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1.
美国图书馆博客信息服务研究 总被引:4,自引:0,他引:4
以美国图书馆博客为研究对象,通过对其中部分有代表性的博客日志内容解读分析,了解目前美国图书馆信息服务的发展情况和服务特点,从而对我国图书馆信息服务建设提供一些借鉴和启示. 相似文献
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美国高校图书馆在社会化服务方面发展比较成熟,且取得了一定的成效,具有一些典型特征,如,有完善的图书馆法律作为保障、服务对象广泛、服务方式灵活多样。这些对我国图书馆界具有有益的启示,主要包括:树立先进的社会化服务理念、制定健全的图书馆法律、建立图书馆联盟、推进多层次的社会化服务、处理好经济效益与社会效益的关系。 相似文献
3.
新时期打造图书馆服务品牌探析 总被引:11,自引:0,他引:11
当前的竞争环境和信息环境对图书馆服务提出了新要求,打造服务品牌是新时期图书馆生存与发展的需要。针对我国图书馆服务工作存在的问题,探讨了打造图书馆服务品牌的一些思路。 相似文献
4.
图书馆人性化服务的研究 总被引:3,自引:0,他引:3
提出了图书馆人性化服务是世界图书馆发展的方向。阐述了图书馆人性化的内涵、产生的背景和目前我国图书馆在人性化服务方面存在的问题,并对如何实施人性化服务提出了一些建议。 相似文献
5.
美国图书馆游戏服务研究与启示 总被引:3,自引:0,他引:3
游戏服务是美国图书馆近几年来兴起的一种特色服务。文章介绍美国图书馆游戏服务的起源和发展,归纳美国图书馆游戏服务的模式,包括游戏类型、服务方式、服务管理及意义,分析其成功经验及对我国图书馆服务的启示。 相似文献
6.
图书馆服务的行业承诺 总被引:10,自引:0,他引:10
中国图书馆学会《图书馆服务宣言》起草工作经过了16个月的讨论,是一部集中中国图书馆人集体智慧的文件。《图书馆服务宣言》主要体现来自于国际组织文件、我国政府文件与我国图书馆宣言类文件的现代图书馆理念。虽然界内对一些重要理念仍存在分歧,但图书馆理论与事业的进步使中国图书馆人有自信宣示图书馆服务的行业承诺。 相似文献
7.
文章着重介绍我国高校图书馆在服务功能上同美国高校的差距,以及由此对我国高校图书馆服务功能的改进和提升提出一些借鉴意见。 相似文献
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文章结合实际,阐述了高校图书馆与学科建设的关系,高校图书馆为学科建设服务的策略,以及为强化重点学科服务机制所应采取的一些措施。 相似文献
9.
试论图书馆的自助服务 总被引:2,自引:0,他引:2
本文阐述了图书馆自助服务的定义,总结了自助服务的一些主要的模式,分析自助服务的积极意义与推行自助服务所要面对的一些问题,并提出解决的方法。 相似文献
10.
美国传统图书馆服务与现代图书馆新型服务浅谈 总被引:1,自引:0,他引:1
传统图书馆在向现代化图书馆转变过程中,服务方式也发生了根本性的变化。在阐述美国传统图书馆服务方式的基础上,探讨了美国现代图书馆的新型服务,总结了当代图书馆新型服务的五个热点项目。 相似文献
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走向移动互联时代的图书馆服务 总被引:2,自引:0,他引:2
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图书馆服务质量评价特征及补救策略 总被引:9,自引:0,他引:9
在分析图书馆服务质量的基础上,从用户感知的服务质量和用户满意度这一新视角分析图书馆服务质量及其评价标准特征。认为用户感知的服务质量包括两个方面:服务的技术质量和过程的职能质量,图书馆的服务质量等同于用户满意度。基于对服务质量的评价,提出服务补救策略实施的具体运作方法。 相似文献
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在服务科学的指导下,分析了服务系统的定义、构成、分类以及服务系统之间的相互作用;从服务系统的角度,提出了图书馆联盟的结构模型,对其构成要素进行了分析;从图书馆联盟参与者的角度分析图书馆联盟的价值创造过程;在此基础上,提出了图书馆联盟发展的建议。 相似文献
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信息时代公共图书馆信息服务探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
通过对我国部分公共图书馆开展信息服务的机构、方式和内容等方面的调查,分析了当前我国公共图书馆开展信息服务的情况,并提出了做好信息服务工作的建议。 相似文献
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构建广佛同城公共图书馆服务网络,是建设广佛同城公共图书馆服务体系的需要,是广佛同城化建设的必然要求。根据当前广佛两地公共图书馆事业的发展现状,广佛同城公共图书馆服务网络应建设成为具有一卡通借通还、网上委托借阅、主题图书馆服务、联合参考咨询、讲座直播、自助图书馆服务、移动图书馆服务、流动图书馆服务等服务功能的服务网络。 相似文献
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我国公共图书馆数字化服务模式研究 总被引:1,自引:0,他引:1
分析了我国公共图书馆数字化服务的若干模式。对照国外公共图书馆.研究了我国公共图书馆数字化服务中存在的问题。提出了促进我国公共图书馆事业发展,提高数字化服务水平的建议。 相似文献
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图书馆服务质量差距分析与对策研究 总被引:9,自引:0,他引:9
在界定服务质量含义的基础上,论述和分析图书馆服务质量差距的表现形式、特点、形成因素及差距模型,并就如何缩小差距,提高服务质量提出对策。 相似文献
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图书馆个性化信息服务模式研究 总被引:38,自引:0,他引:38
分析了图书馆个性化信息服务的内涵及开展个性化服务模式研究的重要性,设计了图书馆个性化服务模型图,并通过文献调查统计总结国内图书馆个性化服务现状,提出了高校图书馆开展个性化服务模式研究的几点建议。 相似文献
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