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浅谈图书馆读者调查工作 总被引:3,自引:0,他引:3
读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,要搞好读者工作,就要重视读者调查工作。了解读者心理和想法,为读者提供方便、快捷和实用的服务。本文就读者调查的作用和内容及方法作了阐述,通过读者调查工作找出读者需求与图书馆工作之间的差距,便于改进图书馆服务手段和方式。参考文献2。 相似文献
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林祺斌 《福建图书馆理论与实践》1997,(2):33-34
读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,而召开读者座谈会是沟通图书馆与读者关系的重要手段之一,做好这项工作,对于图书馆搞好读者服务工作具有重要意义。读者座谈会一般可分为筹备、开会、会后三个阶段,其中花时间和精力最多、难度最大的是筹备阶段,筹备工作做得如何,直接影响到读者座谈会的效果。因此,本文拟结合本馆实践,就这一阶段的工作步骤和方法作些探讨,而对后两个阶段的做法仅作简介。 相似文献
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情报信息与导读工作刍议严彬(南京邮电学院图书馆)目前,一些人认为情报信息工作是导读工作的一个方面,经常把导读工作扩大到情报信息服务,在实际工作中造成许多矛盾,所以有必要提出加以讨论。一、导读工作的内容导读工作自图书馆建立以来就自然产生出来,这项工作的... 相似文献
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高校图书馆阅览室辅助书库是专为学生读者自修而设置的书库。做好辅助书库读者工作,是图书馆提高服务质量的重要环节。几年来,我们在这方面做了如下工作。 相似文献
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图书馆数字化与读者服务工作的变革 总被引:8,自引:0,他引:8
分析了在数字化图书馆环境下,图书馆读者服务工作面临的挑战和表现出的变化特征,并以超星数字图书馆为例,分析了数字化图书馆读者服务工作的实践。同时认为,建立与数字化图书馆相适应的读者服务工作体系,是图书馆生存发展的必由之路。 相似文献
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图书馆读者工作新说断想朱立文(厦门大学图书馆)图书馆是文明的标志,时代的镜子,它的全部工作集中体现于面对读者的第一线工作——读者工作。当我国改革开放与市场经济浪潮席卷各个领域之际,同样冲击着图书馆读者工作,随着读者工作属性的转换,相应发生其功能、补偿... 相似文献
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图书馆工作与民间社会团体之互助杨勤(上海南市区图书馆)公共图书馆成立有特色的服务部门,这是我国开放改革逐步深人发展的需要。所谓特色服务,就是以专一主题的图书等各种文献资料为有特别需求的读者群体服务,开展这种服务,虽然增加了图书馆工作的难度,但它又给图... 相似文献
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浅谈读者服务工作人员的语言艺术 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆是知书识礼人士汇苹之所,应为“大雅之堂”,但个别工作人员在接待读者工作中,时有不逊之词,同读者发生争吵,甚至相互辱骂,真是有失大雅。不但损害了图书馆的声誉,而且直接影响了读者工作的正常开展。究其原因,多是互相用语不当所致,这说明了图书馆工作人员的服务语言,必须经过严格的训练,有严格的要求,才能更好地为读者服务。如何提高读者服务工作人员的语言艺术水平已是刻不容缓,在此,不揣简陋,作一初步的探讨,请同行垂正。1语言艺术是读者工作的重要工具图书馆是传播文化科学知识的场所,是一座没有围墙的社会大学… 相似文献
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高校图书馆导读工作的误区王青(中国矿业大学图书馆)图书馆搞新书推荐、书评、读书会等活动统称为导读,这项工作贯穿于整个读者服务工作之中并由来巳久。随着改革的深人,市场经济的发展,导读工作,尤其是高校图书馆的导读工作,时代赋予它以更深一层的含义。各高校馆... 相似文献
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文章从中外图书馆名家的论述,新中国图书馆工作四十多年的经验总结、图书馆的基本规律以及推动我国图书馆工作前进的动力等四个方面阐述“读者至上,服务第一”是我国图书馆工作的重要方针。 相似文献
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