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图书馆政府舆情信息服务研究 总被引:2,自引:0,他引:2
图书馆政府舆情信息服务是图书馆为地方服务的重要内容。自上世纪90年代以来,图书馆开展政府舆情信息服务从无到有,涌现出一大批成功的典型,取得了不错的成绩。文章对我国图书馆政府舆情信息服务从服务历史沿革、服务内容、服务产品以及服务评价进行归纳,总结成果,分析问题,提出基于当前现状的服务对策,帮助图书馆提高舆情信息服务能力,促进图书馆政府舆情信息服务健康可持续发展。 相似文献
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图书馆读者服务成功补救的"五步骤"模型 总被引:9,自引:0,他引:9
成功的服务补救,可将失望的读者转化为忠诚读者,甚至比从未发生过服务失败更对图书馆有好感。但服务补救并非易事,失败的服务补救可能更深地伤害读者。本文提出了成功服务补救“五步骤”模型,希冀对图书馆读者服务有所启发。 相似文献
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文章以广东省立中山图书馆为例,阐述了公共图书馆的读者服务是否符合读者的文化需求和精神需求,是图书馆服务能否取得成功的标志之一,而图书馆的宣传推广工作可成为图书馆与读者之间沟通的重要链接。 相似文献
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每台计算机均可在屏幕保护状态下运行设定的图像与文字,图书馆为读者配备的公用计算机越来越多,处于大庭广众视野中的这些公用计算机为图书馆进行信息推送服务提供了硬件平台.文章通过成功案例分析了充分利用屏保程序这样一个看似闲置的功能来实现图书馆信息推送服务的应用前景,阐述了图书馆可寻求的细微创新服务举措. 相似文献
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嵌入式理念与高校图书馆相结合,拓展了图书馆的发展空间,为广大用户提供了质量更高的服务,成功让高校图书馆服务"热"起来,这对于高校的发展和学生个人的发展来说有着积极的实践意义。 相似文献
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移动图书馆是图书馆丰富服务方式、拓展服务途径的重要手段,是图书馆未来的发展方向。近年来,移动图书馆的研究与建设在图书馆行业火热开展,全国多所高校相继建成并开通图书馆移动信息服务。文章分析了当前国内移动图书馆建设情况、移动用户特征以及网络服务提供商成功之道;结合移动网络的优势,提出建设以应用为导向的移动图书馆系统,开发响应读者需求的个性化、交互性应用。并以湖南大学移动图书馆建设为例,介绍了具体建设情况。 相似文献
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外向型大学图书馆学科服务创新模式探析——以南京高校(江宁地区)图书馆联合体为例 总被引:5,自引:1,他引:4
通过对南京市江宁大学城高校图书馆信息服务工作的调研以及对江宁科学园发展的调研发现,以外向型知识服务为引擎驱动大学图书馆学科服务创新的模式,有助于促进现代大学图书馆提升其学科服务实力、参与信息服务市场的竞争力.南京高校(江宁地区)图书馆联合体成功发展的实践,将为大学图书馆在信息市场中的定位提供一些借鉴和参考. 相似文献
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提高读者知识吸收能力是图书馆知识服务创新成功的关键因素。为此,结合读者知识吸收能力与图书馆知识服务的内涵,构建了基于读者知识吸收能力的图书馆知识服务模型构建。 相似文献
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2011年12月29日,在江西省图书馆·移动图书馆开通仪式上,江西省文化厅副厅长王晓庆等领导点击开通了掌上赣图一江西省首家移动图书馆。移动图书馆的成功开通,标志着江西省图书馆的公共数字文化服务迈上了一个新台阶,标志着江西省图书馆将为广大读者提供更加便利、更加快捷的服务,标志着江西公共图书馆事业进入了一个崭新的发展时期。 相似文献
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豆瓣网的成功使图书馆界对豆瓣网产生了浓厚兴趣,开展了一系列的学术研究活动,并取得了一些成果,促进了图书馆服务理念和服务方式的创新。阐述了豆瓣网在图书馆服务工作中的应用实践,指出了豆瓣网对图书馆发展的一些启示。 相似文献
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LibQUAL+TM是针对高校及研究型图书馆设计的以读者知觉体验为中心的服务质量评价模型,在借鉴国内部分图书馆采用.LibQUAL+TM进行服务绩效成功评价的基础上,以广东交通职业技术学院图书馆为测评对象,对其服务绩效进行了评价和分析。 相似文献
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农村图书馆事业发展模式研究 总被引:9,自引:0,他引:9
分析了当前农村图书馆活动现状及存在问题,在研究图书馆界为农村服务成功案例的基础上,提出了农村图书馆发展模式的设想,即以县级图书馆为中心,构建农村三级服务网络体系。建设发展农村图书馆事业应争取各系统图书馆,特别是学校图书馆的合作与支持。 相似文献
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个性化服务:高校图书馆服务的新理念——沈阳师范大学图书馆个性化服务探索与实践 总被引:4,自引:1,他引:3
个性化服务是根据用户需求提供的特定服务,是高校图书馆服务的必然趋势。介绍个性化服务的概念和特点,论述高校图书馆个性化信息服务的意义,推介了沈师图书馆在网络环境下开展的多种个性化服务的成功尝试。 相似文献
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梁少辉 《图书馆工作与研究》2021,(1):63-72
大学图书馆是高校学习、教学和研究的信息资源保障中心。其使命是为用户提供学术、教育、文化和技术支持,在促进学生成功方面起着重要作用。美国公立大学图书馆普遍将本科生培养服务作为战略规划的重要组成部分,为本科生提供创新服务。本文采用网络调研和文献研究法,以美国8所公立大学图书馆为研究对象,从教与学支持服务、研究支持服务、空间与技术支持服务等方面,分析和归纳了这些大学图书馆在本科生服务实践方面的经验和特点,以期为我国高校图书馆开展本科生服务提供参考。 相似文献
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IC的学科化服务探索——以上海师范大学信息共享空间为例 总被引:12,自引:0,他引:12
把信息共享空间(简称IC)这一新型服务模式的先进理念和做法引入到国内高校,为图书馆创新服务提供了宝贵机遇.本文以上海师范大学图书馆为例,对IC本土化进行研究,探讨IC学科化服务内容、方式和成功实施的关键因素. 相似文献
18.
LibQUAL+TM是针对高校及研究型图书馆设计的以读者知觉体验为中心的服务质量评价模型,在借鉴国内部分图书馆采用LibQUAL+TM进行服务绩效成功评价的基础上,以广东交通职业技术学院图书馆为测评对象,对其服务绩效进行了评价和分析。 相似文献
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社会标签在图书馆的应用 总被引:3,自引:0,他引:3
社会标签在商业网站的成功应用及其特有的性质和功能,使它在图书馆的应用成为可能。图书馆领域对社会标签的应用大体可分为内嵌式服务模式和延伸式服务模式两种。内嵌式服务模式是指将社会标签直接引入和添加到图书馆的服务中;延伸式服务模式是指借助社会标签将图书馆的服务辐射出去。社会标签在图书馆的应用为用户提供了参与图书馆信息资源组织和建设的机会,并为知识共享做出积极的贡献。 相似文献
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本文指出学科服务契合了大学图书馆服务与"知识"相关的本质,体现了大学图书馆的内涵。提出通过制定以学科服务为主线的图书馆组织结构,因地制宜组建高效团队的组织创新是大学图书馆学科服务实施的保障。对专职团队和兼职团队创建运用成功的案例做了介绍。并通过详尽的分析指出如何通过组织创新,进而实现图书馆的知识管理。提出知识创新是大学图书馆学科服务的核心,阐述了知识创新的意义、学科服务知识创新的战略思维以及具体学科服务知识的创新过程和在服务过程中知识的转化、整合、转移、增值过程和实现学科服务的自我超越,构建出图书馆的核心竞争力。 相似文献