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相似文献
 共查询到10条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
论图书馆的服务标准   总被引:3,自引:1,他引:3  
杨柳 《图书馆学研究》2004,(7):98-100,F003
文章对图书馆服务标准进行了研究,介绍了现代服务业与图书情报服务的关系和图书馆服务标准的概念,对图书馆服务标准和图书馆评估标准进行比较研究,提出了制定图书馆服务标准的方法。  相似文献   

2.
图书馆普遍服务的理念及其实现   总被引:19,自引:1,他引:18  
提出图书馆普遍服务的理念,即“任何人在任何地方能够以合理的方式和公平的标准获得图书馆服务”;从对象、内容、标准、责任主体和实施主体5个方面分析图书馆普遍服务的内涵,概括图书馆普遍服务的必要性、影响图书馆普遍服务的主要因素,在此基础上提出在我国推进图书馆普遍服务的若干政策措施建议。  相似文献   

3.
影响图书馆服务质量的断层分析   总被引:8,自引:2,他引:6  
本文分析了影响图书馆服务质量的四个断层,即信息用户对服务的期望同管理人员对信息用户期望的理解这间的断层、管理人员对信息用户期望的理解同图书馆制定的服务质量标准之间的断层、图书馆间接服务部门对服务标准的理解同一线服务部门对服务标准的理解之间的断层、服务质量标准同图书馆所提供的服务之间的断层。并就如何消除这些断层,提高图书馆服务质量提出若干建议。  相似文献   

4.
智慧图书馆建设能有效推动基础设施智能化、信息资源集约化、读者服务智慧化、业务管理精细化,提升图书馆运行管理和公共服务水平,是数字图书馆的发展方向和趋势。当前,智慧图书馆服务标准建设存在缺乏国家层面的总体统筹和顶层设计、数据开放机制不够完善、隐私保护政策不够健全、绩效评价指标未有效量化等问题。文章通过调研国内图书馆相关标准建设情况,对智慧图书馆的构成要素以及服务模式进行梳理,就智慧图书馆服务体系建设标准提出相关思考及建议,以期有力推动智慧图书馆服务水平的提升。  相似文献   

5.
公共图书馆评估标准对图书馆服务工作的启示和影响   总被引:1,自引:1,他引:0  
杨红 《图书馆学刊》2009,31(11):47-49
通过对4次评估标准内容进行比较研究,指出评估标准对图书馆服务工作的启示和影响,以及完善评估标准和图书馆服务工作的发展方向。  相似文献   

6.
图书馆具有为发展生产力服务的作用,为发展生产力服务是建设文明图书馆的内涵,而建设文明图书馆就必须借助于收集、整理、储存和流通等一切必要的手段为发展生产力服务。一、文明图书馆建设应把发展生产力作为重要标准文明单位是时代号召的响应者,时代精神的贯注者,时代要求的体现者。文明图书馆的建设必须以更高的标准作为衡量自己的工作尺度,能否为发展生产力服务是检验图书馆工作的根本标准。党的十三大报告中明确指出:“社会主义社会的根本任务  相似文献   

7.
在现代图书馆发展进程中,标准化工作对于全球图书馆事业的快速发展和图书馆行业专业技术水平的稳步提高发挥着独特的积极作用。特别是在图书馆设置与建设方面,通过制订标准来确立公共图书馆的职能及其基本服务,促进图书馆服务体系的形成,已成为世界各发达国家图书馆事业发展的重要经验。近年来,为适应图书馆事业发展的现实需求,我国也陆续颁布了《公共图书馆建设标准》、《图书馆建筑用地指标》以及《公共图书馆服务规范》等国家标准或行业标准,新疆、江西、安徽等地也相继制定了地区性图书馆服务标准。这些标准规范的制订实施,对促进我国图书馆事业发展起到了积极作用。  相似文献   

8.
<正>书名:高校图书馆服务标准体系研究作者:李健出版社:科学出版社出版时间:2018年1月ISBN:9787030527714以服务取胜是图书馆工作应遵循的基本要求,而如何才算是高品质的服务,则众说纷纭,甚至是众口难调。高校图书馆服务的对象是广大师生,在服务方面,很难全方位满足不同服务对象的需求,因此在服务的评判上也难免会存在差异。要确保图书馆所提供的服务满足绝大多数师生需求,且体现出高效率、高质量的一面,能够展示出图书馆的良好风貌,需要遵循一个统一的服务标准,并依据这一标准来开展服务,提升与优化工  相似文献   

9.
介绍、分析ISO11620《信息与文献——图书馆绩效指标》国际标准与省级图书馆评估标准,对ISO11620国际标准指标、省级图书馆评估标准中的资源保障、读者服务方面的指标进行比较分析,总结了ISO11620对我国公共图书馆服务评估指标设置的启示。  相似文献   

10.
台湾地区大学图书馆RSS服务实践   总被引:2,自引:0,他引:2  
RSS是网站之间用来共享内容的一种简易方式,具有即时性、隐私性、安全性、统一的标准,并能提供个性化服务和整合成电子邮件等优点,已逐渐成为互联网的一种标准。台湾地区大学图书馆应用RSS技术处于世界领先地位。对台湾地区大学图书馆RSS服务实践的借鉴,可以促进国内图书馆利用RSS提供更多更优质的信息服务,提升图书馆信息服务能力,为用户获取信息提供更多的选择。  相似文献   

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