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文章首先对知识员工、雇主以及知识员工对雇主信任的概念进行了界定。在对大量相关文献进行梳理的基础上，结合知识员工对雇主信任的特征，归纳出信任的五个影响因素，分别为：雇主的正直、能力、关心、公平以及提供的报酬。进而提出相关性和影响性两组假设，并构建出知识员工对雇主信任影响因素的概念模型。实证部分在问卷设计和样本收集的基础上，使用SPSS软件对数据进行处理，利用相关分析、回归分析对文中的假设进行检验，最后得出结论：雇主的正直、能力、关心、公平，是知识员工对雇主信任的四个影响因素，并具有显著的影响效果。 相似文献
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ISO 9001:2000标准中,质量管理八项原则的第一条就是以顾客为关注焦点,它强调组织应该理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望。通过偏最小二乘法实现了顾客满意度指数计算,讨论了顾客满意度测评系统在企业中的应用。 相似文献
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曹树金等撰写的《网络环境中公共图书馆和高校图书馆用户需求实证研究》基于大规模的实证调研,深入剖析网络环境下图书馆用户的需求,并构建出需求三元素模型,所得出的研究结果、形成的研究结论、提出的理论解释对于新环境下图书馆全方位管理与服务具有很高的理论研究价值和实践参考价值.该书具有三个方面的突出特点:研究方法严谨,研究视角新颖以及具有较高的理论价值和实践指导意义. 相似文献
117.
从职业价值观、角色价值观、职业归属感、积极团结度和职业行为倾向5个维度对我国青年编辑职业认同度进行探究,分析其原因,并找出提升职业认同度的途径和方法。 相似文献
118.
孙达林 《五邑大学学报(社会科学版)》2001,3(4):38-39,43
给予股票认购权已开始成为企业人力资源管理的有效激励措施，但股票认权的运作方式，注重事项等仍然是值得深入研究的问题。这些问题解决不好，将严重影响员工股票认购权的激励效果。 相似文献
119.
动态知识团队心理契约的建立 总被引：10，自引：0，他引：10
本文从分析建立动态知识团队的必要性和知识员工的特点入手，对如何管理好动态知识团队提出了新的观点；需要改变传统的绩效考核与激励办法，强调对知识员工进行兑现承诺的激励和对其价值观进行报偿；认为只有那些能够与员工达成心理契约的管理者才能成为真正的团队领袖。 相似文献
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组织承诺是组织行为的一个重要领域。青年编辑的组织承诺就是青年编辑愿意为单位付出心力,并希望留在单位服务的意念。我国青年编辑组织承诺结构模型的维度主要包括：感情承诺、规范承诺、经济承诺、机会承诺和理想承诺5个维度。青年编辑应当通过做好职业规划、发挥个人优势、提高职业素养与研究能力等来提高组织承诺。 相似文献