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101.
102.
调研国家文献信息资源保障平台的用户利用情况,对推进国家文献信息资源保障平台(NDIRGPs)用户满意度评价理论研究和提升保障平台的用户满意度具有参考价值。基于信息系统成功模型(ISSM)、新产品的有意义性(NPM)和用户期望确认模型(ECM)等理论及其应用成果,设计国家文献信息资源保障平台的用户满意度调查问卷并通过网络问卷调查法获取用户的满意度数据,从国家文献信息资源保障平台的质量、实用价值、用户期望确认和感知绩效的满意度以及总体满意度4个方面统计分析用户对保障平台的满意程度,并提出提升用户满意度的3个建议。 相似文献
103.
随着时代的发展和5G时代的到来,互联网技术改变了人们的生活方式,传统的图书馆服务在时间、空间上都有一定的局限性,因此图书馆自助服务顺势而生。目前,图书馆自助服务在应用过程中存在很多问题,读者对图书馆自助服务的评价褒贬不一,因此有必要通过科学的方法,结合图书馆自身特点,全面客观地优化图书馆自助服务,提高读者满意度。 相似文献
104.
论述图书馆员工作满意度的含义及其与图书馆发展的关系,分析造成一些图书馆员缺乏开拓进取精神,工作敷衍了事、疲于应付、表现出一种职业倦怠而使工作滞后的原因.从中解析影响图书馆员工作满意度的因素,提出增强图书馆员工作满意度的几点对策. 相似文献
105.
网上预约取号、排队叫号办事、一站式窗口服务、现场满意度测评。不要以为这是来到了银行,上海理工大学公共服务中心也能提供这种高效便捷的服务,只不过服务面向的是学校的广大师生。 相似文献
106.
107.
张冰 《商丘职业技术学院学报》2011,10(4):39-40,48
需要满足度主导着经理行为方向。经理需要满足度是受其需要、能力、资源分布与分配状况、行为耗费等七个因素的影响和制约的。经理激励法律制度安排,应遵循经理需要满足度公式,通过分配法资源来影响和控制经理需要满足度,促使经理产生预期的行为反应,以实现对经理的有效激励。 相似文献
109.
文章从消费者角度出发,对消费者所关注的反映其利益要求和实现方式信息的非财务指标披露的满意度进行了排序研究和分组研究。研究得出结论:消费者对不同类的反映其利益要求和实现方式信息的非财务指标披露的满意度存在显著差异;个体和企业因素产生了消费者同一类非财务指标披露的满意度差异。对满意度低的非财务指标的披露,企业应当改善其披露;对不同类别消费者披露满意度存在显著差异的非财务指标,企业应当特别需要改善披露。 相似文献
110.
近日,北京市政府督导室委托北京教育科学研究院基础教育科学研究所和市统计局统计信息咨询中心,对16区县及燕山地区的学生及其家长进行了一次随机抽样问卷调查。结果显示：全市家长对区县教育工作满意度综合得分为79．8分。其中,小学生家长满意度最高,为81．2分：普通高中家长的满意度最低,为77．2分。 相似文献