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1.
试论高校图书馆中的人本管理 总被引：3，自引：0，他引：3
鲍尚贵 《福建图书馆理论与实践》2004,(3):55-56
当前高校图书馆的管理理论多半侧重于研究管理体制、管理模式、管理手段等，而很少研究图书馆的管理思想和服务理念，忽视了人本管理在图书馆管理中的主导作用。人类跨入了新世纪，新世纪是信息时代，是知识主宰世界。运用人本管理进行高校图书馆的管理创新，重新认识人在管理中的地位和作用，重塑当代高校图书馆的管理思想，具有重要现实意义。 相似文献
2.
人本思想是图书馆管理的灵魂 总被引：9，自引：0，他引：9
人本思想是突出人在图书馆利用、图书馆管理中的地位，实现以人为中心的管理，人本思想在图书馆管理中至少应体现在“以读者为本的服务思想”和“以实现馆员自身价值为本的管理思想”两个方面。 相似文献
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4.
图书馆过程系统管理模式与系统结构研究——以信息网络环境下图书馆创新管理为视角 总被引：1，自引：0，他引：1
郑红京 《图书馆工作与研究》2010,(10)
文章针对现代图书馆拥有多种媒体资源、运行多系统平台、提供个性化服务方式的复杂状况,阐述了过程系统管理的基本思想和在图书馆信息服务中的应用方法,探讨了图书馆过程管理的框架结构和研究对象等问题. 相似文献
5.
论人本管理思想与高校图书馆管理创新 总被引：1，自引：0，他引：1
殷晓丹 《网络时代大学图书馆的建设与发展》2002,(1):54-60
文章首先揭示了人本管理思想的基本内涵，然后在分析高校图书馆管理弊端的基础上，提出了高校图书馆管理创新的内容，阐述了人本管理思想在图书馆管理创新中的现实意义及在图书馆管理中的地位和作用，最后重点论述了运用人本管理思想卓有成效地开展思想政治工作，调动馆员的积极性，创新人事管理制度，创建有中国特色的高校图书馆文化等几方面问题。 相似文献
6.
人本思想在现代图书馆管理中的应用 总被引：2，自引：0，他引：2
结合大连理工大学图书馆的管理实践，从服务理念、规章制度、服务特点、信息反馈等方面阐述了“以人为本”思想在图书馆工作中的具体应用。 相似文献
7.
提出在图书馆创建服务品质的命题，阐述了服务品质管理的要素。服务品质管理理念在图书馆管理中的实践，将创新图书馆的经营模式，提升图书馆的服务质量，提高图书馆人员的素质，营造管理的良好文化氛围。服务品质管理是加强图书馆管理的理想模式。 相似文献
8.
老子的管理思想在现代图书馆管理中的创新应用 总被引：1，自引：0，他引：1
文章着重论述了老子的一些管理思想，并结合当前图书馆的现状，分析了老子的管理思想在现代图书馆管理中的价值，并提出了一种创新的图书馆管理机制。 相似文献
9.
关注“人”本身，引入人本管理思想是现代图书馆管理和服务理念的核心。本文论述了图书馆人本管理观念的内涵和主要内容，并结合图书馆的工作实践，阐述了图书馆实践人本管理理念的策略与方式。 相似文献
10.
传统文化思想与图书馆管理 总被引：4，自引：0，他引：4
本文论述了中国传统文化思想在现代图书馆管理中的体现和运用，并分析其与现代管理思想的契合问题，认为现代图书馆管理应汲取传统文化的“合理内核”。 相似文献
11.
贺霞 《福建图书馆理论与实践》1997,(3):32-33
高师图书馆服务管理包括制度管理、专业队伍建设管理和情报科研服务管理。无论是服务思想、服务制度、服务内容、服务方法，还是服务组织形式，无时无处不存在着管理。因此，作为图书馆管理人员，应该强化图书馆管理意识，将服务管理落实到服务的各十环节和方面．促使图书馆管理科学化．使之逐步走上良性循环的轨道，促进服务活动有效、有序、合理地进行。 相似文献
12.
浅析在高校图书馆管理中的客户关系管理 总被引：2，自引：1，他引：1
对高校图书馆管理中的客户关系管理进行了探讨。图书馆引入客户关系管理理论,有助于满足读者个性化信息服务要求,有利于降低成本、提高资源利用率,能有效促进图书馆管理效率和服务水平的提高;图书馆管理理念与客户关系管理的基本思想是一致的,图书馆的管理存在着对CRM的客观要求,图书馆基础设施的改善为CRM的实施创造了良好的条件;图书馆引入客户关系管理应培育“以读者为中心”的管理理念,建立基于读者需求的数据库,选择重点客户实行差异化服务,按照CRM的管理原则梳理业务流程,实施流程重组。 相似文献
13.
图书馆的知识管理与创新 总被引：3，自引：0，他引：3
创新是当今时代发展的鲜明特征，现代图书馆管理的本质也在于创新。在知识经济时代，知识管理是最新型的管理思想和管理方法。本文简要分析了图书馆实施知识管理的内容和目的，提出图书馆知识管理的最终目的，在于以创新服务去最大限度地满足读者对知识的需求，并详细论速了开展创新服务的具体内容。 相似文献
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15.
对我国图书馆服务质量的现状进行论述，并提出西方服务管理理论中的GAPS模型，深入剖析GAPS模型的结构与内容;然后对包括全面质量管理(TQM)、用户满意度(CS)模型、LibQUAL+、ISO9000标准以及GAPS在内的各种服务质量评价方法的基本思想和内容进行比较，并将GAPS模型应用到图书馆的服务评价中;最后从GAPS模型的各个阶段出发，为图书馆的服务管理活动提出相关的建议。 相似文献
16.
坚持以人为本构建和谐图书馆--沙河口区图书馆办馆实践与探索 总被引：7，自引：1，他引：7
结合沙河口区图书馆的管理实践，从服务理念、内部管理、规章制度、读者服务、信息反馈等方面。阐述“以人为本”的管理思想在图书馆工作中的应用。 相似文献
17.
人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用 总被引：45，自引：2，他引：43
揭示了人本管理思想的基本内涵,在分析高校图书馆管理现状的基础上,提出了高校图书馆管理创新的内容,阐述了人本管理思想在图书馆管理创新中的现实意义及在图书馆管理中的地位和作用,论述了运用人本管理思想卓有成效地开展思想政治工作,调动馆员的积极性,创新人事管理制度,创建有中国特色的高校图书馆文化等几方面问题。 相似文献
18.
人本管理对图书馆传统管理的挑战 总被引：8，自引：0，他引：8
本文通过人本管理与图书馆传统管理的管理思想、管理机制、管理制度、管理文化、管理要素以及服务的比较，详尽地阐述了人本管理对现代图书馆的促进作用。 相似文献
19.
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以人为本与图书馆服务及管理创新 总被引：75，自引：0，他引：75
本文从以人为本的角度出发，分析了图书馆活动中的“人”，提出了图书馆服务要以读者为本和图书馆管理要以馆员为本的观点，最后强调了用以人为本创新服务与管理对图书馆的重要意义。 相似文献