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1.
图书馆信息服务在图书馆工作中处于核心地位,对其的研究是至关重要的。从图书馆信息服务的原则、图书馆信息服务的作用、图书馆信息服务的方法、图书馆信息服务对象、图书馆信息服务的评价等方面研究了国外的研究现状。从数字环境下的图书馆信息服务,图书馆信息服务模式,图书馆信息服务存在的问题及对策,国外图书馆信息服务等方面研究了国内的研究现状。以期对图书馆工作有所帮助。 相似文献
2.
徐玉谦 《岱宗学刊(泰安教育学院学报)》2009,(1):111-112
服务是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆核心价值的根本体现,是图书馆工作的灵魂。做好图书馆服务工作,既要重视图书馆服务方式和服务内容的改变,又要重视图书馆服务评价 相似文献
3.
读者是图书馆的服务对象,读者服务工作是图书馆整体工作的重要组成部分。搞好读者服务工作,始终是图书馆工作的中心。对高等院校图书馆来说,读者服务工作的质量不仅标志着图书馆工作的水平,而且对学校教育质量的提高有着举足轻重的影响。随着教育改革的不断深入和图书馆事业的不断发展,学校图书馆也面临着新的形势和任务,因此,必须进一步改进读者服务工作,提高服务质量,使图书馆更好地发挥为学校教学科研服务的重要作用,同时也使图书馆利用馆藏资源为社会服务。 相似文献
4.
王军涛 《开封教育学院学报》2014,(6)
高校图书馆是学生获得知识给养、培养高尚道德情操的殿堂。高校面对的读者都是在校大学生或者教师,读者自身素质较高,图书馆管理工作相对社会普通图书馆来说比较轻松。面对特殊的读者群体,高校图书馆服务管理应该更好地满足师生学习需求,为学生和教师提供一个安静舒适的阅读环境。服务管理是图书馆管理工作的重点任务,是图书馆建设的宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,也是图书馆发展的核心价值。基于此,针对目前高校图书馆服务管理现状进行分析,为做好图书馆服务管理工作提出合理建议。 相似文献
5.
唐常艳 《重庆第二师范学院学报》2011,24(3):156-158
从图书馆服务艺术的内涵、特征出发阐述了图书馆服务艺术的重要性,并对高校图书馆服务艺术的内容进行总结,以提高图书馆工作人员的服务水平,提升图书馆的服务质量。 相似文献
6.
图书馆服务在新形势下面临着竞争和挑战,能否在竞争中生存成为图书馆的重要任务,而知识服务是图书馆提高服务水平,争取社会读者和用户的必然选择。文章分析了图书馆服务面临的挑战及知识服务出现的必要性,阐述了图书馆知识服务的内涵、特点、方式、原则等基本内容,最后给出了自己的建议。 相似文献
7.
胡水 《中国科教创新导刊》2013,(10):250-250
图书馆延伸服务是指在传统图书馆服务的基础上,通过延伸图书馆的服务空间,延伸服务对象和内容,发挥图书馆的社会教育功能,扩大图书馆的服务覆盖范围。图书馆延伸服务,为读者提供了一个多元化,个性化的服务,以满足不同读者的各种需求。本文就服务拓展和延伸两方面作简要谈论,给予几点建议措施。 相似文献
8.
图书馆服务营销组合策略 总被引:2,自引:1,他引:1
在图书馆服务中导入服务营销理论是非常必要的,由此,分析服务营销组合元素(7P)在图书馆制定营销组合策略中的作用、具体运用及方法,是将服务营销理论引入图书馆服务之中可以提高图书馆的服务水平,可以使图书馆发挥更大的作用,提高民族的整体素质,带来长远的社会效益,因此也是十分必要与可行的。 相似文献
9.
王国生 《周口师范学院学报》2005,22(4):120-121
文章针对"读者是图书馆服务主体"的观点,论述了图书馆员的服务主体位置是不可颠倒的,否则,会造成图书馆理论研究与图书馆服务实践活动失调,挫伤馆员服务的积极主动性. 相似文献
10.
关于高校图书馆服务创新工作的几点思考 总被引:1,自引:0,他引:1
韩业江 《黑龙江教育学院学报》2010,29(1):176-177
高校图书馆在教学、科研工作中发挥着主体作用,网络信息时代的高校图书馆应加强创新意识提高服务质量充分发挥图书馆的教育职能和信息职能。因此,更新服务理念,拓宽服务领域,大力开展服务创新,让高校图书馆服务工作更加高效、人性化。 相似文献
11.
创新服务理念 延伸图书馆服务 总被引:3,自引:0,他引:3
随着现代化技术的应用和图书馆发展的需要,传统的图书馆及其服务模式已经不能满足读者的需求,图书馆延伸与创新服务模式成为图书馆发展的必由之路.延伸服务就图书馆而言,在有效扩充图书馆服务模式,提高图书馆社会关注度、美誉度等方面起到了很好的促进作用.可以说,延伸服务将图书馆单纯阵地服务延伸到了一个更深、更广的层次.成为了图书馆了解读者需求的主要渠道,是树立图书馆形象的重要途径.下面,笔者从图书馆分馆建设、公益讲座、品牌活动、网上服务等方面,介绍扬州市图书馆开展延伸服务的实践. 相似文献
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在简单介绍图书馆焦虑理论发展过程、分析国内有关图书馆焦虑研究现状的基础上,以成都医学院图书馆现有服务为例,提出了缓解高校图书馆焦虑的相应对策:创新服务和优质化常规服务。 相似文献
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信息时代的图书馆:挑战与变革 总被引:1,自引:0,他引:1
文章论述了图书馆面临的严峻挑战及其变革的必要性,阐述了信息时代图书馆在信息服务中的地位和作用。认为图书馆必然要朝电子化、网络化的方向发展,传统的图书馆产业格局及服务模式将被打破,并提出了图书馆新结构与服务模式的构想。 相似文献
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21世纪,人类社会将步入知识经济时代,传统的封闭落后的图书馆服务方式已不能满足高职院校师生对知识信息的需求,本文通过对实现高职图书馆的电子化、网络化及对高职图书馆工作人员的知识结构、服务方式的要求等方面详细阐述了高职图书馆的改革方向和管理模式,以提高高职图书馆的服务效率。 相似文献
17.
方松屏 《黑龙江教育学院学报》2009,28(8):131-132
图书馆人性化服务是创造良好社会效益及图书馆自身发展的重要一环,是图书馆营造亲和力的基础。人性化服务要求图书馆必须充分发挥工作人员的主观能动性,时刻为读者着想,时刻以读者为中心,使馆员与读者共同的目标和价值取向得以完成。 相似文献
18.
甘亚非 《内江师范学院学报》2013,28(6):110-112
图书馆的服务最大化是图书馆一切为了读者的服务宗旨决定的,是服务宗旨的应有要求和必然要求.要做到图书馆的服务最大化,就必须主动适应读者需求,主动提高读者对图书馆的知晓度,主动改进各种具体服务措施等. 相似文献
19.
张明霞 《昆明师范高等专科学校学报》2010,(5):141-144
图书馆服务质量的一个显著特点就是读者与图书馆的服务接触质量。读者和图书馆员工、图书馆环境之间发生的服务接触,是图书馆向读者展示服务的时机,也是读者评估服务质量的重要途径。为此,我们可从"蓝图技巧"、"馆员管理与读者管理"和"服务环境展示"等三个方面来对图书馆服务质量进行管理。 相似文献
20.
刘亚丽 《株洲师范高等专科学校学报》2006,11(5):124-125
“读者至上,用心服务”是图书馆的服务理念。不断创新是图书馆可持续发展的源动力.图书馆必须转变观念.强化服务意识.完善激励机制.走不断创新的道路. 相似文献