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绩效评估是政府购买图书馆服务体系的重要内容,贯穿在服务购买和项目实施的全过程,对于全面衡量整体绩效、判断政策的适用性、预防发现腐败现象、评价承接主体能力等有积极的意义。开展政府购买图书馆服务绩效评估要认真对待评估指标的选择、购买模式的影响、读者与社会评估、评估结果的运用等问题。可以从健全绩效评估的制度环境、建立第三方独立评估机制、注重项目实施全过程的评估、不断提升评估专业化水平等方面加强和完善政府购买图书馆服务的绩效评估工作。 相似文献
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[目的/意义] 结合国内政府购买图书馆公共服务实践案例,对政府购买图书馆公共服务的现实基础和模式进行深入解析,为国内政府购买图书馆服务提供指导和借鉴。[方法/过程] 运用文献法、典型案例分析法,结合国内外相关研究成果,对我国政府购买图书馆服务相关案例进行深入剖析和总结。[结果/结论] 国内通过政府购买方式提供图书馆服务在社会需求、政策法规、理论支持方面已具备一定的现实基础。购买模式包括购买主体、承接主体、购买内容、购买机制、资金管理、绩效管理6个方面。政府购买图书馆服务需要选择适合的社会力量,完善监管和评估机制,运用灵活多样的购买方式,转变政府职能以提高服务质量。 相似文献
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文章通过系统梳理我国国家层面的政府购买图书馆服务政策文本,分析其演进历程和特点,发现我国政府购买图书馆服务政策还存在政策目标不清晰、政策内容不完善、购买的主体范围受限及客体范围不明确等问题,提出应从明确政策目标、健全政策内容、扩大主体范围和明晰客体范围等方面不断优化政府购买图书馆服务政策体系。 相似文献
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社会力量参与北京市朝外地区和无锡市无锡新区图书馆的运营管理服务,是我国政府购买图书馆服务比较典型的案例。两个案例取得成效的共性是图书馆运营管理的提供模式、购买对象为基层图书馆、所在政府具有丰富的公共文化服务购买经验。同时,他们在承接方、购买方式、办馆理念、合作主体方面存在差异性,通过比较分析,认为政府应大力培育文化非营利组织、采用独立关系倡导竞争性购买方式、发挥承接方的专业优势以凸显办馆理念、倡导政府购买的三方合作方式,促使政府购买图书馆服务的健康、快速发展。 相似文献
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随着我国政府购买公共服务的力度不断加大,购买图书馆公共服务也在不断推进,相应的考评办法也陆续出台,但由于现阶段针对购买图书馆公共服务的总体考评办法尚不完善,基本都集中对绩效的考核,缺乏全面的目标管理考核.结合当前政府购买图书馆公共服务现状分析,以图书馆目标管理的价值导向引领,借鉴图书馆评估的相关理论,力求构建一套集大数据分析考评一体的目标管理与绩效考核指标体系框架.从目标管理、服务绩效、办馆成效、服务创新等方面进行设计,并明确考评的方法与机制,进而实现自我监督、自我评价的长效机制. 相似文献
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吴庆珍 《图书馆理论与实践》2012,(6):4-8
本文从分析绩效评估的背景入手,指出公共图书馆引入第三方评价的必要性,介绍了图书馆绩效评估体系的构建与图书馆第三方绩效评估的组织实施,以完善图书馆绩效评估体系,同时阐述了图书馆的第三方绩效评估未来的发展趋势。 相似文献
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强化行业管理,提高图书馆绩效是我国图书馆事业管理体制改革的必然趋势。文章侧重于集群管理模式下图书馆体系服务绩效评估指标体系的研究,分析了建立图书馆体系评估指标体系的意义、国内外图书馆体系在评估指标体系方面的经验借鉴与思考等,最后提出了区域图书馆集群评估指标构建方法和体系模型,旨在从理论和实践层面上,给新形势下建立图书馆体系服务绩效评估指标体系提供理论和实践依据。 相似文献
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国际图书馆服务质量评价:绩效评估与成效评估两大体系的形成与发展 总被引：19，自引：1，他引：18
绩效评估是关注图书馆投入、产出与效率的评估,目前已有一整套绩效指标国际标准;成效评估则是关注图书馆服务影响与效果的评估,现在也已形成了完善的理论体系与规范化的测评程序.绩效评估和成效评估都是图书馆服务质量评价不可缺少的重要组成部分,而且目前国际图书馆界对服务质量评价的重心,已经开始从绩效评估向成效评估转移,两者构成的多元互补的评估体系,无疑将对完善我国图书馆评估理论和实践提供重要的启示.表1.图1.参考文献19. 相似文献
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“用户永远都是正确的”值得商榷 总被引：1，自引：0，他引：1
本文在肯定图书馆用户的重要性的同时，从国外图书馆价值观及其制度化安排、图书馆用户服务的操作层面两方面，对程焕文教授提出的“用户永远都是正确的”的命题提出了质疑。 相似文献
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小馆办大事 有为方有位 总被引：1，自引：0，他引：1
同样条件下，工作做得好的图书馆理所当然受到重视和支持，这就是“有为方有位”的道理。无论大馆小馆。受到群众好评就是好馆，我们只有用良好的服务造成社会对图书馆的依赖，只有依赖才会受到重视，从而求得事业的发展。深圳南山区图书馆和佛山市石湾区图书馆是小馆办大事，有为就有位的典型。 相似文献
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"用户永远都是正确的"值得商榷 总被引：4，自引：0，他引：4
本文在肯定图书馆用户的重要性的同时,从国外图书馆价值观及其制度化安排、图书馆用户服务的操作层面两方面,对程焕文教授提出的“用户永远都是正确的”的命题提出了质疑。 相似文献
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在论述编制概况的基础上,重点阐述《公共图书馆服务规范》的四大特点,即体现了:世界图书馆事业发展的特征;中国公共文化发展的特色;公共图书馆行业发展的特点;编制与内容体现的文化内涵。 相似文献
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纽约公共图书馆的发展历史与服务管理特点——世界级城市图书馆研究之一 总被引：16，自引：2，他引：14
文章以世界级城市图书馆作为研究出发点，以纽约公共图书馆为例，分析它的体系，发展历史，文化积淀理念，管理理念和服务理念。 相似文献
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针对目前高校合并的现状,从图书馆规章制度、图书馆信息资源建设和图书馆馆员能力培养三个方面提出了改进措施. 相似文献
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论文探讨了吴江图书馆新馆建设过程中融入的一些新理念，提出新的吴江图书馆实践了复合图书馆的理念、公共文化服务的理念和传承地方文化的理念。 相似文献
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