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本结合我国经济与化需求现状，说明了博物馆内图书馆加强参考咨询工作的必要性和重要性；同时根据馆内图书馆工作的特点和优势，论述了应从培养用户群体，完善分类体系，利用网络技术，开展多种服务等方面促进参考咨询工作的发展，强调了该项工作的基础为对人——参考咨询员的培养。 相似文献
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网络综合数字参考咨询交流工具及其评价 总被引：1，自引：0，他引：1
介绍网络数字参考咨询交流的5种交流工具：电子、功能完备性、技术先进性、邮件型、文本讨论型、文本传输型、表单型和聊天型；阐述网络数字参考咨询交流工具的评价原则为：利用普及性、操作简易性、功能完备性、技术先进性等；按照参与评价交流工具的用户人数多寡，着重评价具有代表性的交流工具。 相似文献
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文章以具体的工作实例，对当前图书馆工作的核心业务——参考咨询服务的两大部分：现场咨询和虚拟咨询进行比较研究，总结二者的特点、差异及虚拟咨询对参考咨询所起的促进作用，并进一步探讨将两者有机结合的方法。 相似文献
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联合参考咨询与文献传递网服务系统研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文对国内影响很大的文献提供服务平台——联合参考咨询与文献传递网（UCDRS．net）进行实证研究,对UCDRS服务系统进行深入的剖析,通过对该网站的用户进行反馈意见的调查,提出UCDRS系统进一步发展的对策。 相似文献
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试论网络条件下的图书馆参考咨询服务 总被引：8，自引：0，他引：8
分析了网络咨询服务产生的原因以及传统参考咨询服务与网络参考咨询的区别；探讨了网络参考咨询服务的内容；阐述了深化网络参考咨询服务的条件。 相似文献
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联合参考咨询与文献传递网服务系统研究 总被引：2，自引：0，他引：2
本文对国内影响很大的文献提供服务平台——联合参考咨询与文献传递网(UCDRS.net)进行实证研究,对UCDRS服务系统进行深入的剖析,通过对该网站的用户进行反馈意见的调查,提出UCDRS系统进一步发展的对策。 相似文献
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图书馆"参考馆员"制度的推广方式 总被引：14，自引：1，他引：13
参考馆员制度是提高图书馆咨询服务能力，培养图书馆员成为知识导航员和咨询专家的重要措施。文章受美国参考改革经验启示，指出推广参考馆员制度应：利用图书馆立法确定参考馆员的专业地位；提高全员参考意识；创新发展参考运作方式；关注参考馆员的压力和需求；牢记公共服务，关注用户需求。 相似文献
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实时参考咨询系统 总被引：16，自引：2，他引：14
姜恩波 《现代图书情报技术》2003,(5):23-25
参考咨询工作是图书馆工作中最具创造性、最能体现图书馆员增值劳动的工作。随着网络应用的普及，参考咨询工作已经发展到网络实时方式。本文重点介绍了实时参考咨询系统的几个方面的内容：系统分类、系统功能以及实时参考咨询系统的一些重要特性和问题。 相似文献
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云南省图书馆如何开展传统参考咨询工作与虚拟参考咨询工作 总被引：1，自引：0，他引：1
一直以来,云南省图书馆十分重视参考咨询工作,从传统的参考咨询工作到现在的虚拟参考咨询工作,都探索出了一条自己的路子。特别是在网络环境下,开展了一些有特色的参考咨询工作。 相似文献
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论文是《开放.合作.共享.服务——联合参考咨询的实践探索与社会反馈》一书的书评,它指出该书出版问世值得称道,具有研究推广价值,给人很多启示:促进图书馆发展方式的转变,提供图书馆文化资源共享的成功经验,凝聚图书馆服务与读者需求的关注点,培育图书馆从事网络咨询服务的团队,彰显图书馆服务社会化的发展前景。 相似文献
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本文利用（中文期刊全文数据库〉和中国CNKI数据库检索系统，从年度、期刊、作者、主题等方面对我国2000—2003年网络参考咨询论文进行认真调查统计，并作了客观地分析。参考文献60，表4。 相似文献
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论文首先论述图书馆参考咨询服务的嬗变--统参考咨询服务、数字参考咨询服务、复合型参考咨询服务,然后探讨参考咨询服务嬗变带来的变化,最后指出参考咨询服务嬗变带来的挑战. 相似文献
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随着信息时代的到来，参考咨询服务在图书馆服务中的核心作用越来越突出。本文论述了参考咨询服务现代化的基本标志及其要素；参考咨询服务现代化的必要性，并对实现参考咨询服务现代化提出了具体对策。 相似文献
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对数字参考咨询建设中几个重要问题的思考 总被引：29，自引：0，他引：29
根据国外数字参考咨询发展的现状 ,对数字参考咨询建设中五个方面的问题 ,即数字参考咨询的核心精神与数字参考咨询的发展、数字参考咨询的运营机制与经费支持、数字参考咨询建设中的规范化问题、知识库的建设问题、数字参考咨询与数字图书馆的关系等做出思考。表 1。参考文献 5。 相似文献
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高校图书馆咨询服务机制的探源及其运作 总被引：9，自引：0，他引：9
文章概略分析了图书馆咨询服务的内涵及态势；与国外相比，扼要地提出了该项服务中我们的不足。本着革新与强化咨询服务的目的，笔者试图剖析了咨询服务的基本属性；侧重于改善服务的软件环境，论述了咨询服务机制运行与发育的几个问题。 相似文献
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按照异步参考咨询、同步参考咨询,既可同步又可异步参考咨询的分类,介绍了数字参考咨询的主要服务模式,分析了其优缺点;并从咨询人员素质、投资模式、用户状况、软硬件设施、咨询模式的理性选择等方面,对我国数字参考咨询服务模式进行了思考。 相似文献
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首先介绍了国外大学生信息搜寻行为、大学生对参考咨询服务人员的角色及参考咨询服务的认识。然后建议我国高校图书馆应加强用户教育、聘请大学生作参考咨询人员；图书馆员应改变职业角色，加强与专业课教师的联系与合作、提高教学技能。 相似文献
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