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本文将服务补救理念引入合作数字参考咨询服务，介绍了服务补救的概念及产生的原因并构建了合作数字参考咨询服务补救策略体系，提出了合作数字参考咨询服务组织在进行服务补救时应注意的问题。 相似文献
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论基于网络化合作的数字参考咨询服务 总被引：5，自引：3，他引：5
本阐述了基于网络化合作的数字参考咨询服务的涵义，对国外图书馆的合作式数字参考服务的范例进行了分析，指出这种服务模式的优势与局限性，并提出开展合作数字参考咨询的有关策略。 相似文献
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合作数字参考服务中的知识库建设--DREW 与 DCVRS 的 Knowledge Base 总被引：3，自引：0，他引：3
知识库建设是合作数字参考服务中非常重要的部分，国外雪城信息研究所的数字参考电子仓库项目和我国CALLS分布式联合虚拟参考系统的知识库建设是非常典型的代表，深入分析其发展趋势，对以后数字参考服务的知识库建设具有指导意义。 相似文献
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合作数字参考咨询服务系统比较分析 总被引：1，自引：0，他引：1
论文介绍4个主要合作数字参考咨询服务系统:CALIS合作数字参考咨询服务系统、上海图书馆联合知识导航站、中国科学院合作数字参考咨询服务系统、OCLC的Questions Point服务系统。从基本情况、服务内容、服务方式、服务质量等角度,对这4个系统进行比较,就此分析合作数字参考咨询服务的优点和不足,并提出了相关的优化对策。 相似文献
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我国合作数字参考咨询服务比较研究 总被引：7，自引：0，他引：7
合作数字参考咨询服务是图书馆数字参考咨询服务的未来发展方向。文章从服务内容、服务模式、服务质量、服务特点等方面对我国现已开展合作数字参考咨询服务的五个系统进行了比较。通过比较了解我国合作数字参考咨询服务的现状、取得的成绩和存在的问题,提出优化和发展我国合作数字参考咨询服务的措施。 相似文献
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区域性数字参考咨询服务合作模式研究 总被引：6，自引：0，他引：6
本文分析了建立区域性合作数字参考服务模式必要性,并从区域性合作优势、合作互补性、合作咨询问题的特点三方面进行分析,提出了区域性合作数字参考服务模式,通过建立有效协调管理机制来确保灵活的合作模式。 相似文献
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论我国高校图书馆的合作数字参考咨询服务 总被引：11，自引：1，他引：11
文章概述了合作数字参考咨询服务涵义，介绍了国外图书馆合作数字参考咨询服务的发展现状，探讨了我国高校图书馆进行该项服务的必要性可行性及其服务模式的选择和实现途径。 相似文献
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基层公共图书馆合作数字参考咨询模式研究 总被引：1，自引：0，他引：1
张敏霞 《大学图书情报学刊》2008,26(1):46-49
文章在分析我国基层公共图书馆合作数字参考咨询发展现状的基础上,探讨了适合我国同情的基层公共图书馆发展合作数字参考咨询服务的模式,并提出我国公共图书馆合作数字参考咨询服务模式的发展建议。 相似文献
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国内合作数字参考咨询系统比较分析 总被引：5，自引：0，他引：5
文章介绍了我国四个主要的合作数字参考咨询系统：上海图书馆的网上联合知识导航站、中山图书馆的联合参考咨询网、国家科技图书文献中心（NSTL）专家咨询系统和中国科学院国家科学数字图书馆（CSDL）参考咨询系统。从基本情况、实时咨询、非实时咨询、服务方式和服务情况等角度，对这四个合作数字参考咨询系统做了比较，并分析了其特点，指出了存在的问题。 相似文献
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美国图书馆合作数字参考咨询服务 总被引：52，自引：3，他引：49
文章概述了美国图书馆合作数字参考咨询服务涵义，探讨了集中式和分布式两种CDRS模式功能结构及其各自的实现形式与发展现状，并从4个方面分析了其对中国图书馆参考咨询服务工作的影响。 相似文献
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对新形势下国内运作比较好的3家合作数字参考咨询系统进行了比较研究,主要从服务政策、服务模式、服务管理三个方面多个角度进行了统计分析,进而提出深化发展我国图书馆合作数字参考咨询服务的建议. 相似文献
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高等院校图书馆合作数字参考咨询服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文通过对我国建立的数个合作数字参考咨询服务系统的现状分析,对高校图书馆的合作数字参考咨询服务提出相应的模式进行分析研究。 相似文献
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合作式数字参考咨询服务的出现，使数字参考咨询服务突破时空地域的限制，最大限度地满足了用户需求。合作式数字参考咨询服务体现了图书馆长期以来合作共享的思想，被认为是网络环境下数字参考咨询服务发展的主流方向。合作式数字参考咨询服务的质量是合作式数字参考咨询服务的命脉。如何有效保证这一服务的质量，如何以较高的质量维持这一服务的开展，是合作式数字参考咨询不可忽视的问题。合作式数字参者咨询服备的质量控制任重而道远。 相似文献
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合作数字参考咨询服务模式探讨 总被引：18，自引：2，他引：18
文章提出合作数字参考咨询服务存在三种模式，并从成员管理、问题分配、知识库建设、服务支持等四个方面对三种模式的服务机制加以比较分析。 相似文献
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合作式数字参考咨询服务的现状与发展 总被引：1，自引：0，他引：1
随着数字图书馆的发展和用户信息需求向多样化的转变,合作式数字参考咨询服务成为图书馆参考咨询服务发展的趋势.概述了国内外合作式数字参考咨询服务的现状,介绍了国内外主要的合作式数字参考咨询服务系统,并提出了我国发展合作式数字参考咨询服务的对策. 相似文献
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合作数字参考服务:从CDRS到QuestionPoint 总被引：5，自引：0，他引：5
文章阐述了美国国会图书馆合作数字参考服务项目的网络组织、工作流程及实践,并对合作数字参考服务的最新发展——QuestionPoint的情况作了介绍。 相似文献
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针对目前国内开展的合作数字参考咨询项目运行现状,提出合作虚拟参考咨询服务的三种实现模式,并逐一剖析,进一步提出建立健全服务管理机制、软件技术整合与优化、咨询专家社会化、隐私权与知识产权保护、整合营销、建立科学评估机制、合作与交流等,以期促进我国合作式数字参考服务稳定、可持续的发展。 相似文献
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网上合作数字参考咨询的服务模式与管理机制 总被引：39，自引：1，他引：39
网上合作数字参考咨询服务是参考咨询服务发展的新趋势。本文分析了这种新型参考咨询服务的服务模式，探讨了网上合作数字参考咨询服务的管理机制，包括协调管理机制、人才培养机制、科学评估机制、知识产权保护机制等。 相似文献
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论合作化数字参考服务 总被引：3，自引：0，他引：3
合作化数字参考服务是网络环境下咨询服务发展的趋势.本文探讨了合作化数字参考服务的产生背景、内涵、工作方式、开展现状、合作问题和优化措施.参考文献5. 相似文献