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在产业融合飞速发展、知识服务日益成长的互联网时代,石油工业出版社通过深入分析石油领域用户需求,以数字化的技术为支撑,汇聚垂直领域的内容优势进行了石油知识服务平台的建设.平台的建设为用户提供全方位的石油知识服务解决方案,是石油出版行业在知识服务领域一次有意义的探索. 相似文献
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在回顾并分析国内外学科服务平台建设现状及存在问题的基础上,考虑现阶段用户的学术生存环境及需求特征,结合东南大学图书馆学科服务平台的开发实践,提出一个以用户需求为驱动,馆员与用户共建学术社区、多维服务嵌入教学科研流程的学科服务平台设计思路,并探讨增强平台用户黏度的方法. 相似文献
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为改善我国高校图书馆移动信息服务过程中存在的平台定位不明确、服务内容同质化、运营效果不佳等现状，开展我国高校图书馆移动服务平台运营现状及用户对移动服务平台的认知情况调查。通过电话咨询、问卷调研、图书馆移动服务平台观测等方法，对16所“双一流”高校图书馆移动服务平台的主体运营能力、服务内容、实现功能、互动性及移动用户认知情况进行调研分析。结果表明：图书馆对不同类型的移动服务平台的运营存在差异，主要以微信运营为主，微博活跃度在下降，QQ仅用作用户咨询，App基本由其他开发商运营。同时，用户对各类移动平台的认同、需求动机等也存在差异，用户对移动服务平台的认同度从高到低依次为微信、微博、QQ、App，用户对各类移动平台的需求动机表现在：微信方便了解最新的信息资源并容易形成互动，微博带来的信息量大、覆盖面广，QQ能够及时咨询图书馆的相关问题，App易于阅读电子资源。高校图书馆可以从明确移动服务平台差异化定位、构建平台融合协同机制、寻求广泛合作方面提升移动服务平台运营效果。表3。参考文献10。 相似文献
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图书馆提供知识服务的方式与内容随着信息技术、用户需求和知识生态环境的快速发展而不断演变。Web 3.0在信息聚合、终端平台和用户体验等方面体现出分布式、开放式、多维化、智慧化的核心特征,为智慧图书馆实现高精准化、物联化和个性化的知识服务提供了技术条件。智慧图书馆的知识服务将涵盖知识生产、组织、发现、传播、存储等全过程,通过多维融合知识构建、多源知识内容关联,打造多平台入驻的互联网信息与知识服务平台,形成知识服务汇聚门户,使图书馆提供的知识服务能够满足知识社会中不同角色用户的知识需求。 相似文献
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根据高校科研用户在科研生命周期全过程的服务需求,建立一种服务内容共建共享、服务能力互补增强的高校图书馆联盟学科服务平台,可以提升图书馆科研支持服务的能力。以国内外高校图书馆科研支持服务现状调研为基础,提出高校图书馆联盟学科服务平台的内容框架、设计思路及建设框架,并从服务层、协作层、数据层和资源层四个维度阐述平台的构建方法。该平台整合了各成员馆的优势学科资源、优秀学科馆员和优质的科研过程服务内容,提升了联盟整体科研支持服务能力,拓展了各成员馆学科服务的深度与广度。图6。参考文献29。 相似文献
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个性化数字档案信息服务是我国档案馆在今天信息时代的重要服务方向,而个性化数字档案信息服务模式的构建可为我国档案馆开展个性化数字档案信息服务建设提供参考。该模式基于对数字档案信息用户需求、用户行为的分析,对数字档案信息用户进行分类及构建数字档案信息用户模型,同时根据用户需求和用户行为建设数字档案信息资源及数字档案信息服务平台,运用这些平台针对这些不同用户的数字档案信息需求,提供相应的个性化数字档案信息服务。 相似文献
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[目的/意义]构建微信英语学习平台用户满意度评价体系，分析平台学习功能与用户需求的适应性，旨在为平台服务建设和运营推广提供评价方法和改进建议。[方法/过程]运用模糊层次分析法，结合微信英语学习平台特点构建用户满意度评价模型。以水滴阅读为例，运用问卷调查法收集数据并进行实证研究。[结果/结论]水滴阅读用户满意度评价指标体系中界面特征的用户满意度评价为很好；系统特征、服务品质、内容质量和交互能力的用户满意度评价为较好；反馈机制的用户满意度评价为一般；用户对平台的综合满意度等级为较好。微信英语学习平台应着重加强反馈机制设计，并提升系统特征、服务品质、内容质量和交互能力指标的建设。 相似文献
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[目的/意义] 当前各大高校图书馆对于学科服务平台的建设已经进入瓶颈期,而互联网虚拟学术社区正不断发展,将虚拟学术社区的服务引进学科服务平台,将改善平台用户的交流方式,提高用户与学科馆员之间交流的效率,也为用户之间的科研合作提供平台。[方法/过程] 通过网络调研总结归纳学科服务平台与虚拟学术社区所提供的服务,利用问卷调查法及Kano模型对网络学术服务进行需求分类,并进行功能优先度分析。[结果/结论] 将学科服务平台与虚拟学术社区所提供的服务进行融合,共得出26项服务,分为期望、魅力、必备、无差异四种类型,并针对各类型提出FULink学科服务平台改进策略。 相似文献
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以英美两国一流高校所构建的5个社会科学数据管理与共享服务平台为例,介绍各平台建设现状,即整体结构、检索服务、导航服务、咨询/帮助服务、教育培训服务等内容,介绍Fedora、Dataverse、SDA等平台软件,分析平台功能,总结五大服务平台的建设特点,立足我国社会科学数据管理与共享服务平台建设现状,为我国平台建设提供借鉴和启示。 相似文献
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“互联网+”产业发展势头迅猛，政策层面大力推动建设国家知识服务平台，数字出版、知识付费等业态推陈出新。用户需求趋向于多元化，服务内容与用户需求之间能否实现精准衔接，是当前出版业面临的主要课题。出版机构应深入分析用户特征，借助内外部技术资源，推动产生新的出版服务模式。通过用户特征分析，可沟通目标受众、描述用户实际需求，助力出版服务科学化、完整化与精准化。 相似文献
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胡晓辉梁美宏洪建孙清玉 《大学图书情报学刊》2022,(6):85-90
采用问卷调查法和访谈法,从学科馆员、学科服务平台、学科服务内容三个方面对河海大学图书馆学科服务工作展开用户满意度调查,并对用户的未来学科服务需求进行了调研。根据调研结果,分析并总结了图书馆学科服务工作的成效和未来努力方向。提出重视学科服务宣传与推广,寻找用户不满意因素以降低用户获取服务的成本,做好用户群体细分并实施精准服务以及积极建设专业学科服务平台等方面的具体建议,希望为未来的学科服务质量提升提供决策依据。 相似文献
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张开选 《图书馆理论与实践》2011,(12)
从满足网络用户的信息需求出发,通过构建以知识管理为核心的信息整合支撑平台、构建面向用户的交互式智力服务平台、构建知识信息管理与服务组织等探讨面向用户的网络知识信息管理与服务体系的主要内容. 相似文献
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在5G技术的驱动下,流畅高清的视频产品成为知识服务行业的首选,新业态的挑战对知识服务产品的用户运营提出了更高要求.知识服务平台应将受众思维贯彻用户产品使用的全过程,在细分、留存、激活、转化各环节预设场景,开发平台功能,泛在培养习惯,满足用户需求. 相似文献
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数字图书馆信息服务模式是指数字图书馆信息服务系统的人员、数字信息资源、信息用户、服务平台、服务策略等,他们之间相互关系的组合.是运用计算机网络与通讯技术手段建立的高度社会化、开放化、分布式的数字图书馆,信息服务系统以最大限度地满足用户需求,帮助解决实际问题为宗旨、以用户为导向、以服务人员为纽带、以服务内容与产品为基础、以服务方式与策略为保障、以服务工具设施为平台,开展信息服务活动,达到信息资源数字化、传递信息网络化、利用信息共享化、提供信息智能化以及信息服务个性化等. 相似文献
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LibGuides是一个专为图书馆设计的内容管理与知识共享系统,主要应用于构建学科服务平台。通过调研中国10所大学图书馆LibGuides学科服务平台的现状,立足平台的开放性、互动性和用户接受度分析LibGuides学科服务平台服务功能,并提出完善国内大学图书馆LibGuides学科服务平台服务功能的建议。 相似文献
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《图书馆理论与实践》2014,(9)
知识发现系统是数字图书馆个性化信息服务的实现手段之一,本文以用户需求为中心,从知识服务平台、用户知识行为分析平台、知识发现平台、数字图书馆资源等方面对数字图书馆知识发现系统进行了论述。 相似文献
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知识产权服务和知识产权转化对科技创新具有重要推动作用。为高校国家知识产权信息服务中心平台探寻建设路径,对完善知识产权信息公共服务体系,丰富知识产权信息服务内容,促进高校协同创新和科技成果转移转化具有重要意义。从知识产权生态链角度出发,明确知识产权全流程服务的各个环节和不同角色的知识产权需求,以知识产权生态链为逻辑支撑,基于知识产权供给链构建知识产权资源供给管理系统、基于知识产权需求链构建知识产权需求匹配推荐系统、基于知识产权驱动链构建价值评估管理系统、基于知识产权融合链构建知识产权服务专家支持系统,以搭建知识产权信息服务平台的方式,为建设高校国家知识产权信息服务中心提供参考路径。以知识产权生态链构建服务平台模型,通过开发武汉大学知识产权信息服务平台进行验证,结果表明原型平台基本实现预定的目标与功能。 相似文献
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文章主要探讨了农业科技信息服务平台的构建以及实施两个问题。在服务平台的构建方面,从服务平台的准备、内容设计、技术设计、平台的运行等方面来讨论;在实施方面,从平台系统的覆盖、传送机制、用户需求、评价与反馈等进行讨论。 相似文献
