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当前,我国政府购买图书馆服务的法律规制存在购买范围界定不够明确、监督机制有待完善、绩效评估不够规范、社会组织培育未得到重视四大问题,完善我国政府购买图书馆服务法律规制的主要路径,包括:建立健全相关法律体系、确定政府购买图书馆服务的范围、完善政府购买的过程监督制度、建立科学的绩效评估体系、积极培育和发展社会组织。 相似文献
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[目的/意义] 结合国内政府购买图书馆公共服务实践案例,对政府购买图书馆公共服务的现实基础和模式进行深入解析,为国内政府购买图书馆服务提供指导和借鉴。[方法/过程] 运用文献法、典型案例分析法,结合国内外相关研究成果,对我国政府购买图书馆服务相关案例进行深入剖析和总结。[结果/结论] 国内通过政府购买方式提供图书馆服务在社会需求、政策法规、理论支持方面已具备一定的现实基础。购买模式包括购买主体、承接主体、购买内容、购买机制、资金管理、绩效管理6个方面。政府购买图书馆服务需要选择适合的社会力量,完善监管和评估机制,运用灵活多样的购买方式,转变政府职能以提高服务质量。 相似文献
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随着我国政府购买公共服务的力度不断加大,购买图书馆公共服务也在不断推进,相应的考评办法也陆续出台,但由于现阶段针对购买图书馆公共服务的总体考评办法尚不完善,基本都集中对绩效的考核,缺乏全面的目标管理考核.结合当前政府购买图书馆公共服务现状分析,以图书馆目标管理的价值导向引领,借鉴图书馆评估的相关理论,力求构建一套集大数据分析考评一体的目标管理与绩效考核指标体系框架.从目标管理、服务绩效、办馆成效、服务创新等方面进行设计,并明确考评的方法与机制,进而实现自我监督、自我评价的长效机制. 相似文献
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图书馆的绩效评估是一个成功的图书馆管理的重要组成部分。它是一种方法也是一个过程,它是＂所有各类型图书馆更积极找寻如何有效的为图书馆用户提供服务＂的方法[1]。有效的图书馆绩效评估可以帮助图书馆运行顺利,提供更优质的项目和服务,并提升图书馆在政府单位,管理阶层,及社区公众心目中的价值。本文将首先介绍美国公共图书馆的特征,进而探讨如何应用图书馆的绩效评估以提升图书馆对社区用户服务的效率,满足社区用户的需求。同时提供一般性评估模式的概览,评估的方法及其限制,评估的工具,衡量的范围,及如何使用评估的方法。 相似文献
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张新兴 《图书馆理论与实践》2011,(7)
图书馆数字资源持续增长,基于网络的图书馆服务日趋多样化,图书馆网络统计与绩效评估的理论研究与实践活动也得到了迅速发展.从图书馆网络统计与绩效评估的相关组织和项目、模型、指标体系、发展展望等方面对国外相关研究与实践进展进行了综述. 相似文献
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文章依托公共价值理论和层次分析法(AHP)探索构建中国特色社会主义制度语境下政府类出版基金的绩效评估体系,并分析评估维度之间的影响关系和内在机理。研究表明,关乎公共文化服务供给的政府类出版基金和项目的绩效评估亟待完善;在中国特色社会主义制度语境下,政府类出版基金的公共价值是出版项目、出版单位及公众文化偏好的价值合集;政府类出版基金绩效评估可从出版目标与结果、出版服务质量、政策协同与实施规范及出版效率四个维度展开。 相似文献
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国外学术图书馆服务能力评价体系研究 总被引：6，自引：0，他引：6
对西方图书馆评价活动中针对学术图书馆服务能力的6种体系进行了研究,包括ISO11620与ISO2789服务绩效指标体系、IFLA的学术图书馆绩效评价指标、EQUINOX项目及电子服务绩效评价指标体系、ARL E-Metrics项目及电子资源服务评价指标体系、SERVQUAL服务质量评价体系以及大学图书馆合作服务品质先导计划LIBQUAL+等,系统分析了评价体系的发展脉络,认为在确定合理的评估标准、量化方法和严格的评估原则的同时,对评估结果进行科学分析并提出有针对性的解决方案是至关重要的。 相似文献
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强化行业管理,提高图书馆绩效是我国图书馆事业管理体制改革的必然趋势。文章侧重于集群管理模式下图书馆体系服务绩效评估指标体系的研究,分析了建立图书馆体系评估指标体系的意义、国内外图书馆体系在评估指标体系方面的经验借鉴与思考等,最后提出了区域图书馆集群评估指标构建方法和体系模型,旨在从理论和实践层面上,给新形势下建立图书馆体系服务绩效评估指标体系提供理论和实践依据。 相似文献
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为开发一套能真实反映公共馆服务水平及服务效能的评估指标体系和模型,美国公共图书馆协会PLA启动了公共图书馆绩效评估模型项目。项目对产出类及成效类指标的分析、对项目实施框架的完善、利用PLDS开展绩效评估调研的方式等做法都为国内公共图书馆绩效评估工作带来启示。 相似文献
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文章通过系统梳理我国国家层面的政府购买图书馆服务政策文本,分析其演进历程和特点,发现我国政府购买图书馆服务政策还存在政策目标不清晰、政策内容不完善、购买的主体范围受限及客体范围不明确等问题,提出应从明确政策目标、健全政策内容、扩大主体范围和明晰客体范围等方面不断优化政府购买图书馆服务政策体系。 相似文献
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公共图书馆服务绩效评估模型探索 总被引：1，自引：0，他引：1
随着我国图书馆事业的蓬勃发展,设计一套能够衡量图书馆服务成效和预期目标实现情况的指标体系用于评估工作尤为重要.以公共图书馆服务绩效评估的价值取向为引领,借鉴公共文化服务绩效评估的相关理论,构建我国公共图书馆服务绩效评估理论模型,从评估导向、评估体系和评估运行等方面对我国公共图书馆评估实践工作提出建议. 相似文献
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通过案例介绍了政府购买图书馆公共服务的购买主体、内容、动因、模式、监督和评估机制、资金筹集与支配等,分析了政府购买图书馆公共服务的效果,指出其中存在的不足之处,并提出了行之有效的应对措施,以不断完善和发展"政府购买图书馆公共服务"这一新型公共服务供给模式。 相似文献
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《国家图书馆学刊》2015,24(4)
政府购买公共文化服务政策,对于公共图书馆未来发展具有深远意义,对此,三位专家从不同角度发表了观点。吴建中从新一轮事业单位改革的视角出发,指出转变政府大包大揽公共服务体制,建立政府与社会资本合作机制,以提高公共服务的效率,这是政府改革的新探索,也是公共文化服务体系建设的新课题。图书馆应抓住改革的机遇,精兵简政提升专业能力,跨界拓展核心业务,推进图书馆转型升级。张岩认为,在购买服务背景下,图书馆等公共文化服务机构的主体作用并未改变。公共图书馆既是“购买主体”,又是“被购买方”,图书馆人需要厘清图书馆核心业务和主体业务,提高行业核心竞争力,通过构建“图书馆＋”发展模式提升社会效益和文化影响力。张勇认为,购买公共文化服务意味着政府将会有更多的资金和项目支持公共文化服务,图书馆可以全面拓展其工作的广度和深度。但同时,图书馆工作的各个方面,有可能都要进行项目性打包拆分,并面临社会力量竞争和市场优胜劣汰选择的挑战。公共图书馆应加强适应性、前瞻性的工作研究和业务布局,探索图书馆事业的可持续发展之路。 相似文献
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高校图书馆绩效评估体系构建的思考 总被引：3，自引：0，他引：3
本文从资源指标、文献采访指标、文献加工指标、典藏管理指标、读者服务指标、业务研究指标六个方面对高校图书馆绩效评估指标体系结构作了综合分析,提出应在绩效评估的建立实施中,不断提高图书馆的科学管理水平和服务水平。 相似文献
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通过对图书馆评估指标体系分值的比例，各级指标以及具体项目设置，指出这个指标体系中硬件与软件之间比例失当之处，提出图书馆评估指标中应加大服务绩效评估的权重和比例。 相似文献
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运用层次分析法对职校图书馆服务质量进行定量评估和模糊估计,分析影响图书馆服务绩效评估质量的因素,探讨层次分析法在职校图书馆服务绩效评估中的应用及给予的启示。 相似文献
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在政府履行向社会公众供给图书馆服务的过程中,政府责任因供给方式的不同而不同。在政府购买图书馆服务中,政府责任变革的机理是图书馆服务供给理念的变革、参与主体的多样化和供给方式的变革;政府责任的内容是表达和汇聚社会公众的图书馆服务需求、科学界定服务购买的范围、选择购买方式和服务契约的签订、服务契约的监管、纠纷处理和权利救济以及制度供给和资源保障。最后,提出实现政府责任的政策性建议和进一步研究的方向。 相似文献
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以高校图书馆绩效评估体系结构为切入点,综合分析影响绩效评估有效性的因素,提出在绩效评估的建立和实施过程中应以人本观视野反思绩效评估理念、内容和方式方法,建立以满足人的全面发展需要为出发点的高校图书馆绩效评估系统,不断提高图书馆科学管理水平. 相似文献