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基于过程管理的高校图书馆个性化信息服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
分析影响高校图书馆个性化信息服务的主要因素,认为技术支撑、系统功能、用户需求、用户接受信息的能力、工作人员素质、宣传与用户培训对高校图书馆个性化信息服务起主要影响作用;对高校图书馆个性化信息服务的一般过程进行阐述,在此基础上构建基于过程管理的高校图书馆个性化信息服务模型,最后对高校图书馆个性化息信服务策略进行分析。 相似文献
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图书馆网站用户技术接受影响因素研究——以南京理工大学图书馆网站为例 总被引：3，自引：0，他引：3
针对如何促使投入巨大成本建设完成的信息资源被用户有效使用的问题,本文对图书馆网站用户技术接受影响因素进行了深入研究,首先对图书馆网站与企业信息系统之间的用户技术接受差异进行了分析,其次对南京理工大学图书馆网站资源及服务使用现状进行了调研,再次通过调研结果及理论分析,构建了图书馆网站用户技术接受影响因素结构模型,最后以南京理工大学图书馆网站为例进行了实证研究。研究结果表明,模型中提出的多数变量都对用户积极使用图书馆网站意图具有直接或间接的显著影响,这对于图书馆促进用户有效使用网站具有重要意义。 相似文献
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在分析国内外研究现状的基础上,以情报学、经济学、行为学等相关理论作为基础,基于技术接受模型,引入移动设备可用性、信息服务机构权限、用户学历结构、信息质量、信息服务机构环境等因素,构建移动用户学术采纳模型,分析各个变量之间的影响关系,提出假设。在问卷调研的基础上,通过结构方程模型进行实证分析。结果表明,感知有用性、感知易用性、信息质量显著影响学术用户使用态度,移动设备可用性和信息服务机构权限都不同程度地影响了学术用户的感知易用性,用户学历对用户使用态度影响明显,信息服务机构环境也是影响用户使用态度的重要因素,模型对于移动用户学术采纳行为影响因素具有较好的解释度。 相似文献
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根据技术接受模型TAM和电子政务以公众为中心的服务理念,对影响有用性和易用性感知的外部变量进行分析,得出影响政府门户网站公众接受度的主要因素有:基本信息服务、用户细分服务、在线服务水平、与公众的互动性、与民生的相关性和服务获取的便捷性等.以此构建了地方政府门户网站的公众接受模型,并对湖州门户网站公众接受状况进行了实证研究,最后提出了相应的推进策略. 相似文献
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网络环境下交互式问答服务用户的使用行为影响因素对改进交互式问答服务具有重要意义.从用户角度出发,在技术采纳与利用整合理论的基础上构建研究模型,提出了影响交互式问答服务用户行为的因素以及研究假设.随后利用结构方程模型和统计分析软件对相关调研数据进行处理与分析,并对影响因素进行了验证.研究结果发现用户的绩效期望、努力期望、行为意愿,以及服务环境中的促进因素对交互式问答服务的使用有显著正向影响. 相似文献
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研究电商网站环境下用户间分享和交流商品信息的情况,从而探究影响用户分享行为的主要因素。在社会认知理论和技术接受模型的基础上,经过文献分析,提取影响因子并收集调查问卷,利用SPSS 20.0和Amos 23.0进行分析并建立结构方程模型,检验各影响因子与分享行为之间的关系。经过数据分析得出环境因素、个人因素、技术因素对用户分享信息行为产生影响,其中技术因素中的感知有用性对用户分享行为产生较大影响。 相似文献
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[目的/意义] 旨在探索微信平台中老年用户健康信息接受行为意愿影响因素,并构建健康信息接受行为意愿影响因素模型,为微信平台筛选健康信息、优化信息服务提供参考。[方法/过程] 本研究对27位微信平台中老年用户进行半结构化访谈,采用NVivo软件对访谈结果进行分析,最终抽取10个范畴及3个主范畴。[结果/结论] 本研究按照影响程度大小,将影响微信平台中老年用户健康信息接受行为意愿的范畴进行排列,其中信息需求影响程度最大、信息可信度、自我效能、过往经历影响程度依次降低,认同动机影响程度最小。据此,从接受前、接受中和接受后3个主范畴,总结相关启示。 相似文献
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实时参考咨询服务(即时通讯)对图书馆的工作具有重要意义。本文采用技术接受模型(TAM)为基本框架,将感知相关性作为变量对即时通讯进行扩展分析,并通过实践数据对提出的假设进行论证。从而加深对使用即时通讯服务的理解。通过本文的研究,人们将更好的理解影响即时通讯服务是否被接受的决定性因素,促进图书馆制定更有效的方式以提高用户对目标系统的感知,从而提升系统的接受度。 相似文献
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[目的/意义]我国政府应急情报系统普遍存在重建设轻应用,高投入低效能等问题,系统服务能力难以达到用户期望的水平,对应急管理工作的支撑作用仍不理想。而当前学界与业界对如何提升应急情报系统服务能力的探讨也较少。[方法/过程]梳理了安全情报、应急情报、IT能力管理、IS服务质量评价等领域文献,将应急情报系统服务能力的影响因素归纳为用户因素、技术因素和环境因素三个方面,构建了影响因素模型,并运用问卷调查、专家访谈及结构方程模型对研究假设进行了实证检验。[结果/结论]结果表明用户因素对服务能力存在直接正向影响,而技术因素和环境因素则通过用户因素的完全中介作用间接产生正向影响。研究进一步分析了影响因素间的路径关系与影响机理,为应急各部门提升应急情报系统服务能力提供了理论参考与建议。 相似文献
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在技术接受模型TAM、修正的技术接受模型TAM2、技术采纳与利用整合理论UTAUT、创新扩散理论IDT和信任模型的基础上,结合移动政务的特性,提出移动政务服务的用户接受模型,并通过具体分析外部变量和内部变量的各影响因素,对我国移动政务的建设提出建议。 相似文献
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交互式信息服务环境及其影响因素分析 总被引：1，自引：0，他引：1
以用户需求为导向的服务模式决定了信息服务应具有开放性和互动性。本文分析了交互式信息服务中的用户需求环境和技术环境,探讨了基于环境的交互式信息服务影响因素,并从宏观层面逐一进行了分析。通过对交互式信息服务环境的扫描,探寻其影响因素,找到提升交互式信息服务质量的关键因素,必将推动交互式信息服务的发展。 相似文献
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信息伦理对G2C电子政务系统用户接受行为的影响研究 总被引：1，自引：0，他引：1
随着我国电子政务的不断发展,G2C电子政务受到了越来越多的关注,用户对电子政务的接受程度影响着电子政务的应用水平.从信息伦理角度出发,分析用户行为对系统的有用感知、易用感知、行为控制感知和信任感知,研究用户对G2C电子政务系统的使用意愿及接受行为.通过扩展的技术接受模型,分析影响用户接受行为的信息伦理因素,并结合各因素的影响作用对我国G2C电子政务的建设提出建议. 相似文献
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[目的/意义]旨在探究用户在线健康信息接受驱动情境,构建维度模型,有利于促进用户对在线健康信息的使用和健康信息服务的推广。[方法/过程]本研究收集和分析国内外用户在线健康信息接受的相关文献,利用系统评价法,结合NVivo12质性分析软件进行分析,梳理并抽取用户在线健康信息接受驱动情境因素,构建用户在线健康信息接受驱动情境维度模型。[结果/结论]用户在线健康信息接受驱动情境主要包括目标导向、认知范式、外源刺激及情感趋同。据此,为优化在线健康信息服务提供相应对策。 相似文献
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我国高校图书馆的嵌入式学科服务的发展已经取得了一定成就,但也面临着重重障碍。本文以降低用户成本为目的,解析嵌入式学科服务的用户成本概念,讨论影响用户成本的双方沟通效率、用户信息素养、信息获取难易、信息整理收益、用户内容的保密程度等5个因素。高校图书馆运用分析行业环境、寻找区隔概念、寻找支持点、传播与推广的特劳特品牌定位四步法对嵌入式学科服务进行定位,能使服务得以更为广泛地被接受和认同。 相似文献
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目前有关余额宝用户行为的研究比较少,本文基于技术接受模型、计划行为理论,整合感知风险理论,对用户余额宝使用意愿影响因素进行研究,构建了用户余额宝使用意愿影响因素模型,并进行实证分析。结果表明,感知易用性、感知有用性、感知收益、主观规范和感知行为控制正向影响用户对余额宝的使用意愿,安全风险、经济风险和时间风险对用户的使用意愿有显著的负面影响,社会风险和心理风险对使用意愿没有显著的影响。 相似文献
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【目的/意义】通过对我国移动商务用户行为的研究现状分析,为国内学者开展移动商务领域的深入研究提
供了理论方法和实现技术。【方法/过程】通过将定量与定性分析相结合,从文献年份数量分布、研究对象、主要影响
因素、研究理论与模型、研究结论等多维度,对CNKI、万方、维普等数据库中移动商务用户行为的研究文献进行整
理和分析。【结果/结论】研究发现：应考虑用户的动态情境来分析移动商务接受行为的影响因素;需要构建适用于
不同环境与主体的实证理论模型,结合情景感知理论、社会行为理论来选择融合度高的关键变量;用户主体的研究
范围与研究方法应多元化,采用案例分析、专题访谈等多元手段对用户的感知体验、个性化服务进行全面的实证调
研,进而完善移动商务系统的服务建设,增强软件平台的综合竞争实力。 相似文献
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电子政务系统的成功不仅取决于技术因素,更取决于用户的使用意愿。在理论分析的基础上构建了政府门户网站服务公众接受模型,并通过实证调查的方法对接受模型进行了验证。研究结论发现:主观规范、网络外部性分别在信息处理服务、信息交流服务层面上对公众的使用意愿存在显著影响;自我效能在信息交流服务和信息处理服务层面上对公众的使用意愿产生显著影响;相容性在基本信息服务和信息交流服务层面上得到支持;便利性在三个服务层面上均得到验证;对网络的信任和对政府的信任显著影响感知信任。最后,根据实证结果总结了研究结论,并就政府门户网站服务功能的完善提出了相应的政策建议。 相似文献