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简要介绍了积分系统在少年儿童图书馆的应用,并以温州市少年儿童图书馆为例,分析积分系统如何与图书馆业务管理系统相结合,如何通过积分系统对少年儿童图书馆的活动和流通业务进行管理以及引导管理广大读者在少年儿童图书馆的各种阅读行为,培养少年儿童良好的阅读习惯。 相似文献
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读者信用积分制度若干问题研究 总被引：7，自引：1，他引：6
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以中美部分高校图书馆借阅超期处理调查和分析为基础,提出我国当前超期罚款方式的弊端,指出高校图书馆读者特别是学生群体个人积分与罚款两方式并行或用积分取代罚款的趋势.汇文Libsys5.5版本最新功能中的"积分管理"可以轻松实现"积分抵扣罚款".这样,高校图书馆在提高读者满意度的同时提升了服务水平. 相似文献
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为了提高图书馆文献资源利用率,规范读者在利用文献资源过程中的不良行为,对广州工程技术职业学院图书馆利用诚信积分进行读者管理进行了调查,调查内容包括对该制度的支持情况、扣罚诚信分幅度、图书催还方式等。并通过对调查结果的统计与分析,对诚信积分制度存在的不足提出了改进建议。 相似文献
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简要介绍了图书馆建立读者积分制的必要性,结合具体实践研究流通服务中读者信用积分制的设置方法,从信用积分系统、信用指标、自动化管理层面,构建基于读者信用积分制的图书流通服务体系,提出图书馆要建立读者信息数据库,不断优化服务模式,充分发挥积分奖励的正向激励作用。 相似文献
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本案例以读者借阅信用积分制度代替传统的收取押金与罚款的管理制度,最大限度地降低读者借阅门槛,激励读者参与图书馆文化活动与图书馆管理的热情,充分发挥公共图书馆的基本职能,取得了良好的社会效益. 相似文献
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图书馆知识管理的发展方向 总被引：5，自引：1，他引：4
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文章对读者积分管理机制对促进图书馆读者服务工作的开展进行了探讨.读者积分管理是以座位为依托,座位的使用权和增值服务的享有需用积分方式换取,读者对资源和平台的利用可以轻松地获取积分. 相似文献
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服务管理--服务竞争时代的图书馆管理 总被引：11，自引：0，他引：11
图书馆服务是图书馆工作的出发点和归宿,图书馆服务管理是一种适应21世纪知识信息服务竞争的管理视角,图书馆要在未来发展中获得成功,服务的发展是首要的。 相似文献
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试论图书馆知识管理的管理核心 总被引：16，自引：1，他引：15
讨论图书馆知识管理的形成,提出图书馆知识管理的核心是智力知识资源的管理.通过对知识管理管理核心的特征分析,探讨其实现途径,并指出智力知识管理是图书馆服务可持续发展战略的关键. 相似文献
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目前我国部分高校已建立科学数据管理服务平台,但科学数据管理的相关服务还存在诸多不足,健全并完善科学数据管理服务平台尤为关键。文章以数据中台为切入点,讨论如何利用数据中台体系全面采集并打通各类数据资源,实现数据资源的安全交互和自主可控,继承并强化原有平台数据收集、存储、管理及共享等服务能力,在此基础上,把握“服务”这一核心要点,优化用户服务方式,增强用户体验感,使得科学数据管理服务平台能更好地分析、处理、管控、治理科学数据,协助进行数据价值的发现。 相似文献
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[目的/意义] 探究国内外高校开展科研数据管理服务实践的主要构成要素,从而为国内高校开展类似服务提供有效的建议。[方法/过程] 在总结分析科研数据管理内涵的前提下,论述高校开展科研数据管理的特征;通过梳理国内外高校开展科研数据管理的众多案例,总结出高校科研数据管理实践的几大要素：政策制定、基础设施、服务、利益相关者和资金模式。[结果/结论] 根据这些实践要素和国内高校开展科研数据管理服务的现状,提出具体的建议措施。 相似文献
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以人为本搞好基层图书馆的管理与服务 总被引：4，自引：0，他引：4
文章从基层图书馆的现状出发，阐述要建设好现代基层图书馆，搞好基层图书馆管理与服务，就必须坚持以人为本，提高馆长管理水平和馆员素养。 相似文献
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城市管理体制的变革和信息技术的发展,带来了社区治理的诸多挑战。社区档案资源的利用、管理和服务等过程分别指向社区档案资源的行政价值、社会价值和人本价值目标,并由其构成了社区服务治理的框架结构。从社区档案的三个过程到档案资源的三种价值传导,需要建构由政府主导的档案利用、馆社共建的档案管理和公众参与的档案服务等为核心内容的社区档案管理行动逻辑。 相似文献
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论高等学校院系图书馆的定位和发展 总被引：3，自引：0，他引：3
基于对现代图书情报知识服务趋向的理解和把握,对新形势下高等学校院系图书馆(资料室)的组织结构,情报资料的来源和管理,管理人员的基本要求等方面进行了探讨。从知识组织管理的角度对院系图书馆进行了重新定位,在此基础上提出了信息时代图书馆进一步发展的方向,以适应新形势下知识服务的客观需要。 相似文献
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[目的/意义]针对资源约束环境,从项目管理角度,探讨高校图书馆社会化服务的范围、成本、质量及风险等核心问题,引入科学的管理方法,提高图书馆资源利用效率,推动高校图书馆社会化服务进程。[方法/过程]运用WBS和RAM等工具分析高校图书馆社会化服务的范围,通过资源需求甘特图和项目成本S曲线等对高校图书馆社会化服务的成本进行管理控制,以因果分析方法解析高校图书馆社会化服务中存在的质量问题,并遵循项目风险管理流程等对高校图书馆社会化服务的风险进行探究。[结果/结论]项目范围管理步骤的执行,可避免高校图书馆社会化服务过程中规章制度不明、服务定位不清、服务质量偏低以及用户满意度不高等问题;项目成本管理可用于判定高校图书馆是否具备开展某项社会化服务的能力,提高资源分配的合理性,掌握社会化服务成本耗用情况,控制成本支出;项目质量管理能够找到影响社会化服务质量的原因,为修正质量问题提供可行依据;项目风险管理则可帮助高校图书馆识别潜在风险,选择合理规避方法。 相似文献
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兼顾过程和结果--试论ISO9001:2000在图书馆的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务质量是由技术性质量和功能性质量组成的,前者与服务结果有关,后者与服务过程有关。图书馆的服务质量管理应兼顾服务过程与服务结果的管理。ISO9001:2000所包含的目标管理思想和过程方法提供了一种适合于图书馆业的服务质量管理模式。 相似文献