共查询到20条相似文献，搜索用时 937 毫秒
1.
中国文化下的电子政务门户用户接受度分析 总被引：1，自引：0，他引：1
本文根据技术接受模型和Hofstede文化的四个维度理论对影响在中国文化背景下的电子政务门户网站用户接受行为的因素进行了探讨,提出了考虑中国文化影响因素的TAM分析模型,并结合该模型对我国的电子政务门户建设提出了一些意见和建议. 相似文献
2.
移动电子政务的公众持续使用行为研究 总被引：1，自引：0，他引：1
在技术接受模型和信息系统持续使用模型的基础上,结合移动电子政务的特点,提出政府对公众(mG2C)移动电子政务的用户持续使用模型,并具体分析内生变童和外生变量以及模型内部的关系,最后结合模型对我国移动电子政务的建设提出了几点建议. 相似文献
3.
信息伦理对G2C电子政务系统用户接受行为的影响研究 总被引：1，自引：0，他引：1
随着我国电子政务的不断发展,G2C电子政务受到了越来越多的关注,用户对电子政务的接受程度影响着电子政务的应用水平.从信息伦理角度出发,分析用户行为对系统的有用感知、易用感知、行为控制感知和信任感知,研究用户对G2C电子政务系统的使用意愿及接受行为.通过扩展的技术接受模型,分析影响用户接受行为的信息伦理因素,并结合各因素的影响作用对我国G2C电子政务的建设提出建议. 相似文献
4.
5.
史达 《中外科技政策与管理》2011,(10):26-33
阐述了技术接受模型、技术扩散理论和网络信任模型的基本概念和原理;在此基础上提出了电子政务的使用意愿研究模型,并从技术创新的角度探讨了影响公众使用电子政务的相关因素;以“中国大连”电子政务网站为研究对象对电子政务使用意愿模型进行了实证分析,通过信度检验、效度检验和回归分析等对电子政务的有用性、兼容性和信任度与使用意愿的相关关系进行了验证;针对实证分析结果提出了针对性的政策建议。 相似文献
6.
借鉴SERVQUAL等相关模型提出了电子政务信息服务公众满意度模型及指标体系,以南通市电子政务信息服务平台为对象,通过问卷收集数据,并运用结构方程模型方法进行模型检验和实证研究,通过象限分析法对结果进行分析,总结南通市电子政务信息服务公众满意的影响因素及提升策略。 相似文献
7.
理论和实证研究表明,用户接受度是影响电子政务是否取得绩效的关键因素之一.本文整合运用Citespace和VOSviewer对电子政务接受度的英文文献开展了可视化分析.分析结果表明,当前的研究方向与热点在于利用技术接受模型和问卷调查数据开展经验研究,并在每一个具体的电子政务应用场景中确定影响用户接受度的因素. 相似文献
8.
根据技术接受模型TAM和电子政务以公众为中心的服务理念,对影响有用性和易用性感知的外部变量进行分析,得出影响政府门户网站公众接受度的主要因素有:基本信息服务、用户细分服务、在线服务水平、与公众的互动性、与民生的相关性和服务获取的便捷性等.以此构建了地方政府门户网站的公众接受模型,并对湖州门户网站公众接受状况进行了实证研究,最后提出了相应的推进策略. 相似文献
9.
10.
11.
政府门户网站是政府电子政务建设的重要部分,其成功的关键取决于用户的持续使用。基于IS持续使用模型(IS Continuance Model)和DeLone & McLean IS成功模型,构建了政府门户网站用户采纳模型。以政府门户网站个人用户为研究对象,通过问卷方式采集了630个有效样本数据,运用结构方程建模方法对模型进行了检验。实证结果表明:(1)用户满意和感知有用性是政府门户网站用户持续使用意向的重要前因;(2)政府门户网站服务质量的四个维度通过用户满意和感知有用性影响用户持续使用意向,但其影响机制存在差异。 相似文献
12.
移动团购发展迅速,用户的持续使用意愿是移动团购发展和竞争的关键,ECM、IS成功理论以及两者整合研究是持续使用意愿的主要方式,哪个模型对用户的持续使用意愿解释力度更强是本文研究的主要问题。本文以移动团购为研究对象,基于ECM和IS成功理论比较和整合研究用户的持续使用意愿,构建研究模型。通过调查问卷收集数据,使用SPSS和Smat PLS分析数据,进行假设检验。研究发现ECM、IS成功理论以及两者整合研究模型均适用于持续使用意愿研究,且ECM对于满意度和持续使用意愿的解释力度均大于IS成功理论,而整合理论的解释度最强,整合研究模型更适合于研究用户的持续使用行为。移动团购的满意度受到期望确认、感知有用性和系统质量、服务质量的影响,且期望确认以及感知有用性的影响作用更大,而信息质量的影响作用不显著。 相似文献
13.
[目的/意义]探究当搜索引擎服务提供商由于危机事件而处于负面网络口碑中时,影响其用户持续使用行为的因素及其交互作用机理,对搜索引擎服务的开发商和运营商有效地应对突发危机事件及进行科学的客户关系管理具有积极作用。[方法/过程]本文整合技术接受模型、信息系统持续使用的期望确认理论、习惯理论和归因理论,提炼出假设并构建了理论模型。实证分析部分通过大量的图片和文字等实验素材模拟"百度魏则西事件"的负面网络口碑情境,并结合问卷调查获得339份有效样本数据,之后利用SmartPLS2.0进行模型检验。[结果/结论]研究结果显示,期望确认正向影响技术支持和满意度;技术支持提高满意度、持续使用态度和其意向;负面网络口碑直接或通过责任归因的部分中介作用间接负向抑制持续使用态度;满意度、持续使用意向和使用习惯直接促进持续使用行为。 相似文献
14.
José Luis Moreno Cegarra Juan Gabriel Cegarra Navarro José Rodrigo Córdoba Pachón 《International Journal of Information Management》2014
This paper examines the relative importance and significance of the four technology enablers introduced by Davis (1989) in the technology acceptance model (TAM) (perceived ease of use, perceived usefulness, attitude towards using and behavioural intention) for use on four different levels of citizen engagement in e-government (null, publish, interact and transact). An extended technology acceptance model (TAM) is developed to test citizen engagement towards online e-government services from a sample of 307 citizens who used the benefits advisor tool within a Spanish City Hall. Although the proposed model follows TAM and explains the intention towards the actual use of e-government by postulating four direct determinants, “A, PU, PEOU and BI” have been considered as parallel processes, meaning that each can have separate influence in different levels of citizen engagement. To achieve this goal, a multinomial logistic regression is developed and tested to confirm the explanatory power of the four technology enablers on the four different levels of e-government. Our findings further suggest that in order to implement e-government, some of the enablers matter more than others to move from one level of citizen engagement to another. The main contribution of the paper is to question the use of existing models which seek to represent the relationship between technology enablers and the adoption of e-government services without considering their impacts on citizens’ engagement. The implications of the findings are discussed and useful insights are provided in relation to policy recommendations geared to create appropriate conditions to build citizens’ engagement intent of use of e-government services. 相似文献
15.
《International Journal of Information Management》2017,37(5):417-430
Organizations face significant challenges in capturing value from their investments in strategic information systems such as enterprise systems (ES). Managers are a powerful source of influence shaping the post-adoption attitudes and behaviors of users and the success of ES. However, the extant IS literature has focused primarily on the role of top management and theoretical explanations of the role of supervisors in fostering continuing usage of ES are lacking. Drawing on transformational leadership theory and the IS continuance (ISC) model, this paper conceptualizes a theoretical model differentiating the influence mechanisms through which different types of leadership behaviors influence the success of ES. Data collected from 192 users of ES confirms our theorization. We find that transformational leadership behaviors of supervisors influence users’ evaluations of satisfaction and perceived usefulness, while their transactional leadership behaviors influence users’ ES continuance intention by moderating the effects of user satisfaction and perceived usefulness on ES continuance intention. This study advances research on the role of leadership behaviors of supervisors in capturing value from enterprise systems. The research also contributes to practice by suggesting effective strategies for promoting continued usage of mission critical systems such as enterprise systems and delivering value from firms’ IT investments. 相似文献
16.
Vendors of mobile communication applications/services (apps) aim at improve their designs to attract and retain users, and thus achieve the critical mass needed to ensure the success of their services. Despite the significant number of prior mobile service studies, few works have examined the effects of inertia and satisfaction on the users’ continuance intention with regard to specific mobile communication apps from a mobile-service-quality perspective. By integrating the mobile service quality framework, inertia, and user satisfaction, this study develops a model for interpreting the development of the continuance intention of users of mobile communication apps. Data collected from 238 users of such apps provided support for the model. The results indicated that interaction quality, environment quality, inertia, and user satisfaction are key determinants of continuance intention, while outcome quality is not. The theoretical and practical implications of this work are discussed. 相似文献
17.
本文基于期望确认模型、社会临场感和心流体验理论,探讨了影响微信用户持续使用意愿的因素。利用结构方程模型对308份调查数据予以分析,结果表明:感知有用性和满意度对微信用户的持续使用意愿有显著的直接影响,而社会临场感和心流体验等用户体验因素对持续使用意愿有间接影响。 相似文献
18.
电子政务系统的成功不仅取决于技术因素,更取决于用户的使用意愿。在理论分析的基础上构建了政府门户网站服务公众接受模型,并通过实证调查的方法对接受模型进行了验证。研究结论发现:主观规范、网络外部性分别在信息处理服务、信息交流服务层面上对公众的使用意愿存在显著影响;自我效能在信息交流服务和信息处理服务层面上对公众的使用意愿产生显著影响;相容性在基本信息服务和信息交流服务层面上得到支持;便利性在三个服务层面上均得到验证;对网络的信任和对政府的信任显著影响感知信任。最后,根据实证结果总结了研究结论,并就政府门户网站服务功能的完善提出了相应的政策建议。 相似文献
19.
电子政务中引入电子商务信誉模型研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文在阐述电子商务的信誉评价模型基础上,分析了信誉模型用于电子政务的可行性,提出了模型的修改建议,使其能够适合对政务系统进行评价,同时对引入过程中的优势及面临的问题进行了具体的分析。 相似文献
20.
[目的/意义] 探讨学术微信公众号用户持续使用意愿的影响因素,期望促进学术微信公众号的健康和可持续发展。[方法/过程] 基于期望确认模型（ECM）和PPM模型,构建了学术微信公众号用户持续使用意愿的影响因素模型,并通过问卷搜集300份有效样本数据,采用结构方程模型分析数据。[结果/结论] 结果表明,用户对学术微信公众号的满意度是影响用户持续使用意愿的主要因素;感知有用性正向影响满意度,间接影响用户持续使用意愿;期望确认正向显著影响感知有用性和满意感,间接影响用户持续使用意愿。与此同时,感知娱乐、信息质量和服务质量正向显著影响期望确认,间接影响感知有用、满意度、持续使用意愿。此外,转换成本、替代者吸引对持续使用意愿影响不显著。最后提出了相应的建议。 相似文献