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图书馆服务创新能力现状分析与提升途径 总被引：1，自引：0，他引：1
姜继业 《大学图书情报学刊》2014,32(5):115-118
服务创新能力是图书馆开展服务创新活动的基础,提升服务创新能力是图书馆实现持续创新的关键。文章在阐述图书馆服务创新能力内涵的基础上,分析当前我国图书馆服务创新能力的整体现状,提出提升图书馆服务创新能力的基本途径。 相似文献
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高校图书馆开展社会化服务是大势所趋,协同创新必将成为高校图书馆向社会开放的重要推动力.高校图书馆应深刻理解协同创新系统动力理论,分析创新环境因素,清醒认识自身优劣,找准在协同创新活动中的位置,革除社会化服务弊端,柔性融入科技创新,将社会化服务发展成实现创新资源共享的良好机制,推进提高科技创新能力和资源利用效率.从基础服务、深层服务和创建服务平台3个方面介绍了惠州学院图书馆开展社会化服务的做法. 相似文献
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图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务. 相似文献
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图书馆服务创新动力机制研究 总被引：3，自引：0，他引：3
动力机制问题是图书馆积极培育自身的服务创新能力,认真解决运行中的一系列问题的关键.本文结合西方学者的服务创新理论,研究图书馆服务创新动力机制,提出服务利益驱动机制、社会需要拉动机制、技术进步推动机制、政府支持促进机制四种图书馆服务创新机制类型,并对图书馆服务创新进行对策分析. 相似文献
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开放式创新是图书馆服务创新的发展趋势和提升自身服务能力的关键,已引起图书馆学者和管理者的关注。在对众多学者就开放式创新所给出的定义进行归纳总结的基础上,对图书馆开放式创新的概念进行界定,并从资源观视角构建开放式创新提升图书馆服务能力的内在机制,进而对促进开放式创新实施的具体策略进行分析,如建设开放式创新文化、构建外部利益相关者参与平台、提高图书馆知识吸收能力等,以期提高图书馆的服务能力,促进其持续发展。 相似文献
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对图书馆知识创新现状的研究可知,学界对图书馆知识创新能力研究的重视不够.基于特色馆藏资源建设进行的知识创新研究,有助于提升高校图书馆的知识创新服务能力.高校图书馆应利用特色馆藏的建设理念激发知识创新意识,以特色馆藏资源建设为抓手培养知识创新能力,借以全面推进图书馆的知识创新服务工作. 相似文献
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服务是图书馆永恒的主题,创新是图书馆的力量源泉,只有不断地进行服务创新,图书馆才有不竭的动力.现代信息环境下的图书馆服务创新,主要应从服务观念的转变、创新意识的强化、创新服务内涵、激励机制的完善等几个方面进行.通过服务创新,提高图书馆的服务质量,增强图书馆的竞争能力. 相似文献
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刘雪兰 《图书馆工作与研究》2014,(10)
用户导向以满足用户需求、提升用户价值为出发点.服务的参与性特征决定了用户导向是图书馆服务创新的基础.为此,图书馆在服务创新过程中应以用户需求为出发点和归宿,重视用户参与,强化部门间的协同,构建用户为中心的管理体系,促进图书馆服务持续创新. 相似文献
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图书馆肩负着人类文明和进步的重要使命.融媒体时代,随着人们精神文化需求和阅读形式的转变,读者对图书馆的服务水平提出了更高要求,推动图书馆从传统单一的文献服务、信息服务开始向智慧型服务转型,以实现多学科、多领域知识的跨界融合和协同创新.当前智慧图书馆也在积极探索和优化创新自身的服务体系,以全面提升图书馆服务能力,但在实际发展过程中智慧图书馆在读者服务方面还存在一些问题和不足,影响到读者满意度的提升.因此,本文通过简析智慧图书馆及其服务创新体系,针对智慧图书馆读者服务发展现状,探索智慧图书馆服务创新体系的实现路径,以确保智慧图书馆能够适应时代发展趋势,满足当代读者的阅读需求. 相似文献
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高校图书馆服务创新工作三要素 总被引：4，自引：0，他引：4
焦俊梅 《图书馆工作与研究》2009,(4)
高校图书馆在高等院校教学、科研工作中发挥着主体作用,网络时代的高校图书馆应加强创新意识,提高服务质量,充分发挥图书馆的教育职能和信息职能.因此,更新服务理念、拓宽服务领域、开展服务创新,便成为高校图书馆服务工作的三个基本要素. 相似文献
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关于图书馆创新服务的思考 总被引：49，自引：0，他引：49
读者服务工作是图书馆的中心工作。追求读者满意是图书馆实现服务创新、提升服务质量和服务水平的基础。本文着重探讨图书馆创新服务的途径。 相似文献
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推动服务创新,加快公共图书馆发展 总被引：4，自引：0，他引：4
公共图书馆是我国文化事业的重要组成部分,服务创新能力则是衡量公共图书馆服务社会水平的重要标准。要促进我国社会文化事业快速发展,必须把大幅度提升公共图书馆服务创新能力放在突出地位。我国公共图书馆服务创新能力薄弱,既有外部环境因素,也受到内部条件制约。提高服务创新能力,公共图书馆要增强服务意识,强化创新激励机制,培育内部创新文化,整合利用外部资源;政府要营造有利于服务创新的环境,加大对公益文化事业的支持,通过规划促进公共图书馆事业的整体突破,从而推动服务创新。 相似文献
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基于知识服务能力的馆员知识创新模式 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务水平的提升依靠馆员的知识服务能力,馆员的知识创新是提高知识服务能力的必要条件.结合馆员问题拉动型知识创新的特点,探讨馆员知识创新活动,并构建以问题库为内核的馆员知识创新模型,简介模型的运行流程. 相似文献
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基于知识管理的图书馆服务创新 总被引：9，自引：0，他引：9
知识管理作为一种新的管理理念,已经引起图书馆界的高度重视,图书馆知识管理的主要目的就是挖掘图书馆员的知识能力和智慧,充分利用馆藏并采取有效措施对馆藏信息进行搜索、加工、整理,形成具有创新价值的知识产品,迅速快捷地为用户提供个性化的知识服务,来解决用户急需解决的问题,以提高图书馆的知识服务和创新能力。文章分析了图书馆知识管理的理念及发展现状,认为图书馆应用知识管理是图书馆创新发展的必然,并对图书馆服务方式创新加以探讨。 相似文献
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图书馆服务工作的创新是在不断解决工作过程出现的问题中得以提升和发展。通过对实际工作中遇到的问题案例进行积累、分析、归纳、研究,力求规范读者服务工作的流程,提高图书馆工作人员业务素质和职业操守,以期达到图书馆服务能力与服务质量全面提升。 相似文献
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创新服务引领阿读——营口市图书馆服务创新探析 总被引：1，自引：0，他引：1
从营口市图书馆服务创新实践出发,分析阐述了服务创新的方法与特点,并指出加强图书馆服务创新,提升服务质量,打造特色服务,是引领阅读、构建现代和谐图书馆的必然趋势。 相似文献
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高校图书馆转型变革的核心是服务模式的转变,没有与图书馆转型相适应的馆员队伍,任何变革都将成为空谈。论文在梳理国内外研究现状的基础上,阐述了馆员服务创新能力的重要性与现状,借鉴研究人口迁移的推拉理论,深入分析影响馆员服务创新能力提升的因素。从"推力""拉力"和"支持力"三个维度探讨了提升高校图书馆员服务创新能力的动力机制。 相似文献