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本文基于IT治理理论和电子政务文献,构建了电子政务实施中IT治理模式的分析框架,并对6个中国地级市信息主管部门的87个电子政务实施项目进行深度调查,识别了5种治理原型,形成了电子政务治理安排矩阵,总结了5种典型的IT治理模式及其形成的主要原因。案例研究结果显示了与西方学者不同的研究结论,中国地方政府电子政务实施中IT治理模式尽管呈现出多样化态势,但是典型治理模式的形成,与电子政务决策项的类型无明显关系,主要受到行政压力和IT部门影响力的共同作用,同时由于与其相匹配的治理结构和治理机制的明显不足,导致相同IT治理模式的治理绩效存在显著差异。 相似文献
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IT治理相关工具的对比分析 总被引：1，自引：0，他引：1
随着信息技术的快速发展,组织对IT的投资迅速增加,IT治理成为企业界和研究者所共同关注的问题。本文对IT治理的主要工具进行了回顾,并从研究层面、研究框架、绩效评价方法和IT决策权配置四个方面对比分析了COBIT模型和CISR模型,以期对IT治理工具有更全面的认识,提高组织IT治理水平。 相似文献
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宋文好 《中外科技政策与管理》2007,(6):7-13
2007年5月24日下午，《电子政务》杂志编辑部主任宋文好等一行三人，采访了《电子政务》杂志编辑委员会委员陈拂晓研究员。
陈拂晓，1981年毕业于北京航空学院（现北京航空航天大学）航空无线电工程系。1986年6月至2004年12月，在国务院办公厅从事政府信息化建设，曾任国务院办公厅正局级政务专员；作为技术总负责人，组织建设了国务院办公厅两代信息系统及全国政府系统二代数据通信网络系统，组织建设了国务院空间地理信息系统与决策支持系统，在此期间曾获得国家科学技术进步奖二等奖一次，国家科学技术进步奖三等奖两次，部委科技进步奖多次。1999年5月至2002年5月，陈拂晓受聘成为科技部865信息安全技术发展战略研究专家组专家。2000年受国务院信息化工作办公室（以下简称国信办）聘请．担任国信办信息安全体系研究专家组副组长；2001年，作为课题组长，承担了国家“十五”重大科技专项——电子政务试点示范工程中的第一课题“中国电子政务空间辅助决策示范工程”的建设任务；2005年该工程获得中国地理信息系统协会评审的“优秀工程金奖”。
从2004年起，陈拂晓开始担任中国信息化推进联盟专家顾问委员会副主席兼IT治理专业委员会主任，主要参与国际IT治理领域的研究，从事IT治理理念的推广和普及，促进IT治理在我国的应用与发展，以服务于我国的信息化建设。作为多年在一线从事政府信息化建设的实践者，他一直关注我国电子政务的发展，思考和总结“十五”期间中国电子政务建设中的经验与教训，以期能够引起各方的广泛关注和讨论，为我国“十一五”期间电子政务的发展提供参考借鉴。
陈拂晓极为关注电子政务建设和发展过程中出现的难点、焦点问题，并撰写了大量文章进行研究分析，其观点鲜明、分析透彻。采访期间，围绕电子政务管理体制这一主题，陈拂晓从电子政务的管理体制、电子政务与IT外包、电子政务与管理创新等方面系统地阐述了他的观点，并对《国家电子政务总体框架》进行了简要解读。 相似文献
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信息技术已经渗透到企业价值链中各个环节,改变了业务流程,随之,内部控制和治理结构同样需要革新。本文通过对战略信息管理风险控制提出的背景、概念、与IT治理的关系以及IT治理四种模型进行了尝试性的阐述,对建立企业战略信息管理风险控制框架进行初步研究和探索。 相似文献
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企业IT外包关系治理框架研究 总被引：1，自引：0，他引：1
在对一些企业的IT外包项目进行IT审计的过程中,我们发现IT治理的理念和框架对IT外包关系的管理控制具有很强的借鉴意义.针对IT外包实施过程中存在的外包关系管理与控制问题,基于IT治理的理念,从治理原则、治理结构、治理流程和治理机制4个方面提出了一个企业IT外包关系管理的系统思考框架--IT外包关系治理框架,以帮助外包双方在战略管理层、职能管理层和执行层3个层面设计外包关系中沟通与协作的结构、流程和关系机制,提高IT外包的成功率. 相似文献
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IT治理的研究已从定性层面的研究逐渐进入到定量层面的研究阶段,IT治理的定量评价需要可操作的度量模型进行支持.企业通过IT过程来管理、组织企业中的IT资源以及IT活动.本文提出基于IT过程来构建企业IT治理的度量模型.针对IT过程比较复杂、过程信息模糊等难题,本文将COBIT的IT过程模型和软件工程学中的GQM度量模型相结合,针对企业IT治理评价中的度量需求,加以改进,提出了一种由绩效目标和控制目标共同驱动的ITG-PCGQIM度量模型,并给出了该模型的形式化描述和在该模型基础上开发的度量支持系统. 相似文献
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《中外科技政策与管理》2004,(9):15-15
电子政务是一个面向应用的工程，随着政府机构职能的改革电子政务系统本身需要不断地调整，这是任何电子政务系统建设必须考虑的问题。在电子政务被列为我国信息化建设的重点任务后，国务院组织了上百位专家对国家电子政务进行研究形成了一套电子政务发展战略框架。按照“十五”期间全国电子政务建设指导意见，我国电子政务建设工作将主要围绕“一站两网四库十二金”重点展开。 相似文献
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"信息孤岛"问题是电子政务发展到一定阶段必然要面临和解决的棘手问题。舆情是指公众对国家管理活动或行为所持的社会政治态度,网络舆情是舆情在"网络社会"这种特定社会空间中的体现。解决"信息孤岛"问题、提高地方政府网络舆情应对能力,必须从观念层面上全面理解电子政务,从制度层面上加强法制建设,从技术层面加强与IT企业的协作,从安全层面上加强政府信息安全。 相似文献
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《The Journal of High Technology Management Research》2014,25(1):21-35
With a large scope and high degree of complexity, managing large-scale projects is a challenge to project managers. The challenge is even greater when it comes to public sector projects due to the involvement of many stakeholders and the need to manage various relationships. For these reasons, many projects ended up with poor performance. Research has shown that success in managing large-scale projects requires a great deal of coordination and collaboration which can be done through established processes, strong teams, and involvement of stakeholders. Even though these processes and approaches are known, effectively implementing them is very difficult. The objective of this study is to investigate the management of selected large-scale IS/IT projects in the public sector in order to identify common problems and causes leading to poor performance. Fourteen projects from the US, UK, and Australia were studied, making this research among the few studies to investigate large-scale IS/IT projects in the public sector from different countries. The research results indicate common problems related to system design and implementation, project management and governance, and contract management. Theoretical contributions and implications for practitioners are also discussed. 相似文献
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Recognizing the critical role that information technology (IT) can play for the aging population, local governments tend to take responsibilities for IT-enabled senior care service delivery. Formulating IT governance mechanisms is important for governments to perform their responsibilities and maximize public value. As service arrangers, governments’ actions are affected by complex external environments for legitimacy, which has been largely ignored in the existing studies. By incorporating the strategic and institutional perspectives of legitimacy into Savas’s service delivery structure, this study developed a triadic framework that accounts for different contextual determinants related to the external market environment and the institutional environment to investigate the formulation of IT governance mechanisms. A survey involving 329 town-level governments in Beijing, China, was done to validate our research model. The results illustrate that the demand-supply market forces have direct impacts on IT governance mechanism formulation in local governments. Institutional pressures exert a mediating effect by transiting the supply market force into governments’ actions. Our triadic framework reveals a dynamic service delivery structure, contributing to Savas’s service delivery structure and IT governance research. 相似文献
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Employing the literature on IT governance and the structuration theory of technology assimilation, this research develops a conceptual model to examine decision execution mechanisms of IT governance in post-adoption stages of CRM diffusion, i.e. CRM use, impacts on business processes, and impacts on firm performance. While the literature mainly addresses the forms and contingencies of IT governance structures for decision making, we focus on IT governance mechanisms for decision execution, that is, the role of top management, business managers and IT managers in post-adoption stages of technology diffusion and how these groups are held accountable for their role. We conceptualize decision execution mechanisms of IT governance as including two dimensions: vertical advocacy from top management and horizontal coordination between business and IT managers. Decision execution mechanisms are assumed to facilitate CRM use and value creation. We analyze a dataset of 82 Chinese firms to examine the model and associated hypotheses. Our results show that: (1) decision execution mechanisms, including both vertical advocacy and horizontal coordination, significantly contribute to the three stages of CRM diffusion; (2) vertical advocacy has a notably greater effect on CRM use and firm performance gains than horizontal coordination, which has a greater effect on process gains. (3) CRM use creates operational and strategic benefits in customer-oriented business processes, which further improves firm performance. These findings have important implications for understanding how IT governance shapes the diffusion of CRM technology. 相似文献
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吸收能力早已用于IT治理,IT创新,IT商业价值等方面的研究,但是信息技术领域吸收能力的概念、分析层面、测量的研究结论不一,甚至存在矛盾。文章阐明信息技术领域吸收能力概念起源,从资源观和动态能力观视角分析现有研究,探讨IT知识、IT吸收、知识转移、IT商业价值四个研究主题,最后对未来研究进行展望。 相似文献
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IT治理机制是企业IT治理的重要内容,有效的IT治理机制促进了业务与IT协同,从而实现了IT价值。在文献回顾基础上,提出中国企业的IT治理机制"结构—流程—关系"三要素模型。通过案例研究确认了中国企业16个IT治理机制。通过大样本问卷调研,对上述IT治理机制的有效性和实施难易程度进行了实证研究,并与西方企业进行了对比分析。 相似文献
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IT已经成为企业创造增值产品和服务的基础性平台。随着企业对信息、系统、通讯等信息及相关技术的日益依赖和随之而来的大量IT投资的同时,企业又面临着IT投资和运用过程的威胁和商业风险的规避问题。研究以IT运用为中间变量,构建IT治理与IT绩效之间的关系以及IT治理对IT绩效影响的理论模型,并用结构方程模型进行实证分析。结果表明,IT治理与IT绩效之间没有积极的直接关系,但通过IT运用中介作用,IT治理对IT绩效的各个维度具有积极的正向影响,因此IT治理是通过促进IT运用水平的提升从而获得相应的IT投资效果。该研究结果进一步完善了IT治理与组织绩效之间的相关理论,并对信息化建设路径的选择具有一定的实践意义。 相似文献