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网上合作参考咨询服务 总被引：2，自引：0，他引：2
赵光林 《科技文献信息管理》2003,17(4):20-22
介绍了网上合作参考咨询服务系统的组成、工作流程、问题配送流程、主要功能、知识库的编辑准则以及未来发展的方向。 相似文献
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谈图书馆的数字参考服务 总被引：2，自引：2，他引：2
数字参考服务是未来图书馆参考服务发展的一种新的形式。本主要阐述了它的起源、服务方式、工作机制以及新的发展趋势，并根据我国数字参考服务发展的现状，提出一些建议。 相似文献
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分布式参考咨询服务标准与规范研究与应用 总被引：44，自引：1，他引：43
根据网上数字参考咨询服务发展，介绍了国内外主要的数字(或网上)参考咨询服务系统的问答内容创建、对象描述、知识组织、数据存取传递、专家信息管理、协作馆信息管理、服务流程管理、质量控制、知识产权管理、个人隐私控制等方面的标准规范的研究和发展。讨论了国家科学数字图书馆分布式参考咨询服务和管理标准规范研究和规定。 相似文献
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数字参考咨询服务中的合作研究 总被引：3，自引：0，他引：3
文章从目前数字参考咨询服务中存在的问题入手,提出参考馆员必须与用户、同事、同行和其他非图书馆学专业人员建立良好的合作关系,从而确保用户能够在期望的时间内,通过期望的形式获取所需信息,并且针对具体的合作对象提出建议。 相似文献
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网上咨询服务平台的建设——兼谈上海交通大学网上咨询台 总被引：1，自引：0，他引：1
探讨了VRD的构建模式，论述了网络咨询台应涵盖的资源内容，并就服务内容进行了诠释。介绍了上海交大网上咨询服务平台的服务项目及服务功能。 相似文献
8.
数字参考咨询服务模式研究 总被引：4，自引：0，他引：4
在归纳目前国内数字参考咨询服务模式划分方式的基础上，提出了从不同层次来划分服务模式：基于电子邮件、基于实时交互、基于网络化协作和基于多种模式结合的数字化参考咨询服务，并从形式、优缺点、服务策略等对每种模式进行比较分析。 相似文献
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分析了网络环境下的参考咨询服务工作的特点、模式,并在此基础上提出了图书馆参考咨询服务工作的新策略. 相似文献
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文章首先简要介绍了Google Answers的由来及工作模式,随后分析了人们愿意给Google Answers付费的原因,认为图书馆的参考咨询可以从中得出一些启示,并坚持Google Answers不能取代图书馆的参考咨询服务,图书馆参考咨询拥有更美好的明天. 相似文献
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我国参考咨询服务模式综述 总被引：5，自引：1，他引：5
从发展的时间角度、用户的角度和参考咨询员的角度对参考咨询工作进行类分，通过对各类参考咨询服务模式的介绍，使读者初步了解参考咨询工作及其发展过程。 相似文献
16.
论合作化数字参考服务 总被引：3，自引：0，他引：3
合作化数字参考服务是网络环境下咨询服务发展的趋势.本文探讨了合作化数字参考服务的产生背景、内涵、工作方式、开展现状、合作问题和优化措施.参考文献5. 相似文献
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虚拟参考咨询服务规范研究及其应用 总被引：21，自引：0，他引：21
介绍和评析了国际常见的虚拟参考咨询标准规范,包括《IFLA数字参考咨询指南》、RUSA《虚拟参考服务实施与维护指南》、《QuestionPoint成员指南》和《K12数字参考服务信息咨询专家指南》,以及NISO推出的技术标准之一《问题/答案流程处理协议》、VRD制定的QuIP(《问题交换协议》)、KnowledgeBit、AskERIC的网络资源选择标准等。通过对这些规范的分析并结合虚拟参考咨询服务开展的实践,探讨了虚拟参考咨询服务规范制定的必要性、制定原则和内容以及应用发展等。并以CVRS(CALIS分布式联合虚拟参考咨询服务系统)项目的规范制定为案例,介绍了《CALIS虚拟参考咨询服务规范》的内容。 相似文献
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论基于网络化合作的数字参考咨询服务 总被引：5，自引：3，他引：5
本阐述了基于网络化合作的数字参考咨询服务的涵义，对国外图书馆的合作式数字参考服务的范例进行了分析，指出这种服务模式的优势与局限性，并提出开展合作数字参考咨询的有关策略。 相似文献
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服务主导型数字图书馆模式研究 总被引：9，自引：0，他引：9
十几年来，数字图书馆的研究和发展，将形成数字图书馆三种主流模式，即特种馆藏型模式。服务主导型模式和商用文献型模式。服务主导型数字图书馆的体系结构以三种主要数字化资源为基础，由统一信息访问平台，网上参考咨询（VRD）平台为两翼组成。统一信息访问平台主要解决异构平台的信息资源检索。向用户提供方便检索的统一界面，提供不同数字图书馆的互操作；网上参考咨询平台主要解决用户在访问数字图书馆时的疑问。这两个平台对一个实用的数字图书馆是不可缺少的，在系统结构上有些是相互渗透的。 相似文献