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本文探讨了图书馆管理质量的评价指标，利用绩效重要性矩阵分析方法对高校图书馆开展的图书馆管理质量的调查结果进行分析，探讨其对提高图书馆管理质量的推进作用。 相似文献
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将企业中试图超越平衡计分卡的“绩效棱柱评价方法”应用于图书馆绩效评价.通过对图书馆绩效棱柱模型的应用分析,建立基于绩效棱柱中五大关键维度的图书馆绩效综合评价指标体系. 相似文献
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以欧美国家为主流的国际图书馆界在全面质量管理思潮的影响下,从20世纪90年代起对传统图书馆评价进行了根本性变革,使图书馆评价从以图书馆为中心、注重投入与产出转变为以用户为中心、注重效率效果和价值的创造。当今图书馆评价表现出系统化、标准化和国际化等鲜明特点,促使图书馆理念形成追求卓越质量的价值观,推动国际图书馆事业迈向追求卓越绩效的历程。 相似文献
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[目的/意义] 基于已有的评价指标体系,建立图书馆成效（绩效）评估的投影寻踪分类（PPC）模型,厘清各个评价指标与图书馆成效（绩效）之间的影响关系及其重要性,对图书馆成效（绩效）高低进行排序,提出提升图书馆成效（绩效）的措施和建议。[方法/过程] 根据抽样得到的图书馆实际调查评价指标数据,编制基于群智能乌鸦搜索算法的PPC模型程序,选取合理的窗宽半径值,建立求得真正全局最优解的图书馆成效（绩效）评价PPC模型、投影向量及其系数和样本投影值。[结果/结论] PPC模型能够同时完成确定各个评价指标的权重和构建图书馆成效（绩效）评价函数,具有客观性好、结构简单、数学意义清晰和后续应用便捷等特点,评价结果与专家评价法结果基本一致,说明PPC模型能很好地应用于图书馆成效（绩效）评估研究,为图书馆成效（绩效）评估提供新方法。 相似文献
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图书馆现代技术绩效评价研究 总被引：1，自引：0，他引：1
根据网络环境下图书馆现代技术绩效评价的目标要求,本文首先提出了一套评价图书馆现代技术绩效的指标体系;在此基础上,利用BP技术思路和模糊数学原理建立了图书馆现代技术绩效的综合评价模型;最后,在检验模式的基础上对影响图书馆现代技术绩效的主要因素做了简要分析,为科学评价图书馆现代技术建设中投入产出绩效及管理提供了参考依据。 相似文献
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基于人本位的高校图书馆绩效管理探究 总被引：3，自引：0，他引：3
近年来,越来越多的高校图书馆引入了绩效管理.文章从人本位的高校图书馆绩效管理出发,提出了绩效管理实质上是以人为本的管理,分析高校图书馆人本位的绩效管理意义,并结合实际就如何构建科学的高校图书馆绩效管理评价体系进行了探讨. 相似文献
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吴庆珍 《图书馆理论与实践》2012,(6):4-8
本文从分析绩效评估的背景入手,指出公共图书馆引入第三方评价的必要性,介绍了图书馆绩效评估体系的构建与图书馆第三方绩效评估的组织实施,以完善图书馆绩效评估体系,同时阐述了图书馆的第三方绩效评估未来的发展趋势。 相似文献
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本文构建了图书馆知识转移的传播模型和选择模型,分析这两种模型在绩效评价中的重要程度,从而给图书馆知识转移绩效提供一种评价指标,来完善图书馆知识转移绩效的评价指标体系. 相似文献
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基于广东高校图书馆绩效管理的现状,从高校图书馆绩效管理指标体系构建的过程分析,运用关键指标法构建绩效管理的三级评价指标体系,并运用层次分析法分配权重,构建符合广东高校图书馆实情的绩效管理指标体系. 相似文献
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“新常态”对图书馆来说既是一次严峻的挑战,也是重振自身的重要机遇.图书馆要树立绩效思维,乘经费调整的机会对图书馆活动的绩效进行重新评价,提升服务和管理的质量和成效;要树立互联网思维,以网域级理念推进图书馆的转型和创新;要树立融合思维,在活用社会各方资源的同时,深化图书馆之间的合作,善于与利益相关者一起在共建中实现共享. 相似文献
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国外学术图书馆服务能力评价体系研究 总被引：6，自引：0，他引：6
对西方图书馆评价活动中针对学术图书馆服务能力的6种体系进行了研究,包括ISO11620与ISO2789服务绩效指标体系、IFLA的学术图书馆绩效评价指标、EQUINOX项目及电子服务绩效评价指标体系、ARL E-Metrics项目及电子资源服务评价指标体系、SERVQUAL服务质量评价体系以及大学图书馆合作服务品质先导计划LIBQUAL+等,系统分析了评价体系的发展脉络,认为在确定合理的评估标准、量化方法和严格的评估原则的同时,对评估结果进行科学分析并提出有针对性的解决方案是至关重要的。 相似文献
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制订《普通高等学校图书馆评估指标》的相关问题探讨 总被引：27，自引：3，他引：24
探讨了高校图书馆评估指标制订过程中涉及的评估目的、评价指标体系构建方法和考量指标选择等问题,并对图书馆定位与服务体系建设模式、读者反馈与评价、指标定量与定性、图书馆绩效评价等相关问题进行了讨论。 相似文献
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[目的/意义] 运用定量和定性分析方法,建立图书馆联盟绩效评价体系,并对图书馆联盟进行绩效评价,以期通过绩效评价促进图书馆联盟的稳定、可持续发展。[方法/过程] 在分析国内外研究现状的基础上,提出昌北高校图书馆联盟绩效评价体系,并引入熵权物元可拓模型对昌北高校图书馆联盟进行绩效评价。[结果/结论] 昌北高校图书馆联盟运行管理评价为一般,文献服务能力和联盟效益评价为较好,满意度与服务效果评价结果为好。 相似文献
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以杭州图书馆的绩效评估为例,建立了基于平衡计分卡的公共图书馆服务绩效评价新模型,设计了包含财务、顾客、内部流程、学习发展四个维度的公共图书馆绩效评估体系,提高公共图书馆服务的工作效率。 相似文献
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强化行业管理,提高图书馆绩效是我国图书馆事业管理体制改革的必然趋势。文章侧重于集群管理模式下图书馆体系服务绩效评估指标体系的研究,分析了建立图书馆体系评估指标体系的意义、国内外图书馆体系在评估指标体系方面的经验借鉴与思考等,最后提出了区域图书馆集群评估指标构建方法和体系模型,旨在从理论和实践层面上,给新形势下建立图书馆体系服务绩效评估指标体系提供理论和实践依据。 相似文献
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选择DEA作为数字图书馆绩效评估的方法,运用DEA评价模型,以江苏省13 个市级公共数字图书馆为评估
对象,建立数字图书馆的评估指标,进行实证分析,试图为江苏省各级公共图书馆的投入产出调整提供一定的理论和
数据借鉴。 相似文献
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论文在组织结构评价指标体系构建原则下,从与图书馆实际的匹配性、对外部环境的适应性、运行速度、协同性、先进性及服务绩效等六个方面,设计了图书馆组织结构评价的指标体系,同时运用模糊数学中的模糊综合评判法,构建高校图书馆组织结构评价模型,旨在为图书馆改进和完善组织结构提供了方法和依据。 相似文献
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文章介绍了目前我国公共图书馆绩效考核的现状,指出了公共图书馆绩效考核机制存在的问题,并对造成这些问题的原因进行了分析,最后提出建立健全公共图书馆绩效评估体系的具体措施。参考文献5。 相似文献