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1.
从杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践出发,探讨图书馆建立质量管理体系的相关问题,包括ISO9000质量管理体系认证对图书馆质量管理的价值、对ISO9000质量管理体系建立的误解、ISO9000质量管理体系与图书馆绩效考核、文件内容正确编写及图书馆规章制度完善的重要性等。 相似文献
2.
图书馆ISO9000认证研究 总被引:19,自引:1,他引:19
论述了图书馆实施ISO9000的意义,研究了国内外图书馆ISO9000认证的理论与实践,提出我国图书馆实施ISO9000的基本思路。 相似文献
3.
ISO9000认证是保证图书馆服务质量的有效途径 总被引:9,自引:0,他引:9
介绍ISO9000标准、ISO 9000认证及其对服务业的适用性,分析图书馆服务质量管理中面临的特殊性问题,指出ISO 9000认证是保证图书馆服务质量的有效途径。 相似文献
4.
王今民 《中华医学图书馆杂志》2008,17(1):24-26
简要介绍了ISO9000国际标准在国内外图书馆应用的现状,总结了图书馆成功引入ISO9000标准,有效提高图书馆质量管理水平的做法;并提出ISO9000认证时应该注意的几个问题。 相似文献
5.
高校图书馆引入ISO9000质量管理体系的探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
本文从ISO9000质量管理体系和高校图书馆质量管理体系的主要内容入手,分析了高校图书馆实施ISO9000国际质量标准管理的障碍和ISO9000质量管理体系在高校图书馆质量管理中的实施方法等。 相似文献
6.
贯彻ISO9000管理标准强化图书馆的管理及服务 总被引:9,自引:0,他引:9
本文阐述了图书馆贯彻实施ISO9000的必要性,并通过对ISO9000标准部分内容的介绍,阐述了贯彻实施ISO9000标准是提高图书馆的管理及服务质量的有效途径。 相似文献
7.
基于图书馆质量管理引入ISO9000标准可行性的分析,探讨了图书馆ISO9000质量管理体系的构建,以期促进图书馆管理创新. 相似文献
8.
我国图书馆ISO9000质量管理体系研究综述 总被引:1,自引:0,他引:1
采用文献计量分析和书目分析方法,全面分析研究我国图书馆对ISO9000质量管理体系研究的80余篇文献.研究结果表明我国图书馆对ISO9000质量管理体系的研究存在研究方法单一、研究结果重复、研究对象狭窄等问题,据此建议学者关注国外动态、关注公共图书馆和专业图书馆的ISO9000建设. 相似文献
9.
简述了高校图书馆导入ISO9000标准的意义,国内外研究现状,对基于ISO9000系列标准建立高校图书馆服务质量管理体系的步骤、开展ISO认证等几个问题进行了探讨. 相似文献
10.
简要论述了图书馆质量管理引入ISO9000标准的可行性以及图书馆实施ISO9000标准质量管理体系应注意的问题。 相似文献
11.
浅议知识管理与信息管理的内涵及关系 总被引:1,自引:0,他引:1
本文通过论述知识管理的内涵,以及知识管理与信息管理的区别、联系,知识管理对信息管理的扬弃,从而阐述这两者之间的关系。参考文献3。 相似文献
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智力资源管理与信息管理、知识管理 总被引:3,自引:0,他引:3
信息包括了知识,系统化了的信息构成了知识。知识与智力有联系,又有区别。智力是对知识的抽象,属于理性认识范畴。作为信息的一个层次,知识是一个独立管理对象。知识管理是从信息管理中孵化出来的,它们具有各自的研究领域。在知识管理基础上,也必将形成智力管理。智力资源管理会产生经济和社会效益。表2。参考文献10。 相似文献
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16.
论知识管理与图书馆管理 总被引:12,自引:2,他引:10
知识经济时代,图书馆传统的管理思想和方法将为知识管理所取代。本文阐述了知识管理的涵义、特征及其内容,探讨了图书馆与知识管理的关系,提出了知识管理在图书馆实施的方向和策略。 相似文献
17.
现代管理理论与图书馆管理 总被引:7,自引:0,他引:7
本文在阐述现代管理理论及其发展的基础上,论述了管理创新、知识管理、学习型组织、能本管理、集成管理等现代管理理论在图书馆管理中的应用。 相似文献
18.
电子资源管理与电子资源管理系统 总被引:2,自引:0,他引:2
随着图书馆采购的电子资源的增多,如何有效地管理这些电子资源是图书馆目前面临的一大难题.本文首先分析了电子资源管理与传统的实体资源管理在流程上、本质上的不同,然后介绍了数字图书馆联盟的电子资源管理先导计划的最终报告,以及基于该报告的功能需求分析,目前市场上已经出现的不少具备电子资源管理功能的系统或功能模块.最后本文分析了中国图书馆电子资源管理中存在的问题,并提出了应对措施. 相似文献
19.
儒家管理文化与图书馆管理 总被引:12,自引:2,他引:10
文化将儒家管理文化与图书馆管理结合起来思考,认为儒家管理文化中的“有为”、“常德”、“和谐”思想对21世纪图书馆的生存、发展、竞争具有积极的指导意义。论述了儒家管理思想引入图书馆管理,是具有中华民族精神的图书馆管理模式。 相似文献
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