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我国图书馆质量管理研究综述 总被引：25，自引：1，他引：24
文章从质量管理及图书馆质量管理基础知识的介绍，国外图书馆质量管理的介绍，图书馆质量管理思想的研究、图书馆质量管理体系研究，图书馆全面质量管理(TQM)模型研究，图书馆质量管理案例研究六个方面对我国图书馆质量管理研究进行了综述。 相似文献
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邢锐 《内蒙古图书馆工作》2002,(2):9-11
本文通过对图书馆现行管理方法存在弊病的分析，强调图书馆要实行全面质量管理。本文主要论述了图书馆全面质量管理的定义、要素、意义以及在图书馆如何实施全面质量管理。 相似文献
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论图书馆全面质量管理 总被引：28，自引：1，他引：27
张玉凤 《图书馆工作与研究》2001,(2):19-22
文章阐述了图书馆全面质量管理理论的概念及体系结构，对图书馆全面质量管理的理想模型作了初步的探讨。 相似文献
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21世纪的图书馆应树立全面质量管理的新理念 总被引：14，自引：1，他引：14
吴润珍 《图书馆理论与实践》2002,(5):14-15
21世纪的图书馆要生存、发展和繁荣，面临着服务观念的改变和管理思想的转变。本文就此论述了图书馆实施全面质量管理的必要性，原则及实施途径，倡导实施全面质量管理，改进服务质量，满足用户日益增长的需求和提供增值信息服务。 相似文献
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本文探讨了图书馆管理质量的评价指标，利用绩效重要性矩阵分析方法对高校图书馆开展的图书馆管理质量的调查结果进行分析，探讨其对提高图书馆管理质量的推进作用。 相似文献
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近十年我国图书馆质量管理研究热点问题 总被引：1，自引：0，他引：1
2001—2011年,我国图书馆质量管理的研究工作取得了一定的进展。通过对2001—2011年期间《中国期刊网》发表的论文进行统计、浏览和分析,在总结该领域研究进展的基础上,文章主要从图书馆质量管理基础理论、图书馆ISO9000认证、图书馆全面质量管理、六西格玛图书馆管理理论和图书馆服务质量管理等五个方面,对近十年来我国图书馆质量管理领域的主要研究热点进行了述评。 相似文献
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图书馆:服务管理、质量管理与集成管理 总被引：3，自引：0，他引：3
本文针对图书馆管理意识淡薄，管理水平低下，管理中重微观管理、细节管理，轻宏观管理、战略管理的实际，提出必须加强对图书馆宏观管理战略的研究与实践，以促进图书馆事业健康、持续发展。文章论述了图书馆服务管理战略、质量管理战略与集成管理战略的涵义、内容、意义以及实施的原则、方法等。 相似文献
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许多图书馆都建立了质量管理体系,如何使建立起来的质量管理体系有效运行,是图书馆面临的重要问题.本文从质量管理体系文件,质量方针和目标,组织结构及资源管理等七个方面进行了分析,以帮助正在寻求质量管理体系有效运行的图书馆予以启示. 相似文献
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对ISO-9001质量管理体系在高校图书馆中有效运行的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
陈维喜 《大学图书情报学刊》2008,26(2):14-17
2004年12月,江苏海事职业技术学院图书馆引入ISO-9001质量标准,建立了图书馆质量保证体系,提高了图书馆的管理质量和用户满意度。文章通过对图书馆质量管理体系建立与运行实践进行反思,提出了如何增强体系适应性的几点建议。 相似文献
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图书质量:出版宏观管理的一个重要范畴 总被引：1，自引：0，他引：1
研究出版改革新形势下图书质量宏观管理问题。图书质量管理是出版宏观管理的一项重要任务,应致力于图书质量评价体系的研究,建立和完善图书质量管理体系。对图书质量管理的实施及策略问题也进行了阐述。 相似文献
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对 GDL IS期刊管理系统的设置、功能欠缺和本馆实践中发现的问题 ,进行探讨并提出改进建议 ,有助于提高高校图书馆自动化管理的期刊管理质量和服务水平。也是高校图书馆向 GDLIS期刊管理系统提出了更高的用户需求 相似文献
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建筑施工是一个极其复杂的过程,影响质量的因素很多,容易产生质量问题。因此,要保证建筑工程施工质量,就必须提高管理、施工及操作人员自身素质、加强原材料和施工方法的质量管理、建立完善的质量管理体系,并严把施工工序的质量关。 相似文献
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新世纪图书馆工作量化管理改革 总被引：6，自引：0，他引：6
指出传统的定额管理由于缺乏图书馆各项工作的横向比较,其价值逐渐退化,现行的量化指标评分制又带有主观感情色彩,认为图书馆量化管理的最佳改革方向,是用计算机进行实时计量控制,并提出用IC卡辅助计时、质量权值、竞相招标、定量填充等进行量化管理的新方法。 相似文献
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工程建设离不开大量的基础数据,这些数据的获取就需要通过测绘来完成。目前在测绘工作方面也有了革新,这就需要对质量管理与系统控制进行进一步的完善。本文先是分析了测绘工程本身的特点以及进行质量管理的重要性,然后分析了质量管理以及系统控制的要求,最后提出了完善测绘工程质量管理与系统控制的方法措施。 相似文献
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随着各项制度的改革,档案管理制度改革也日益深入。档案管理工作如何主动顺应时代发展的要求,更新档案管理的内容、范围,档案收集的方式、方法以及档案服务的对象等,是我们档案管理工作者需要面对和认真思考的问题。现就当今档案管理人员能力培养对其素养要求的问题进行分析。 相似文献
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基于语义Web的质量知识管理系统模型 总被引：1，自引：0，他引：1
知识管理是现代企业关注的热点,围绕知识的创新、加工、传播、共享和应用而展开的研究日益增多,在许多领域都取得了巨大的进展。然而,针对企业质量管理的相关知识管理系统的研究尚处于起步阶段,尤其是从整个企业层面上的研究更为罕见。为此,本文从企业质量知识管理的需求分析出发,给出了基于语义Web的质量知识管理系统的体系结构,并从B S模式的三层结构(表示层、业务层和数据层)及其关系进行了阐述;进而,从质量知识的加工和应用角度,提出了语义Web的质量知识管理的两个基本模型,分析了其中的关键技术,为企业质量知识管理系统的进一步开发提供了理论指导 相似文献