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[目的/意义]分析用户对于高校图书馆创客空间的需求和偏好,为我国高校图书馆开展创客空间服务提供实践依据,并提高服务的针对性和有效性。[方法/过程]以问卷调查和统计分析相结合的方法,通过调查指标的设计,详细分析用户对于“高校图书馆式”创客空间的需求及偏好。并以用户需求为视角,以实体平台、虚拟平台和创客项目为主体范畴构建高校图书馆创客空间服务模型。[结果/结论]构建创客空间是新形势下高校图书馆创新服务功能和角色重塑的重要契机,要在了解用户诉求的基础上,遵循创客空间服务模型做出符合用户需求的最优决策。 相似文献
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高校图书馆创客空间信息服务模式探讨 总被引：3，自引：0，他引：3
[目的/意义]针对当前高校图书馆创客空间侧重空间设施轻信息服务的问题,提出与创客匹配的信息服务模式,以期完善高校图书馆创客空间信息服务体系,增强高校图书馆创客空间竞争力。[方法/过程]从大学生创客信息服务需求出发,提出提供以创新信息资源和创新要素资源为核心的创客信息资源保障服务。同时,借鉴高智公司和海尔HOPE平台经验,结合自身实践,提出开展基于文献的知识发现、高智式头脑风暴等知识服务,以及创新性评估、侵权分析评估、竞争情报评估等情报评估服务。[结果/结论]提出由文献信息资源保障、知识服务和情报评估服务构成的高校图书馆创客空间信息服务模式。 相似文献
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[目的/意义] 在介绍国内外图书馆创客空间发展的基础上,针对当前图书馆重视创客空间建设,而忽略对创客进行嵌入式服务的问题进行探讨,并阐述嵌入式创客服务对创客科技创新及图书馆服务转型的重要意义。[方法/过程] 从创客的需求与嵌入式服务的特点出发,分析高校图书馆开展嵌入式创客服务的可行性。针对当前图书馆嵌入式服务关注重点科研用户、忽略大众创客群体这一问题,探讨在人力、物力有限的情况下如何构建嵌入式创客服务团队以及具体的服务模式。[结果/结论] 提出协同创新型嵌入式创客服务模式和用户交互订制的创客服务平台的构想,为未来图书馆服务转型提供切入点。 相似文献
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当前我国高校图书馆创客空间还处于起步阶段,其发展还不够成熟。本文通过梳理高校图书馆开展创客服务面临的困境,提出其发展建议和推广经验。高校图书馆创办创客空间应选择适合场地,配套相应信息资源、软硬件设施等,还应创新服务手段,提升服务能力,优化服务模式,以推动高校图书馆创客空间更好地发展。 相似文献
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论文通过研究国外移动创客空间的案例,探讨了我国高校图书馆开展移动创客空间服务的可行性。为我国高校图书馆及教育工作者向用户提供移动创客服务提供参考。 相似文献
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图书馆创客空间不应只存在于特定物理环境中,应放眼整个社会,延伸服务范围,为更多用户提供服务.移动创客空间为用户提供了一种不必到馆就能利用工具/设备进行创新的服务模式.分析了图书馆开展移动创客空间的意义和优势,在借鉴国外典型移动创客空间成功经验的基础上,提出了我国图书馆开展移动创客空间服务的建议. 相似文献
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介绍3D打印服务在图书馆兴起的背景,阐述引入3D打印服务对于创新图书馆服务、践行服务理念、转变社会角色和发掘隐性知识的意义,并从提供3D打印服务的主要国家、图书馆类型以及案例等方面分析国内外图书馆开展3D打印服务的现状。在此基础上,概括出图书馆开展3D打印服务面临的挑战,并提出相应的对策。最后,预测3D打印服务在图书馆的未来发展前景。 相似文献
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图书馆是创客空间发展的优势载体,创客空间是图书馆转型的理想平台,双方是互为促进的关系.图书馆创客空间的架构涉及手工制作技能、3D打印设计、开源硬件开发等内容.图书馆创客空间呈现出运行模式融合化、创客教育专业化、服务内容丰富化、管理活动规范化、提供服务收费化等趋势. 相似文献
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我国高校图书馆创客空间构建模式研究 总被引：4，自引：0，他引：4
[目的/意义] 研究我国高校图书馆创客空间构建模式,以期为创客空间建设提供参考,该研究对于开拓图书馆新服务具有重要意义。[方法/过程] 基于网络和文献调研分析目前我国高校图书馆创客空间模式,将其归纳为头脑风暴型、活动实践型、创业创新型3种类型,总结存在的4个问题,并提出发展对策。[结果/结论] 图书馆创客空间构建将会给图书馆服务理念创新带来启发,为提升读者服务寻找新的切入点。 相似文献
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[目的/意义]在服务教学与科研的同时,美国高校图书馆还非常重视社会服务,并在"互联网+"时代对社会服务进行了拓展创新与变革。美国高校图书馆社会服务发展时间早、开放程度高、服务对象广、服务内容多元、服务方式多样,逐渐形成了成熟的特色服务模式,这些可为我国高校图书馆的社会服务拓展创新实践提供一定的借鉴。[方法/过程]笔者2016年实地考察美国多所高校图书馆社会服务创新实践活动,走访有关从事过社会服务的图书馆馆员,并在美方馆员的指导下设计基于美高校图书馆联盟的有关社会服务拓展创新实践现状的线上调研问卷。通过分析调查结果,对美国高校图书馆社会服务现状发展、实践创新及运营模式进行总结。[结果/结论]我国高校图书馆社会服务创新发展之路需要关注以下几个方面：注重对不同社会群体的开放;推动图书馆资源开放获取方式的创新;采取多种手段实现资源的共享;拓展图书馆资金的来源渠道;构建适合我国国情的社会服务新模式。 相似文献
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This study examined the Twitter streams and websites of 36 university innovation centers and identified 14 service categories the centers offered. Exploring the present Twitter use practices of innovation centers and the services the centers provide can inform the design and planning of service offerings at new innovation centers and support training for center staff in the use of this social media platform. In addition, existing innovation centers can benchmark their service offerings against those services. Furthermore, mapping the services the innovation centers offer to the activities in an innovation workflow model can help center managers optimize the information architecture of their websites and resource guides. In this way, students can easily be informed about the help and resources available for each activity or phase of the innovation process. A comparison of the tweet categories identified in the present study with those of academic libraries assembled in a previous study revealed significant overlap, but some differences as well. In contrast to the Twitter accounts of academic libraries, the Twitter accounts of innovation centers did not tweet about their information services even if they offered them. Innovation centers also did not use Twitter to provide Q&A services to their users. Furthermore, innovation centers tweeted not only about the technological resources they provided, but also about the human resources they recruited to serve as student mentors and advisors. Finally, technology use was more mediated in innovation centers than in libraries, and some centers offered their users fee-based assistance from professionals with their 3D design and printing tasks. 相似文献
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中美一流大学图书馆移动服务比较研究 总被引：2，自引：1，他引：1
[目的/意义]了解和比较中美一流大学图书馆移动服务的发展情况，有利于更好地促进中国大学图书馆移动服务的提升。[方法/过程]采用网站访问调查和内容分析的方法，对中国137所"双一流"大学和美国排名前100名大学的图书馆进行调研。通过对移动服务类型、移动网站提供的内容、移动参考咨询服务、社交媒体、移动预约服务以及移动打印服务等方面进行调查分析，比较中美大学图书馆移动服务的差异。[结果/结论]加强对移动网站的开发，充分发挥微信公众号的服务功能，增加个人馆员和教学参考资源等服务以促进用户对图书馆的利用，加快发展移动参考咨询、移动预约和移动打印等贴合用户日常需求的服务。 相似文献
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[目的/意义] 对ACRL高校图书馆卓越奖的评选标准以及获奖图书馆的特色创新服务进行研究,旨在把握当今国际高校图书馆创新发展的趋势,为我国高校图书馆的创新服务发展提供启示和借鉴。[方法/过程] 采用网络调研和文献调研相结合的方法,对2000-2017年间获得ACRL高校图书馆卓越奖的图书馆特色创新服务,以及其中2个图书馆的典型案例进行深入分析,归纳整理出图书馆创新服务的发展历程。[结果/结论] 从图书馆服务战略规划、新型教学活动、用户反馈评估、机构协同合作、员工职业发展等方面,提出可供我国高校图书馆借鉴的启示与建议。 相似文献
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[目的/意义]引入关注用户互动体验和情感投入的用户契合理论，为提升图书馆微信服务水平和用户活跃度提供新的路径。[方法/过程]基于LDA对知乎社区中有关微信用户参与的回答文本进行分析，提取用户契合的特征词，并结合用户访谈对高校图书馆微信服务用户契合的影响因素进行识别，进而获取"双一流"高校图书馆微信用户的调研数据进行实证分析。[结果/结论]研究得出，高校图书馆微信服务用户契合的影响因素包括平台内容质量、平台系统质量、互动参与意识和用户感知价值，其中用户感知价值的影响最大，而平台系统质量并不对用户契合产生直接影响。 相似文献
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[目的/意义] 总结英美大学图书馆在图书馆转型发展中开展的研究支持服务及其对大学高等教育提供的强有力支撑,以期为国内高校图书馆在这方面工作的开展和理论研究提供参考。[方法/过程] 采用实证研究及比较研究方法,对英美大学图书馆开展的研究支持服务进行调研,探讨英美大学图书馆研究支持服务的形式、内容、深层次内涵及发展趋势,并进行分析。[结果/结论] 研究支持服务是未来大学图书馆发展的重大战略方向之一,体现了图书馆在转型发展中的深度服务创新,彰显了图书馆价值。我国高校图书馆应借鉴国外成功经验,强化研究支持服务意识,探讨并建设研究支持集成信息服务体系,推动我国高校图书馆研究支持服务迈上新台阶。 相似文献
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用户画像技术作为实现精准营销及服务的有效工具,在很多领域已经得到广泛验证和应用,也为高校图书馆的精准服务提供了新的思路。文章以某高校图书馆的读者信息和行为数据为例,引入并改进客户细分领域中的RFM模型,对读者群体进行聚类细分,同时建立了具有不同行为特征的图书馆读者群体的用户画像。最后,提出了基于改进RFM聚类的高校图书馆用户画像构建方法,以期为高校图书馆用户描述和精准服务提供参考。 相似文献
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产业技术创新需求下高校图书馆专利信息服务策略 总被引：9，自引：3，他引：6
[目的/意义]针对当前高校图书馆面向产业技术创新提供的专利信息服务内容单一、缺乏系统性等问题,提出高校图书馆专利信息服务策略,推动高校图书馆进一步开展专利信息服务,支撑产业技术创新。[方法/过程]利用供需平衡思想,基于产业技术创新主体（企业）类型维、技术创新流程维、专利信息服务需求维等3个维度,设计出产业用户对高校图书馆专利信息服务的需求体系框架,从需求内容、服务平台、供给主体和支撑体系等方面揭示产业技术创新对高校图书馆专利信息服务的需求。[结果/结论]从完善服务业务体系、搭建线上线下服务平台、加强合作、建立保障机制、形成服务品牌等5个方面提出专利信息服务策略,为高校图书馆对接产业技术创新需求开展专利信息服务研究与实践提供参考。 相似文献
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基于用户画像的高校图书馆个性化资源推荐服务设计 总被引：1，自引：0，他引：1
用户画像作为大数据分析背景下个性化推荐服务的设计工具,为高校图书馆领域个性化阅读资源推荐服务提供解决思路。本研究在分析目前个性化推荐和用户画像研究的基础上,引入用户画像技术,从数据基础层、数据处理层、画像构建层、画像服务层设计探讨用户画像的构建流程,重点在用户画像构建和画像服务层面进行阐述,同时从用户基本属性、阅读状态、学习风格、阅读偏好四个维度构建用户多维画像模型,并提出基于冷启动和用户阅读学习过程画像的个性化推荐服务策略,以期为后疫情教育环境下高校图书馆开展个性化资源推荐服务和满足用户多维度阅读学习需求提供参考。 相似文献