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1.
经济形态演进与体验营销模式初探 总被引：2，自引：0，他引：2
戴静鸿 《湖州职业技术学院学报》2004,2(2):35-39
体验营销是企业营造一种氛围，设计一系列事件，以促使顾客变成其中的一个角色尽情“表演”，顾客在“表演”的过程中将会因为主动参与而产生深刻而难忘的体验，从而为获得的体验向企业让渡价值。体验营销是社会经济发展的必然结果。企业必须构建体验营销管理模式和体验营销组合内容，以实施体验营销。 相似文献
2.
顾客关系营销策略浅谈 总被引：1，自引：0，他引：1
梁淑英 《江西广播电视大学学报》2005,25(1):64-65
当前企业要保持市场竞争优势，必须提供一系列营销服务。顾客关系营销就是以顾客服务为中心赢得顾客，提高竞争力的有效策略。企业要善于运用各种顾客关系营销策略，提高顾客的忠诚度，从而提高市场占有率。 相似文献
3.
王淑娟 《山西教育(综合版)》2006,(1)
为增强企业竞争优势,顾客关系营销越来越被企业所重视。忠诚的顾客是企业巨大的财富,而建立顾客忠诚是顾客关系营销的核心和目的。本文研究了以建立顾客忠诚为目的的顾客关系营销策略,为企业建立长期稳定的顾客关系提供建议。 相似文献
4.
当今世界正在经历极其深刻的技术知社会经济变革，大众化顾客正在向个性化顾客转变，面对这样一个细分化、专门化的市场环境，企业只有不断地寻找新的顾客价值、利益和关系，形成企业新的营销概念，开发以顾客关系为导向的营销管理职能，才能造就出新的企业活力和优势。而市场营销理论中关系观点的提出代表着营销学研究与实践范式摆脱传统交易导向的一次重走变革。 相似文献
5.
王浩 《荆州师范学院学报》2012,(6):43-45
微博操作简便,传播速度快,互动性好,拉近了旅游企业与顾客的距离,为旅游品牌推广营销提供了新途径。旅游企业首先要组建一支过硬的微博营销团队,建立完善旅游企业微博的资料、标签,发布并及时更新粉丝感兴趣、有价值的信息;同时还要注意发挥微博间互动、微博认证的作用,对旅游品牌实施舆论加强监测。 相似文献
6.
内部营销是把员工视为企业的内部顾客,把工作视为内部的产品,从而努力满足顾客需要的一系列活动。本文从内部营销的基本理论入手,通过案例研究,揭示了内部营销通过提升企业形象、提高市场份额以及利润率、员工满意进、顾客满意、吸引和留住优秀的员工四个方面对提升旅游饭店绩效具有积极的作用。 相似文献
7.
以顾客资产为分析视角,提出在超竞争的市场环境下,企业的营销目标应该从传统的市场份额转向顾客资产最大化,企业的营销战略架构应该以顾客战略、品牌战略和关系战略为内核。 相似文献
8.
浅议关系营销 总被引：3，自引：0，他引：3
翟红敏 《邢台职业技术学院学报》2003,20(4):69-70,76
现代市场营销已不再是简单的开发、推销和分销产品，现代市场营销逐渐更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系，这种新的营销观念就是关系营销。它以市场营销为导向，把服务与质量有机的结合起来，其目标就在于让初次光临的顾客成为长期惠顾的客户，然后再逐步使他们成为企业及产品的坚定的支持，形成潜在顾客引以为据的推荐市场，从而对企业前景发挥巨大的作用。 相似文献
9.
邱桂贤 《温州职业技术学院学报》2004,4(2):19-21
市场竞争日趋激烈，企业更需要用现代的营销理论来指导生产与经营。本文通过剖析营销观念中的“顾客至上”的观点，探讨了“顾客至上”这一营销原则在实施过程中应注意的问题：用活“顾客至上”这一营销理念，更好地为企业和顾客服务。 相似文献
10.
董博 《辽宁教育行政学院学报》2005,22(2):75-75,77
在21世纪，市场营销理论和实践都发生了重大变化，重视“顾客价值”成为市场营销中的新概念。现代市场营销从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种手法。差异化营销就是创造顾客差异，寻求差异的着眼点。差异化策略的实施，能使企业在市场营销竞争中取得优势。 相似文献
11.
吴言明 《南宁职业技术学院学报》2014,(3):79-81
智慧旅游是旅游产业与信息产业的发展和融合的产物。智慧旅游的智慧功能包括智慧管理功能、智慧营销功能、智慧服务功能、智慧体验功能。智慧功能主要可以通过政策路径、管理路径、技术路径、营销路径、服务路径、体验路径等多种路径实现。智慧功能与智慧功能的实现路径不是简单的一一对应的关系,一种路径可以实现多种功能,一种功能也需要多种路径来共同实现。 相似文献
12.
在对武夷山旅游品牌现状进行分析的基础上,运用整合营销传播理论,指出武夷山旅游品牌传播中存在传播理念有待进一步提升、缺少整合营销传播管理机构、缺少游客数据库、传播方式需要整合四个问题,提出营销传播理念的提升、成立整合营销传播管理机构、游客数据库的建设、整合运用与现有或潜在客户有关并可能为其接受的一切沟通形式、注重接触管理五个方面的建议。 相似文献
13.
文章从信息技术的视角下基于旅游目的地营销系统功能的角度对上海世博网进行分析,从信息整合及发布、网上交易、顾客关系及服务、网络品牌、特色功能服务、系统内资源共享六个方面来分析上海世博网,并从中得出对旅游目的地营销系统构建的启示。 相似文献
14.
当今是科技迅猛发展的时代,旅游科技化与科技化旅游已成为旅游产业发展的一大趋势。网—景游是这一大背景下旅游和网络结合的新体验式产品,是网络游戏与旅游景区彼此之间的相互呈现。网—景游在场景、项目、市场、文化、客源等多个层面具有传统旅游无法比拟的优势,但网—景游在体验方式、内容创新、营销推广等领域还有很大的空间有待开发。积极开发网—景游,必将为开发旅游新产品、推动旅游体验化、丰富旅游项目内容、提升旅游知名度等发挥积极作用。 相似文献
15.
在竞争激烈的市场环境下,企业必须进行不断的营销创新才能更好地适应市场.随着市场营销模式由"以产品为中心"向"以顾客为中心"的转变,营销创新主要应围绕顾客关系而展开,其中目标客户是企业营销创新的核心内容.企业应在科学分析的基础上确立自己的目标客户,并在现代信息技术的支持下,建立目标客户管理系统.通过营销创新,与顾客保持良好的接触和沟通,超前地把握顾客需求,及时地对原来的产品或服务、营销方法进行改进,培养忠诚型顾客和吸引新顾客,实现企业利润的最大化. 相似文献
16.
当大部分的旅游营销学者们还在对"无障碍旅游协作区"、"旅游圈"等旅游目的地的整合营销津津乐道时,在珠三角,一个以客源地大型组团社为中心,整合客源市场的媒体、销售门市、游客组织和其它营销渠道,同时整合旅游目的地的产品,把旅游目的地和客源市场结合起来而形成的的旅游营销圈早已经出现。旅游营销圈实现了旅游整合营销的再整合,是整合营销在旅游行业的更高形式,其形成与运行过程以及对市场的影响值得学术界着力关注。 相似文献
17.
鄂尔多斯旅游业发展迅速,旅游营销初见成效,客源市场日趋扩展。但长期以来,旅游营销创意含量低、协作不够、投入不足、受旅游要素建设制约严重等问题困扰着旅游营销的进一步深入。实施整合营销与品牌带动战略,加强旅游目的地公共营销组织整合、旅游要素优化整合、旅游品牌形象整合、区域旅游营销整合。以城市形象品牌为旅游导向、景区支撑品牌为带动核心、产业示范品牌为行业领军,可以实现鄂尔多斯旅游营销的大发展和新跨越。 相似文献
18.
浙江旅游业正处于转型升级的关键期。在转型升级背景下,浙江旅游营销面临来自形象宣传、营销体系建构、品牌塑造、国际营销等四大方面的问题,旅游营销创新必须采取针对性措施,做到形象宣传主题个性化、营销体系精准化、旅游品牌体系全域化、国际旅游推广长期化。 相似文献
19.
孙江虹 《河北能源职业技术学院学报》2005,5(4):47-50
旅游市场营销学作为市场营销学的一个分支,是一个新兴学科。同时旅游营销学是发展旅游事业需要研究的重要问题。本文通过对旅游市场营销的含义、观念变化、作用的分析。指出了旅游市场营销有利于旅游企业在竞争激烈的市场中认识市场、适应市场。 相似文献