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1.
传统与数字参考咨询的比较研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文就传统参考咨询与数字参考咨询在参考咨询源、服务对象、服务内容、服务手段及服务方式等方面进行分析比较,进而得出二者之间的关系. 相似文献
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按照异步参考咨询、同步参考咨询,既可同步又可异步参考咨询的分类,介绍了数字参考咨询的主要服务模式,分析了其优缺点;并从咨询人员素质、投资模式、用户状况、软硬件设施、咨询模式的理性选择等方面,对我国数字参考咨询服务模式进行了思考。 相似文献
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本文通过信息源、服务方式、服务手段、服务内容四方面对传统参考咨询和数字参考咨询进行了全面的比较分析,指出从传统参考咨询到数字参考咨询是参考咨询服务模式的一个重大转变,是网络环境下咨询服务的发展方向,更是个性化服务的必然趋势。 相似文献
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我国合作式数字参考咨询服务比较分析 总被引：1，自引：0，他引：1
针对目前国内开展的6个合作式数字参考咨询项目运行现状逐一剖析,结合其参考源、合作类型、合作模式、服务用户、服务形式、专家咨询等特点,进一步提出建立健全其相关标准、服务管理机制、知识产权保护机制、队伍建设、国际化合作等,以期促进我国合作式数字参考服务稳定、可持续的发展. 相似文献
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网络技术的突飞猛进给参考咨询服务带来了新的发展和机遇,最大限度地满足用户的信息需求不仅体现在全新的服务方式和方法上,更为重要的是注重服务效果。随着数字参考咨询服务的开展,数字参考咨询服务质量控制及其评价日益成为研究热点之一,成为数字参考咨询服务管理工作中的重要环节。本文谈到数字参考咨询服务评价中的一些基本问题、国内外研究现状,以及评价指标问题,以期为参考咨询服务评价系统完善工作的进步与发展作出努力。 相似文献
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参考咨询历来是图书情报机构的核心服务内容,随着网络化的发展,数字参考咨询服务成为目前图书馆界讨论的热门话题。本文从数字参考咨询的产生背景、数字参考咨询的概念、流程和数字咨询的服务模式等方面概述了数字参考咨询的发展方向。 相似文献
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分析了网络环境下的参考咨询服务工作的特点、模式,并在此基础上提出了图书馆参考咨询服务工作的新策略. 相似文献
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图书馆参考咨询工作的范式演变及挑战 总被引：3，自引：0，他引：3
本文从参考咨询工作开展的四要素出发探讨图书馆参考咨询工作范式,从基于文献的传统参考咨询过渡到基于服务的数字参考咨询,并逐步向基于用户的数字参考咨询演变.并阐述了这种演变给参考信息源建设、参考馆员素质和能力等各方面带来的影响和挑战. 相似文献
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文章从移动参考咨询的概念内涵、主要服务模式、技术平台以及应用实践等方面对国内外相关研究进行分析与总结,指出参考咨询服务从传统的面对面咨询发展到数字参考咨询,再到移动参考咨询,服务的不断演变与发展已成为趋势,而方便读者、主动服务是移动参考咨询服务及研究的最大特点。 相似文献
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基于虚拟参考咨询平台的数字参考咨询服务 总被引：5，自引：0，他引：5
概述国内外数字参考咨询服务的发展情况,以南通大学图书馆网上虚拟参考咨询平台构建为例,介绍了常用的6种服务形式,并提出了网上虚拟参考咨询平台主要的存在问题及解决办法. 相似文献
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二十多年来,参考咨询与信息服务日益介入电子世界,而逐渐远离图书馆的参考咨询台和纸质馆藏.本文介绍一项基于不断变化的环境针对参考咨询与信息服务进行的研究,旨在分析两个研究问题:①从用户和馆员行为及其所利用信息源的角度来看,当前参考咨询与信息服务活动有哪些趋势?②当前参考咨询过程的基本模型是什么?作者通过焦点访谈法搜集承担参考咨询与信息服务专业课程教师的意见,并通过自由讨论的形式征集其他专业课程教师和博士研究生有关虚拟参考咨询教育的看法.研究结果表明,参考咨询模型具有明显的互动性和合作性,其中参考馆员和用户均扮演信息获取、信息接收和信息生成的角色.论文提出参考咨询过程的模型,并分析这一模型对参考咨询与信息服务活动产生的影响.图1.参考文献63. 相似文献
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论文以CNKI为主要参考数据库,并结合维普数据库,研究了2001-2011年国内数字参考咨询服务模式,从论文发表时间、论文被引用情况、期刊分布、基金支持情况等几个方面进行了定量分析.通过关键词统计出近十年来我国数字参考咨询服务模式研究集中在基础理论、服务方式、合作式参考服务模式等主题领域. 相似文献
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俞兵 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2006,(5):24-26
文章分析了在现代信息时代图书馆开展信息参考咨询服务工作的新特点,就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨,指出了信息时代信息咨询工作存在的主要问题及发展对策. 相似文献
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网络环境中的参考咨询服务趋势 总被引：1，自引：0，他引：1
传统参考咨询与数字参考咨询各有优劣,网络化环境中图书馆参考咨询的发展趋势是这两种服务的整合.本文从信息资源、人力资源、咨询机构、服务手段、服务费用五个方面论述了传统参考咨询与数字参考咨询整合. 相似文献
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试论数字图书馆参考咨询服务 总被引：3，自引：1，他引：3
首先界定参考咨询的定义、工作实质及服务目标,然后探讨传统参考咨询与数字图书馆参考咨询的区别及数字图书馆参考咨询服务的特点、服务程序和方法,最后分析我国数字图书馆参考咨询的现状,并对我国数字图书馆参考咨询服务建设提出建议。 相似文献
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21世纪参考咨询展望 总被引：41，自引：4，他引：37
通过对参考咨询历史发展的考察,比较了不同时期参考咨询的情况,认为随着计算机技术和现代通讯技术的迅猛发展,随着Internet的全球化发展,21世纪参考咨询将出现五化:即服务对象全球化、参考源电子化、服务方式网络化、服务工具现代化、参考咨询人员社会化. 相似文献
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国外数字参考咨询服务规范解读与启示 总被引：1，自引：0，他引：1
介绍了<虚拟参考服务实施与维护指南>、K-12数字参考服务信息咨询专家指南、问题/答案流程处理协议、QuIP,KnowlegeBit等国外代表性数字参考咨询服务规范,并对其主要特点进行概括.在此基础上简要分析国内数字参考咨询服务规范与国外规范的差距,并据此提出国内数字参考咨询服务规范的改进方向. 相似文献
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文章旨在对卡茨的<参考咨询服务与过程>一书进行客观的评析.该书的特点主要是体系完善、例证丰富、内容新颖、见解独到以及出版方式能跟上时代的发展.它反映了美国图书馆参考咨询服务发展的最新成果,是参考咨询工作理论的升华和实践的结晶. 相似文献
19.
图书馆参考咨询工作新探 总被引：13，自引：0，他引：13
分析了图书馆参考咨询工作的现状，探讨了数字参考咨询服务的特点、优势、服务形式和发展思路。指出数字参考咨询代表了图书馆参考咨询工作的发展潮流。 相似文献
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从传统参考咨询和网络参考咨询的内涵、地位和作用、读者咨询量等方面进行比较,阐述了参考咨询服务必须由传统的服务方式向网络化的服务方向发展才能适应知识经济时代的需要。 相似文献