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政府的产生源于人民的公意达成和公意授权,这就决定了行政管理的服务性质。新时期,服务将是行政管理职能的必然选择。为公民服务,为国家服务,为社会服务,将是行政服务的主要对象。本文仅对新时期行政管理的服务理念与服务对像加以论述。 相似文献
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电子政务对提高政府执行力的作用和影响 总被引:2,自引:0,他引:2
经济全球化和信息技术的发展对政府行政管理创新提出了挑战,如何提高政府执行力、构建“廉洁、勤政、务实、高效”的服务型政府等问题越来越受关注.成为当今我国政府管理创新的热点问题。而电子政务的实施恰好为政府构筑了管理和服务的新平台,为政府行政体制改革、提高政府的执行力提供了重要手段.这适应了时代发展的要求。 相似文献
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政府购买社会组织服务是现代行政管理变革一个无法回避的问题,它不仅体现在公民参与公共治理的制度设计上,而且体现在服务型政府的建设上。政府购买社会组织服务是推进行政管理改革的方向,也是提高政府公共管理绩效,拓展行政管理创新空间,延伸政府公共服务能力的有效途径。在新形势下,不但要深化政府和社会组织的合作伙伴关系,而且要提高公共服务的专业化水平,努力探索与国际接轨且符合中国国情的政府购买社会组织服务的新模式,在战略层面上完善公共服务供给体制机制,提高公共服务资源的整体配置效率并发挥最大的效果。 相似文献
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《中外科技政策与管理》2005,(5):126-126
信息技术的发展,特别是网络技术的发展,正在改变着人们几千年来形成的信息传递方式人际间的沟通方式和社会管理的组织方式,并深刻地影响着社会生活和政府运作的方式。当今世界.电子政府已经成为世界各国政府行政管理改革的主要方向.各国政府都将建立政府网站、提供网络服务作为提高行政管理效率、密切政府与企业与公民关系的有效手段。据统计.到2002年.全球已经开通了5万个政府网站。与此同时,无论是从范围还是从质量来看,政府网站所提供的服务都得到了极大的丰富与提高, 相似文献
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美国电子政府的政府信息公开服务 总被引:17,自引:0,他引:17
政府信息公开对于强化民主政治,规范行政行为,防止腐败滋生具有重要作用。电子政府是基于电子化、网络化基础上的高效政府,美国电子政府把政府信息送上网络,通过Internet为公众提供政府信息公开服务,具有积极的示范意义。? 相似文献
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自主创新是中国社会转型面临挑战的特定背景下提出的国家发展战略.对各级政府来说,要在自主创新中发挥其应有作用,不断提升行政能力和行政绩效,就应当因应行政生态环境变化,正视自主创新对政府管理带来的严峻挑战,认真剖析当前政府管理中存在的种种问题,积极推进政府管理创新,以期建立起一个与自主创新相适应的现代法治政府. 相似文献
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为了促进政府服务工作创新、提高政府服务信息资源共享、降低政府信息化建设的投入,各地政府都在积极建设政府云服务平台。政府云服务平台的建设将改变政府现有的信息服务及管理方式,将信息集中化管理。政府云服务平台主要是应用到公共服务和电子政务中,公共服务主要包括医疗、社保和工业园区服务,电子政务为政府各部门之间政务往来提供服务。公共服务属于公有云,电子政务属于私有云。政府云服务平台充分整合公众、企事业单位、各行政部门资源,参考了国外先进经验,采用标准体系建设,将更全面的为公众服务。 相似文献
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《中外科技政策与管理》2005,(5):49-53
信息技术构筑了一个全新的网络行政环境,但是,政府上网营造的并非是一种单纯的技术环境,它与政治、经济、文化等各种环境交叉融合,使行政环境更趋复杂。因此,它需要通过新的流程实现政府管理和服务的职能.要求政府对传统的业务流程进行梳理、规范、再设计和再造,这一过程本身就充满了许多挑战。电子政府在实际推进过程中必然会遇到一些新的问题和障碍, 相似文献
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政府服务质量SERVQUAL评价量表开发 总被引:1,自引:0,他引:1
在借鉴已有的应用于一般服务业的SERVQUAL量表的基础上,结合行政管理理论和我国政府的实际特点,运用因子分析和主成分分析的方法开发出具有较高信度和效度的政府服务质量SERVQUAL评价量表,该量表包括6个维度共29个问项。研究发现政府服务质量可以从政府服务的意愿性,政府服务的效率性,政府服务的保障性,政府服务的关怀性,政府服务的信息性和政府服务的有形性6个方面进行评价。 相似文献
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赵豪迈 《中外科技政策与管理》2007,(6):43-54
电子政务的公共管理目标可定位为“规模适度、管理科学、高效服务”。体现在政府业务流程方面,则是要改善传统政府业务流程,实现政府管理和服务的“简便、务实、廉洁、高效”,通过政府业务流程再造,建立起电子政务中比较理想的政府业务流程。 相似文献
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美国电子政府的发展经验及借鉴 总被引:3,自引:0,他引:3
电子政府已经成为世界各国政府行政管理改革的主要方向,各国政府都在建立政府网站,提供在线服务。以此作为提高行政管理效率,密切政府与企业、政府与公众关系的有效手段。在众多构建电子政府的国家中,美国是起步最早、发展最快的国家之一,其成功的经验值得我们学习与借鉴。本文分析了芙固电子政府发展的特点及重要作用。总结了美国电子政府发展经验,提出了借鉴美国经验、发展我国电子政府的对策。 相似文献
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关于加强我国政府能力的若干思考 总被引:1,自引:0,他引:1
政府能力是行政主体依照法律有效地行使行政权力,履行行政职能,提供公共产品,管理公共事务,从而实现公众福利最大化的能量与力量。本文对政府能力的概念、内容进行了考察,并提出了提高我国政府能力的途径。 相似文献
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从学习型政府走向知识型政府 总被引:3,自引:0,他引:3
学习型政府治理模式具有一定的局限性,知识型政府是一种更具优势的政府治理模式.政府应该从学习型政府走向知识型政府.因此,应积极打造知识型行政队伍,建造知识型政务平台,构造知识型业务流程.塑造知识型组织文化. 相似文献
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赵杰 《中外科技政策与管理》2004,(4):256-257
党的十六届三中全会《决定》强调:增强政府服务职能,首要的是深化行政审批制度改革.政府职能从“全能型”转向“服务型”,政府决策建设突出规范化.增强透明度和公众参与度,这与全会作出对国有经济实现投资主体多元化,放宽对非公有资本市场准八领域,建立健全现代产权制度等完善社会主义基本经济制度的一系列新的部署相呼应,是政府管理经济方式上的重大配套改革。完善社会主义市场经济,要求实现政府角色的转变.确立服务型政府的新定位。 相似文献
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通过与传统政府比较,分析了服务型政府在政府执政理念、政府定位、政府服务对象以及行政体制方面的变化;论述了服务型政府建设对电子政务发展提出的新要求,并将其归纳为7个原则:中国特色原则、可持续发展原则、服务公众原则、“面对面”原则、和谐公平原则、无缝隙整合原则和绿色电子政务原则。 相似文献