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构建产学研深度融合的技术创新体系已成为当前中国制造业打破西方技术封锁、实现科技自立自强的重要路径。制造业领军企业作为引领科技进步和产业发展的核心力量，如何有效主导并管理产学研融合以促进关键核心技术突破，成为当前理论和实践亟需探索的问题。本研究以中国制造业领军企业为研究对象，首次引入管理视角揭示企业产学研融合管理策略对关键核心技术突破的影响机制和边界条件。基于2012-2018年中国制造业500强集团上市企业的数据，研究发现：(1)产学研链路融合和主体融合管理策略均能促进制造业领军企业关键核心技术突破；(2)两者产生互补协同效应；(3)较高的企业权力配置集中度弱化了产学研链路融合对企业关键核心技术突破的促进作用，但强化了主体融合对企业关键核心技术突破的促进作用。本文研究结论为制造业领军企业合理实施产学研融合管理策略，有效发挥不同策略间的互补协同优势以及利用企业权力配置提升关键核心技术突破，提供有益的理论支持和政策建议。 相似文献
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零售业CRM系统的分析 总被引：1，自引：0，他引：1
客户关系管理系统(CRM)是提高企业核心竞争力的有力武器。文章分析了零售业CRM系统的主要功能，对关键技术进行了探讨，提出了一套应用于零售业的CRM解决方案，为CRM在零售业的应用作了有益的探讨。 相似文献
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为了能更深入地考察同类产品（服务）在消费者市场中的长期稳定状态,采用独立增量过程——马尔可夫链,基于客户满意度建立动态优势测度分析模型,并结合算例加以分析。预测同类产品（服务）在消费市场中客户满意度的变化及长期稳定状态,使得企业能够掌握及预测本企业产品（服务）在提供同类产品的所有企业中客户满意度的竞争地位,为企业决策提供依据。 相似文献
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第三方物流企业的客户开发、服务和管理 总被引：1，自引：0，他引：1
西方国家物流业发展证明，只有独立的第三方物流占全社会物流的50％以上，物流产业才能形成。我国已把物流业作为大力发展的新型服务业之一。第三方物流企业如何进行客户开发、服务和管理成为物流业的研究内容。 相似文献
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