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家电业B2C电子商务网站信任水平及对策研究 总被引：1，自引：0，他引：1
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当当网是目前我国B2C电子商务网站里销售最火爆的网站之一。近两年B2C电子商务在网络购物中的比重逐步提升,早期网络购物的增长主要源自于淘宝等C2C平台网络购物,如今C2C平台网络购物商品多样性、便利性等优势已不再明显。B2C网站同样能够提供丰富的商品和方便的服务,更具有品牌优势和质量等方面的保障,这使得网购者对有规模的B2C商家更加信任。 相似文献
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数字图书馆与电子商务相结合,是网络时代图书馆工作内容的重大变革。为读者提供了全新的时空服务优势,与读者的关系进一步密切,大大提高了信息服务的水平。数字图书馆运作模式几乎包含了所有电子商务的模式,目前数字图书馆主要采用B2B和B2C运作模式,而互联网交易中主要采用B2B、B2C和C2C三种模式。电子商务在数字图书馆应用中存在的主要问题是版权问题和资金支付手段问题。 相似文献
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层次分析法在B2C电子商务网站评价中的应用 总被引：3，自引：1，他引：2
首先在介绍层次分析法原理的基础上,确立B2C电子商务网站评价指标体系,即以B2C电子商务网站的质量为评价的总体目标,该目标包括网站的有用性和易用性两个二级指标,并可细化为14个具体指标。其后运用层次分析法对指标进行量化,建立起电子商务网站评价的量化指标体系。 相似文献
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[目的/意义]构建商务网站信息生态化程度测评指标体系,对淘宝网与京东商城的信息生态化程度进行实证测评。[方法/过程]基于用户感知理论,根据网络信息生态化程度测评指标设计调查问卷,对淘宝网和京东商城用户进行问卷调查。运用SPSS 19.0对调查问卷进行统计分析,通过信度分析、效度分析、回归分析验证问卷的可信度、有效性和各级指标对总目标的影响程度,得出被测对象在各级指标上的测评值。[结果/结论]用户对商务网站信息生态化程度满意度较低;从总体上看,京东商城的信息生态化程度高于淘宝网;我国电子商务网站的信息生态化建设应得到重视,网站信息质量和可持续发展潜力的提升是其信息生态化建设的重点。 相似文献
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基于BP神经网络的C2C电子商务信任度评价模型 总被引：2，自引：0，他引：2
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电子商务管理研究综述 总被引：1，自引：0，他引：1
针对政府和企业如何在电子商务环境下实现管理理论与方法的创新,介绍近年来国内外学者对电子商务管理研究的主要领域与热点问题,深入剖析这些研究存在的问题,指出国内外学者需要加大电子商务管理研究的深度与广度,从而尽快形成一套较为完整、系统化的电子商务管理理论体系,以指导政府和企业有效地开展电子商务活动。 相似文献
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[目的/意义] 针对现有移动电子商务服务质量评价指标不客观的问题,重点研究移动电子商务环境下评价服务质量的模型及方法,为消费者科学选择电商服务提供参考,为企业改善服务质量提供建议。[方法/过程] 引入群决策理论中的对语言评价信息的处理方法,首先将7粒度短语评价信息转化为三角模糊数,然后收集用户给出的语言短语形式评价信息,计算各个评价指标的质量评价值,最后计算评价值与三角模糊数之间的相似度,相似度最高的语言短语即为其对应的服务质量评价等级。[结果/结论] 以手机淘宝服务质量为评价对象进行实证分析,验证了基于语言评价信息的移动电子商务服务质量评价方法的科学性和有效性。 相似文献
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刘松 《现代图书情报技术》2008,3(6):24-27
根据相关的国际标准归纳出一个解决电子商务交易中争议所必需的证据管理依据,提出证据管理的概念架构;同时,依据所应用的密码学方法环境和可信赖第三方参与的模式构建证据管理的基本流程和一般化参考模型。此架构能够在交易事件发生时产生、记录、传递、储存和检验证据,并在争议发生时,取出证据作为争议解决的依据。 相似文献
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基于协同标注的B2C电子商务个性化推荐系统研究 总被引：2，自引：0，他引：2
针对B2C电子商务系统中“信息过载”与“信息缺失”共存的问题,在综合分析电子商务个性化推荐技术和协同标注基础上,提出采用协同标注方法构建推荐系统为顾客提供个性化的商品信息,描述了该系统的总体结构,并对系统中的概念生成器、查询分析器、商品标签地图等功能模块进行详细论述。 相似文献
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〔摘要〕 分析企业信息化水平研究背景,回顾相关研究文献,指出现有文献的不足之处;提出基于信息化应用水平、信息化投入水平、员工信息化水平和信息化安全水平4个领域含14个指标的AISS评价模型,并从信度和效度角度研究AISS模型可行性。调研并获得上海市部分企业信息化基础数据,引入EAHP方法对其进行评价,从评价结果中直接选择信息化“标杆企业”并找出关键绩效指标。 相似文献