,最后指出图书馆智能化IM咨询机器人系统的主要管理技术,以为图书馆开展智能化IM咨询提供参考. 相似文献
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现代图书馆引入图书馆智能化机器人技术,是为了更好地提高图书馆工作和服务效能的重要措施,它代表了现代图书馆发展的一个方向。本文对图书馆智能化机器人研究中的三项关键性技术,即文献定位技术、自动导航技术、文献拾取技术进行研究和探讨,目的是为图书馆引入适合本馆利用的智能化机器人提供借鉴和参考。 相似文献
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为提高图书馆实时咨询服务的效率和质量、延长服务时间,提出基于DotMSN平台的图书馆IM机器人的解决方案,详细介绍系统架构的建立、功能模块的划分、关键技术的实现,以及系统进一步优化的措施. 相似文献
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IM咨询是图书馆利用IM即时通讯软件开展的一种实时在线咨询模式。以广西师范学院图书馆IM咨询服务为个案,研究服务的实施效果、使用状况、读者的咨询偏好及评价等,找出存在问题,为后续服务的开展和推进提供决策,亦为国内图书馆实施和发展IM咨询服务提供参考。 相似文献
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智能机器人应用于图书馆已经成为图书馆服务发展创新的关键领域,智能机器人能够通过快速的时间响应、提高读者需求满足度、提升读者结果满意度等增强图书馆服务效能。本研究基于12名专家的问卷评分,采用层次分析法实证分析了图书馆服务效能影响因素指标权重,最终确立了智能化机器人对图书馆服务效能的影响路径大小。 相似文献
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ARL成员馆实时参考咨询现状研究及启示 总被引：1，自引：0，他引：1
在对美国研究图书馆协会123个成员馆实时咨询开展情况调研的基础上,发现国外实时咨询已出现新趋势和新特征,IM及IM网页咨询已成为国外实时参考咨询的主要形式。文章对其成因进行了研究分析,提出虚拟参考咨询要更加注重用户体验、分层次提供服务,注重在虚拟参考咨询服务中保护用户隐私,并不断尝试引入新技术提升图书馆服务。 相似文献
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一种基于物联网和机器人技术的智能图书馆 总被引：1，自引：0，他引：1
本文介绍了利用物联网和机器人技术对图书馆落后的基础设施进行信息化和智能化改造,构建一种完全自动化、智能化的书库,再以这种智能书库为基础建立相应的智能图书馆,并将这种智能图书馆与相关的图书馆进行比较研究。 相似文献
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图书馆智能化的规划、目标和实现 总被引：1，自引：0，他引：1
本文论述了建立图书馆智能化系统规划、智能化图书馆所具有的要求、目标和服务功能,提出了图书馆智能化的实现基础,并介绍了智能化图书馆设计方案的实例。 相似文献
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Web2.0在我国省市级公共图书馆应用的调查与分析 总被引：1，自引：0，他引：1
选取我国所有省级及省会城市图书馆49所,对其采用Web2.0技术的现状进行调查,涉及到RSS、Blog、Wiki、IM、Tag、Ajax、Toolbar和SNS等在内的10项技术,并对各技术及其应用情况进行了分析。调查结果显示,我国省市级图书馆还处在Web2.0应用的初级阶段,所调查的图书馆中,超过一半的图书馆使用了Web2.0技术为用户提供服务,主要涉及RSS、Blog、IM、Tag技术,IM的应用最为广泛,Wiki和Toolbar则没有被应用,有近37%的图书馆没有采用Web2.0。从图书馆理念、技术、馆员素质与用户信息素养等方面分析了原因,提出了具体的应对措施。 相似文献
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在大数据的背景下,结合对高校信息化中服务发展的需求,提出建立智能高校信息化管理服务系统的思路。依据大数据的基本思想,首先提出高校大数据的概念并分析其基本特征。对智能高校信息化服务具体体现方式进行研究,详细阐述建设智能高校信息化管理服务系统的原则和构架设计的逻辑框架,进一步探讨在实践中ETL、数据仓库建模等关键技术,以实例说明智能信息化管理中的数据应用服务和决策支持,为全面建立智能化的高校信息化管理服务系统提供探索和实践基础。 相似文献
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《College & Undergraduate Libraries》2013,20(4):31-42
Abstract Binghamton University Libraries implemented an IM reference service using the Trillian client to monitor multiple IM accounts at two distinct reference service points. This paper addresses the process and practical considerations of implementing the service including selection of the appropriate software, creation of IM accounts for each service, development of a staffing schedule, and training of reference staff. Also included is an outline of future plans for improving IM services for students and academic library users. 相似文献
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文章以5G为基础,对智慧学习服务的涵义、特征、功能与作用等进行分析,探讨了融合5G的高校图书馆智慧学习服务体系的构建,并从图书馆技术、资源、空间与用户四个方面提出融合5G的高校图书馆智慧学习服务体系构建思路,为高校图书馆适应5G发展,提升服务质量、培养高素质人才,实现教育改革提供新视角与新理念。 相似文献
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《College & Undergraduate Libraries》2013,20(4):55-73
Abstract From pilot project to mainstream reference service, this article chronicles the HELIN consortium's history with commercial virtual reference (VR) software and details its decision to switch from a centralized service to individually supported instant messaging (IM) reference services across its institutions. The authors discuss the development and implementation of their virtual reference service with emphasis on assessing its success using both commercial VR software and freeware IM applications at its different member institutions. Lessons learned, the pros and cons of offering collaborative virtual reference, and the challenges of integrating emerging technologies into library services are addressed as librarians seek to develop best practices for offering reference service in an increasingly virtual world. 相似文献
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论文根据即时通讯技术在图书馆应用的现状及其经济、快捷、交互的特点,分析高校图书馆开展即时通讯导读服务的优势,提出即时通讯工具应用于高校图书馆个性化导读服务的新途径,实现高校图书馆信息服务创新。 相似文献
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[目的/意义]探讨智慧图书馆数据服务的特征、功能和实施方案，为新时代数据增值、图书馆功能定位及智慧社会的国家发展战略提供参考和方案。[方法/过程]在对智慧图书馆数据服务的概念和内涵进行分析的基础上，推出智慧图书馆数据服务的特征和功能，提出智慧图书馆开展数据服务的实施方案，并对当前智慧图书馆开展数据服务的困惑和关键技术进行研究。[结果/结论]智慧图书馆数据服务的实施方案包括：制定战略规划、打造智慧空间、架构智慧平台及培养智慧馆员。新时代，数据内涵发生了根本性的变化，为用户提供智慧化的数据服务是当前图书馆的重要职能，也是智慧社会和数字中国创新发展的需要。 相似文献
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后知识服务时代:理念、视域与转型 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义]知识服务进入一个新时代，各种技术环境和社会环境综合影响，知识服务面临着新的机遇与挑战。研究知识服务的发展过程，探讨新时代知识服务的理念、视域以及如何实现转型，以促进知识服务理论与实践的发展。[方法/过程]将知识服务分为前知识服务和后知识服务两个阶段，通过比较，揭示每个阶段的不同环境和特征。面向未来，从理念、视域和转型三个角度对后知识服务时代提出发展思路和要求。[结果/结论]前知识服务时代是信息服务转型的结果，呈现出技术化、信息化、数字化三大方向。后知识服务时代要求更新理念，拓展视域，从技术与人文的结合、多学科交叉、智慧化等方面促进知识服务的转型。 相似文献