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网络和智能终端等技术的飞速发展,使高校图书馆所处的信息环境和用户信息行为发生了重大变革,以图书馆建筑和图书馆网站为阵地的被动式服务已不能满足用户需求。本文以北京师范大学图书馆为例,通过介绍开展基于新浪微博的图书馆营销与参考咨询的背景和目标,以及经过一年多的实践达到的效果和经验,探索高校图书馆借助社交网络开展嵌入用户网络社区的高校图书馆营销和参考咨询服务模式。 相似文献
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通过访问各图书馆网站,调查了我国72所高校图书馆,通过对图书馆营销概念、必要性的介绍以及图书馆营销传统方式与网络环境下的新方式的实际调研统计、整理与分析,详细介绍了微博、人人网等社交平台,图书馆3D全景图,RSS等营销方式以及部分图书馆的其他特色营销服务。根据所得数据信息,针对我国高校图书馆营销的特点,提出针对性的建议。 相似文献
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分析图书馆微博营销过程中读者粉丝的信息消费行为,可提升图书馆微博在社交网络中的品牌影响力。通过分析AISAS模型在图书馆微博营销过程的适用性及现实意义,结合AISAS模型的各个发展阶段详细阐释了在微观层面开展图书馆微博营销的策略。 相似文献
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微博,是用户通过客户端进行信息发布、评论和关注等的一种网络社交平台,且每次发布信息的字数在140字以内,它始自于埃文·威廉姆斯2006年在美国推出的Twitter。中国大陆最早提供微博服务的网站是饭否网,真正使微博进入大众视野的是网易、新浪和腾讯三大网站的微博服务,其中以新浪微博为代表,它于2009年10月正 相似文献
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文章以新浪微博高校图书馆用户作为调查对象,通过分析高校图书馆微博运用的现状及当代信息在线咨询服务的局限性,提出应将微博流行的优势与高校图书馆信息在线咨询相结合,将微博交流运用到高校图书馆信息在线咨询服务中,从而提高校图书馆信息咨询服务质量。 相似文献
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随着微博的普及,图书馆开始尝试利用微博的强大传播功能和社交功能开展信息服务。图书馆微博充当了图书馆的宣传者、信息咨询者、用户调研者和公关协调者的角色,已成为用户交流的一大平台。 相似文献
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SNS社交网站以个人用户为节点,通过系列工具认识和关注朋友,建立社交网络关系群,沟通信息并分享知识。随着各类社交网站的广泛应用,SNS已成为各类组织开展营销活动的重要方式。图书馆基于SNS开展营销能扩大图书馆的影响力,加强用户与图书馆的互动,且节约宣传和服务推广成本。本文基于SNS和图书馆营销理论,重点探讨图书馆利用SNS开展营销的策略,指出营销实践中存在的问题并给出解决建议。 相似文献
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文章认为微博是社交网络时代图书馆开展用户信息素养教育的良好的工具和渠道,并分析了信息素养教育目标下的微博功能体现,探讨了微博应用于高校图书馆用户信息素养教育的优势和作用. 相似文献
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从印象管理理论的视角将高校图书馆微博视为其表演的前台,使用内容分析法分析高校图书馆微博所扮演的角色形象特征,得出高校图书馆微博试图呈现的形象:优质信息服务形象、阅读文化倡导者形象、热爱校园文化形象、关注微博舆论形象、励志形象、乐于互动形象、亲切幽默形象。文章认为高校图书馆微博形象继承了高校图书馆优质信息服务形象和阅读文化倡导者形象,其他的形象对其刻板印象有所突破,并为其形象增添了新的内容。建设高校图书馆微博的良好形象,需要重新定位微博上高校图书馆与用户的关系。 相似文献
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社交网站从最初帮助用户建立朋友圈、分享信息到如今开展社交电子商务,其功能的扩展与网络技术进步、企业营销手段创新密不可分。2013年1月18日,奔驰Smart汽车在新浪微博开售,短短8小时内,666辆汽车销售一空,惊人的销售业绩开创了数字媒体营销纪录。本文将以Smart微博售车为例,着重研究人际传播在社会化电商中的体现,以及如何增强信息的传播效率,完善社会化电商营销体系。 相似文献
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分析传统图书馆营销模式在微博营销中的不足, 依据管理学中的目标管理理论, 从社交网络群体发展特征的角度构建高校图书馆微博营销模式, 自顶向下依次为:战略目标层、营销目标层、项目目标层、群体目标层和个体目标层, 其中群体目标层根据微博的传播特征分解为群体成员感知、群组影响力、群体互动和行动转化4项可以量化的子目标.之后, 介绍闽南师范大学图书馆以此模式为基础开展宣传月微博营销的实践, 详细分析各项目标的制定和实施过程及其效果. 相似文献
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通过对国内高校图书馆基于新浪微博开展信息服务的调查分析,探讨高校图书馆微博建设的内容和组织构架,提出高校图书馆建设微博信息服务平台的若干建议. 相似文献
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近年来越来越多的图书馆开设了微博,探讨了微博在公共图书馆信息服务、图书馆营销和公共关系建设等领域的应用,指出了公共图书馆在应用微博时可能遇到的问题及对策。 相似文献
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通过研究目前高校图书馆使用新浪微博作为互动交流平台的现状,结合湛江师范学院图书馆使用微博三年多的实践经验,探索高校图书馆通过微博开展的各类信息服务模式。从管理机制、使用技巧、维护方式和写作风格等角度出发进行探讨,以为今后高校图书馆应用微博提高信息服务质量,进入更广阔的信息服务空间提供思考。 相似文献
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调研国内通过新浪认证的高校图书馆微博,发现我国高校图书馆微博数量呈现上升趋势,但服务水平参差不齐;高校图书馆微博的粉丝数与博文数、博文更新频率,关注数与博文数之间均呈现显著的正相关关系;在利用微博加强与读者的互动及发布各类新闻、资源信息等方面,各图书馆微博侧重点存在差异;评论和转发量高的博文话题,基本都集中于图书馆新闻、馆内重要通知、讲座展览信息以及美文美图分享、读者互动等方面.该文认为,我国高校图书馆要进一步发挥微博在信息服务中的效用,还应制定图书馆微博管理制度、加大微博的营销宣传力度、增强微博内容的吸引力,并充分发挥微博的互动功能. 相似文献
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近年来,微博成为媒体继官方网站、社交网站等之后的一种新兴的传播方式和营销手段,其优势和效果日益凸显。本文从局限性的视角来分析媒体进行微博营销的具体体现,探讨媒体微博营销有效规避局限性的解决路径。 相似文献
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通过调查浙江省高校图书馆新浪微博建设现状,探讨其中存在的问题与不足,提出拓展高校图书馆微博信息服务的具体策略与建议,以期能对高校图书馆利用微博平台拓展深层次服务提出参考性建议. 相似文献