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1.
[目的/意义]通过研究新媒体环境下企业与用户之间的信息互动行为,了解用户信息交互行为特征,帮助企业了解用户需求,为用户提供更好的服务,从而提高企业的核心竞争力。[方法/过程]采用社会网络和语义分析方法,选取汽车行业的3个代表性企业,用点度中心性、中间中心度、接近中心度和特征向量中心度指标分析企业与用户信息互动的转发与被转发行为、关注与被关注行为、评论与被评论行为和互动凝聚性;用语义关键词词频分析信息互动词频,进而通过5个特征属性指标呈现新媒体环境下企业与用户进行信息互动的行为特征。[结果/结论]基于社会网络分析和语义分析方法构建的新媒体环境下企业与用户信息互动的行为模型可以作为企业与用户进行信息互动分析的研究框架;数据分析结果表明企业可以利用新媒体平台加强与用户之间的信息互动进而提升产品及服务的竞争力。 相似文献
2.
袁红军 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2008,40(5):39-43
本文针对用户信息行为的特征、以用户为中心的信息整合优化内容和以用户为中心的信息资源整合机制进行逐一分析。依此,指出在信息需求和思想动机的支配下,用户利用网络信息服务系统软件及不同的信息资源整合模式,并运用相应机制进行网络信息检索、选择、交流、发布,以期促进网络化信息服务稳定、可持续的发展。 相似文献
3.
论图书馆信息服务的用户中心模式 总被引：23，自引：0，他引：23
“用户中心模式”是基于网络环境的全新的信息服务模式，其内涵一是图书馆各项服务功能与设施，以读者、用户的需求为导向进行设计和安排；二是创建个性化的信息环境，按照用户或用户群的特点来组织信息资源，提供多样化的信息服务。文章分析了“用户中心模式”出现的历史背景，以及与之相适应的图书馆信息资源组织、服务体系等方面的改进。 相似文献
4.
袁红军 《中国科技资源导刊》2008,40(5)
本文针对用户信息行为的特征、以用户为中心的信息整合优化内容和以用户为中心的信息资源整合机制进行逐一分析.依此,指出在信息需求和思想动机的支配下,用户利用网络信息服务系统软件及不同的信息资源整合模式,并运用相应机制进行网络信息检索、选择、交流、发布,以期促进网络化信息服务稳定、可持续的发展. 相似文献
5.
个性化信息服务是图书馆改变传统的服务模式,以用户为中心,根据用户的喜好、习惯和服务需求提供服务,以适应信息爆炸时代用户需求个性化的需要。鉴于此,本文对图书馆个性化信息服务的问题与对策进行了探讨。 相似文献
6.
以用户为中心的信息构建 总被引：2，自引：2，他引：0
“以用户为中心”一直是信息构建的核心理念和指导原则之一。传统信息构建的用户中心理念注重信息可被理解,强调对信息结构的图形展示。在Web2.0环境下,随着“用户产生内容”的模式得到广泛认可,“以用户为中心”的内涵不断丰富发展。因此web2.0下以用户为中心的信息构建核心思想和原则也有了新的含义,在满足用户需求的基础上更加强调用户之间所发生的联系,将用户作为信息构建的片段一起参与运算,使得“用户体验”受到前所未有的重视。 相似文献
7.
以用户为中心的档案信息资源发布与利用 总被引：1，自引：0，他引：1
随着企业档案信息资源的大量增加,如何让这些知识财富提供更好的利用,发挥更大的价值,是急需考虑的问题,这需要档案信息的管理和利用从以资源为中心向以用户为中心转变。本文围绕以用户为中心的档案信息发布与利用展开初步讨论。 相似文献
8.
数字图书馆中的用户研究 总被引：3，自引：0，他引：3
赵新莉 《图书馆理论与实践》2004,(1):10-11
以用户为中心的服务模式是数字图书馆信息服务的基本模式 ,只有对用户进行充分的研究 ,了解用户的结构特点、信息需求特点 ,才能采用适合用户的各种信息服务方式。数字图书馆用户研究主要包括用户信息收集、用户信息分析、开发相应技术、提供特定服务几个环节。 相似文献
9.
本文对用户中心理念进行了介绍,在分析其与档案信息服务关系的基础上,阐述了构建以用户为中心的档案信息服务的创新模式,并提出了实现这一模式的有效策略。 相似文献
10.
提高公众安全信息素养是信息时代的必然要求,文章基于用户视角分析了公共图书馆安全信息服务的内容,剖析了公共图书馆安全信息服务的关键要素,构建了公共图书馆安全信息服务模型,得出公共图书馆安全信息服务应以用户安全信息需求为中心,通过对安全信息资源的分析、提炼和整合为用户提供服务,用户通过对安全信息资源的反思、评价与反馈指导图书馆改善服务。 相似文献