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相似文献
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1.
学科服务是高校图书馆一种全新的服务模式,它立足于用户需求,与4c营销理论以消费者为中心的观点一致。通过对4c营销理论的剖析,提出了适合图书馆学科服务发展的营销策略,研究图书馆用户的信息需求;计算图书馆用户愿意付出的成本;按照用户的获取便利提供渠道;注重与用户的双向沟通。  相似文献   

2.
清华大学图书馆社会化媒体营销实践探索与思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
介绍清华大学图书馆利用社会化媒体开展营销的实践案例,分析图书馆基于社会化媒体的营销策略,提出图书馆应积极参与社会化媒体营销、主动融入用户社区,注重运用营销专业理念,有效促进用户参与互动,并随着社会化媒体技术的发展和用户需求的演变,动态优化营销策略,保持图书馆营销实践的可持续发展.  相似文献   

3.
数字图书馆的体验式营销   总被引:1,自引:0,他引:1  
阐述了数字图书馆营销的内涵,并通过数字图书馆营销的环境分析.运用STP、4Ps等理论,从目标营销策略、营销组合策略、互动体验式营销策略等方面时数字图书馆实施体验营销进行了探讨.认为,数字图书馆实施体验式营销的关键在于通过用户的体验需求,满足、培养、引导、开发用户需求,培养用户的忠诚度,以促进图书馆的长远发展.  相似文献   

4.
基于用户参与视角的图书馆营销路径与策略研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
用户参与型营销对提高图书馆服务质量、资源利用率和用户满意度具有重要作用。文章基于用户参与的视角,探讨了用户参与型营销的内涵,分析了基于用户参与的图书馆营销路径,并从树立用户关系导向的营销理念、实施全面用户参与的用户关系管理等四个方面提出了基于用户参与的图书馆营销策略实施重点。  相似文献   

5.
基于价值链理论的图书馆营销策略   总被引:12,自引:2,他引:12  
在介绍价值链理论的基本内容及其特征的基础上,界定图书馆价值链的概念,构建图书馆价值链的一般模型,并针对该模型中的各个价值节点,提出图书馆可采用辅助活动的营销策略、外部营销策略、互动营销策略和国际化营销策略。  相似文献   

6.
文章以厦门市少年儿童图书馆微信公众号为例,详细介绍了其宣传推广途径、用户增加方式、辅助工具使用及内容发布等运营策略,并总结了4年多的运营实践与经验,以期使微信公众号更好地为图书馆服务.  相似文献   

7.
从用户信息行为的内涵及其影响因素入手,分析用户信息行为与高校图书馆营销之间的关系,并提出基于用户信息行为的高校图书馆营销策略。  相似文献   

8.
高校图书馆服务营销策略分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
王嵘 《图书情报工作》2008,52(6):128-128
阐述服务营销的概念,既分析了高校图书馆外部服务营销策略,包括从市场选择策略和市场定位策略分析高校图书馆服务营销的目标市场营销策略和从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四方面分析高校图书馆服务营销的4P策略,又从组织结构与人才策略两方面分析了高校图书馆内部服务营销策略。  相似文献   

9.
大学城图书馆联盟营销组合策略研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
综述图书馆联盟信息营销的理论成果与实践活动,结合4P和4C策略构建大学城图书馆联盟营销组合策略模型,并以FULINK为例,对其实施营销组合的策略和取得的效果进行分析,探讨大学城图书馆联盟进行营销推广的4个原则:产品与顾客关联原则,价格与成本关联原则,渠道与便利关联原则,促销与沟通关联原则.  相似文献   

10.
根据Y一代用户的信息环境变化和信息行为特点,构建了由图书馆、馆员和用户以及内部营销、外部营销和互动营销与外部信息环境组成的LSU大学图书馆服务营销模型,并结合该模型,从营销文化建设、重视内部营销、物理世界和网络世界全面营销、采用用户喜欢的营销方式、邀请用户参与五个方面讨论了大学图书馆面向Y一代用户的服务营销策略。  相似文献   

11.
基于营销传播理论的图书馆服务推广研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
韩钢 《图书馆学研究》2011,(1):95-97,20
文章通过介绍营销传播理论的基本内容,分析了图书馆进行服务推广的必要性,尝试将营销传播理论引入图书馆服务推广中,提出了相应策略。  相似文献   

12.
随着大数据技术和社交媒体的不断发展,图书馆的移动用户不断增加,在大数据环境下,图书馆如何利用新媒体营销来吸引更多用户越来越受到业界人士关注。分析了图书馆现有可用的大数据,构建了图书馆新媒体营销的运作模式,提出了图书馆新媒体营销策略,并在最后探讨了未来图书馆新媒体营销发展的几点挑战。  相似文献   

13.
客户价值分析为图书馆知识服务及其营销策略提供了理论和方法基础。探讨了基于生命周期的客户价值分析的相关视角,并结合图书馆知识服务营销的理念和内涵,提出了知识经济环境下基于客户价值分析的图书馆知识服务营销的策略模式。  相似文献   

14.
论文总结了全媒体时代图书馆用户的主体性、主动性和娱乐性特点,发掘了感验营销对图书馆推广的意义,并从感官满意策略、情感满意策略、娱乐满意策略、行动满意策略和文化满意策略等方面对感验营销在图书馆推广中的实践应用进行了分析、归纳。  相似文献   

15.
文章介绍了SoLoMo营销理念及其对图书馆的影响,分析了SoLoMo营销理念下图书馆用户的需求导向,探究了图书馆基于SoLoMo营销理念的阅读推广服务体系的构建策略以及基于SoLoMo的阅读推广服务模式.  相似文献   

16.
程璇 《晋图学刊》2014,(3):13-16
SNS社交网站以个人用户为节点,通过系列工具认识和关注朋友,建立社交网络关系群,沟通信息并分享知识。随着各类社交网站的广泛应用,SNS已成为各类组织开展营销活动的重要方式。图书馆基于SNS开展营销能扩大图书馆的影响力,加强用户与图书馆的互动,且节约宣传和服务推广成本。本文基于SNS和图书馆营销理论,重点探讨图书馆利用SNS开展营销的策略,指出营销实践中存在的问题并给出解决建议。  相似文献   

17.
针对读者需求的图书馆营销策略   总被引:6,自引:0,他引:6  
认为针对用户需求开展营销活动是提高图书馆服务质量的最佳途径。结合国内外一些图书馆的典型案例和部分经济学原理,从如何充分挖掘读者需求、与读者建立密切关系、加强读者合作管理、整合图书馆营销体系等4个方面探讨图书馆的营销策略。  相似文献   

18.
整合4P与4C营销组合的数字图书馆营销策略   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文阐述了4P与4C营销组合的概念与数字图书馆的营销理念,尝试性地运用STP营销战略理论为数字图书馆提供整体营销的初步规划,探析了传统的4P营销组合策略在数字图书馆营销中的应用,最后提出了全新的在4P基础上整合4C的数字图书馆营销组合策略.  相似文献   

19.
文章主要分析了少年儿童阅读的重要性与现状,调查了少年儿童图书馆阅读推广活动的开展现状及存在的问题,对少年儿童图书馆引入新媒体服务进行了必要性与可行性分析,并提出了新媒体参与的少年儿童图书馆阅读推广活动策略,为信息时代下少年儿童图书馆的创新与发展提供了理论指导.  相似文献   

20.
试论图书馆的服务组合战略   总被引:2,自引:0,他引:2  
文章在分析服务为图书馆生存之本的基础上,提出了对图书馆现有服务项目和产品的战略调整策略,进而提出了对图书馆新兴服务项目和产品的促进增长战略.认为应用现代服务营销理论,通过建立适应目标用户需求特点的服务组合战略,调整、优化或重组图书馆的服务项目和产品的结构是值得图书馆尝试的路径.  相似文献   

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