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1.
图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务. 相似文献
2.
郭海明 《图书馆理论与实践》2011,(7)
图书馆服务正在经历从文献服务、信息服务向知识服务、空间服务的发展与转变。空间服务将是现代图书馆服务发展的新趋势。图书馆服务空间是一个多维度服务实体,由知识服务层、资源提供层、外部支持层组成。图书馆空间服务主要包括用户环境服务、实体空间服务、虚拟空间服务、资源空间服务和学习空间服务等。 相似文献
3.
档案信息的服务方式,随着服务深度与服务广度的不同,也显示出不同的服务水平、服务层次、服务质量和服务效果。档案信息服务模式主要分为3种:(1)传统型服务模式,包括档案外借服务、档案阅览服务、档案报道服务、档案陈列及展览服务。(2)机械型服务模式,主要包括复制服务和联机服务。(3)智力型服务模式,通常包括编研服务、情报服务:检索服务、定题服务和咨询服务。 相似文献
4.
试论高校图书馆服务形象的塑造 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆的服务形象是由其内在服务特点所决定的外在服务表现,它体现为师生对图书馆服务的总体评价和印象。它由服务时间、服务空间、服务意识和服务态度四个要素所构成。塑造高校图书馆的服务形象,首先要优化服务时间,提高服务效率;其次要规划服务空间,美化服务环境;再次要强化服务意识,创新服务理念;最后要改进服务态度,规范服务行为。 相似文献
5.
在图书馆服务中,应提倡以人为本、公益性服务、公平服务、文明服务、开放性服务、主动服务、特色服务、安全服务、红色服务、效率服务十大健康服务理念. 相似文献
6.
基于服务接触视角的图书馆服务创新研究 总被引:1,自引:0,他引:1
杨莉萍 《图书馆工作与研究》2011,(7)
知识经济时代,读者需求和信息服务环境变化推动图书馆服务创新。本文将服务接触理论引入图书馆服务创新的研究中,从服务接触的角度探讨图书馆的服务创新,构建了基于服务接触视角的图书馆服务创新模型,并从服务界面、服务人员、服务流程三个方面提出了图书馆服务创新策略。 相似文献
7.
在图书馆服务中,应提倡以人为本、公益性服务、公平服务、文明服务、开放性服务、主动服务、特色服务、安全服务、红色服务、效率服务十大健康服务理念. 相似文献
8.
随着数字化、网络化、信息化快速发展,高校图书馆信息服务在服务理念、服务内容、服务方式、服务手段等方面也发生了深刻的变化。本文从学科信息服务、教学信息服务、知识产权信息服务、社会化信息服务、残障读者信息服务、留学生信息服务等方面对高校图书馆信息服务的发展进行梳理,展望未来高校图书馆信息服务的发展。 相似文献
9.
从企业价值链理论的视角,对信息组织机构竞争战略与价值链进行系统分析,探讨服务模式创新的方法,提出价值服务战略的核心就是如何围绕产品生命周期服务、解决问题集成服务、系统集成服务、价值网络协同服务、价值网络运营服务、信息融合服务、基于IT新功能服务、基于IT系统融合服务和基于IT的网络平台服务的九种价值服务体系采取的服务战略,以此实现公共信息资源服务价值的最大化. 相似文献
10.
我国图书馆服务误区种种 总被引:15,自引:1,他引:15
指出和分析我国图书馆服务中存在的8个方面的误区,即开放服务、平等服务、区别服务、有偿服务、信息服务、参考咨 询服务、为残障人服务、服务评价。 相似文献
11.
电子化信息服务中信息数据库的发展趋势 总被引:17,自引:0,他引:17
电子化信息已成为一种重要的信息源,其迅速发展给电子化信息服务提出了严峻的挑战。本文讨论了传统信息服务向电子化信息服务转移时信息数据库的发展趋势及所面临的一些问题,其中包括信息数据库与信息网络、数据模型、数据存储、查询策略和服务支持等 相似文献
12.
基于万维网信息生态系统的信息构建 总被引:17,自引:1,他引:17
信息构建是设计大型网站的蓝图 ,是人们在万维网信息环境中成功地管理和查找信息的基础。本文提出了由业务环境、内容和用户三个要素组成的万维网信息生态模型 ,并基于这一模型介绍了信息构建的基本内容以及信息构建师与信息构建团队 相似文献
13.
信息消费对我国信息产业发展的影响研究 总被引:12,自引:1,他引:11
从信息消费必然会成为信息社会的消费热点出发,讨论信息产业与信息消费相互促进的关系,分析我国信息产业和信息消费的现状,并针对信息消费不足的问题提出解决的对策。 相似文献
14.
基于信息环境论的信息环境管理 总被引:7,自引:0,他引:7
网络环境下,社会的信息环境日益恶化,而我国的信息环境管理却严重滞后,信息环境管理问题应成为信息管理研究的重要项目。文章分析了信息环境污染的严重性,探讨信息环境管理理论,明确信息环境管理的目标、任务,试图用信息环境管理的理论来指导信息环境管理的实践。 相似文献
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通过对文化、信息、信息交流特征的分析,并比较东西方在这三方面的差异,总结出信息的规范性对信息交流、信息共享的影响,借助于社会学、经济学的一些理论,再将其融入社会信息化的领域,最后提出了信息社会构建的基本模型。 相似文献
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关于信息管理专业中的信息安全教育问题 总被引:1,自引:0,他引:1
在分析信息安全人才的需求和教育培养体系问题的基础上,指出应该在信息管理专业中进行应用型信息安全人才的培养,阐述开设信息安全课程的必要性和可行性,以及如何开展信息安全教育的问题。最后讨论开展信息安全教育应着力解决的几个实际问题。 相似文献
18.
信息咨询业中的信息不对称分析 总被引:1,自引:0,他引:1
本文对信息咨询业中的信息不对称现象进行了详细的分析,并讨论了互联网的发展对信息咨询业中信息不对称的影响以及此经济现象的增减问题。 相似文献
19.
信息政策对信息服务产业化的影响 总被引:14,自引:0,他引:14
分析了欧美国家信息服务业及其信息政策现状 ,指出了我国信息服务业滞后的原因 ,强调发挥信息政策的调节作用 ,完善信息服务业的政策环境是推进我国信息服务产业化的有效途径 相似文献
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信息服务与我国信息服务业发展趋势分析 总被引:18,自引:0,他引:18
信息服务业作为信息产业的重要组成部分 ,已成为未来的重点发展方向。本文从信息服务业与信息产业的关系及信息服务业的分类出发 ,提出了信息基础设施建设与信息服务发展之间的相互促进作用 ;从硬件信息基础设施和软件信息基础设施两个方面预测了第二次信息化浪潮的到来 ,以及未来信息服务业的大发展 ;并就世界信息服务市场和我国信息服务市场的发展趋势进行了分析和预测 相似文献