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读者服务工作是图书馆工作的主体，对于图书馆工作而言，了解读者的心理变化，掌握读者的心理活动，采取有效的措施满足读者的需要，是搞好读者服务工作的重点。本文从读者利用图书馆的心理角度，对怎样做好读者服务工作进行了分析探讨。 相似文献
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试论网络环境下的图书馆读者服务工作 总被引：2，自引：0，他引：2
杨洁 《内蒙古科技与经济》2005,(3):142-143
本文概述了网络环境下图书馆读者服务工作的变革，提出了网络对图书馆读者服务工作的影响，提出了网络环境下深化图书馆读者工作的策略。 相似文献
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人本管理在图书馆管理中的应用 总被引：42，自引：1，他引：42
本文探讨了人本管理在图书馆管理中应用的目的：留住读者、稳定图书馆工作人员队伍；图书馆进行人本管理的具体措施：对馆员，建立激励机制；建立和谐的人际关系，培育和发挥团队精神；积极开发图书馆人力资源，目的：以人为本，留住人才，人尽其才。对读者，建筑设计和设施考虑读者需求，文献资源建设考虑读者需求，借阅服务考虑读者需求，目的，以人为本。想方设法留住读者，留住图书馆生存的基础。 相似文献
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本文阐述了高校图书馆要与读者俱进，以读者为中心，高校图书馆才能从传统管理模式中转变过来。文章同时指出，高校图书馆只有建立起现代读者观，才能从根本上推动高校图书馆的发展。 相似文献
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网络环境下高校图书馆读者最大限度地利用信息资源是实现现代化图书馆教育职能和服务职能的重要手段，因此高校图书馆读者教育问题成为现代图书馆工作的一项重要内容。本文分析了网络环境下高校图书馆读者信息需求的新特点及目前高校读者教育的现状，提出了加强读者教育的一些途径。 相似文献
6.
探讨网络信息环境下图书馆的读者服务模式 总被引：2，自引：1，他引：2
读者对图书馆的忠诚在很大程度上证明了图书馆存在的价值，在网络信息环境下。尤其在互联网时代，图书馆已不再是信息的惟一拥有者，读者可以通过互联网获得各种信息，在这种情况下，如何留住读者，提高读者的忠诚度。是图书馆需要思考的一个课题。本文指出了倡导新的读者服务模式是图书馆在新的环境下的发展方向之一。 相似文献
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基于读者服务的图书馆业务流程再造新趋势 总被引：10，自引：1，他引：10
读者服务催生了业务流程重组，图书馆业务流程重组是图书馆自身发展的要求。因为读者的需要才有了业务流程重组的需求，需求产生读者服务，同时也是图书馆发展的必然趋势。 相似文献
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基于网络的高校图书馆读者调研设计及评价分析 总被引：2，自引：0，他引：2
读者调研是高校图书馆工作的重要环节。高校图书馆要更好地为学校教学科研活动提供文献信息资源保障，就必须开展读者调研工作。随着计算机技术和网络技术的不断发展，利用网络对读者进行调研已成为可能。为了解我校读者对图书馆文献资源状况的基本评价和意见，进一步加强文献资源建设，我们设计了开展读者调研的新思路和方法，对读者进行科学地调研，并对调查结果进行了分析，以及对我校图书馆的整体工作起到积极的促进作用，也希望对其它图书馆具有借鉴意义。 相似文献
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为了更好地向图书馆读者推送图书馆的各种纷繁复杂的业务信息，图书馆需要一个推送到达率高、并发性强、安全性有保障的海量数据推送系统，设计了基于Redis与WebSocket的图书馆海量数据推送系统，用来实现向读者推送图书馆海量业务数据，让读者更好地了解图书馆最新通知和最新信息，推动图书馆的服务向前发展。 相似文献
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图书馆基于读者满意度测量指标及回归模型研究 总被引：10，自引：3，他引：10
读者是图书馆存在的基础。读者对图书馆工作满意与否是评价图书馆工作的重要指标。介绍了读者满意度的概念，探讨了对读者满意度的指标体系和回归评价模式。 相似文献
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分析图书馆读者借阅存在的滑坡原因，提出了几条有效降低图书馆读者借阅滑坡的措施，从而提高图书馆为教学科研服务的功能。 相似文献
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本文对图书馆读者成果的概念，读者成果的收集，成果档案的建立和利用读者成果档案服务图书馆建设进行了探讨。 相似文献
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IMC:网络环境下图书馆服务管理之核心战略 总被引：5，自引：0，他引：5
Internet为图书馆与读者构建了平等的交互式平台，然而图书馆的服务管理仍停滞在被动状态，缺乏利用信息技术手段对受方——读者需求、读者心理机制的研究，缺乏利用读者反馈信息调节图书馆服务系统行为的研究。IMC是源于以客户为中心、以数据信息技术应用为手段的新型管理模式。IMC在图书馆管理中的应用，必将使图书馆服务管理跃上一个新台阶。 相似文献
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作为“高校心脏”的图书馆在高校教育、教学中扮演着越来越重要的角色，但由于读者自身兴趣以及图书馆管理方面的不完善，导致了读者对图书馆出现了诸多的错误认识。为了加强高校图书馆建设和充分发挥图书馆自身的核心作用，本文分析了当前高校图书馆在为教学、科研和社会实践服务方面存在的问题并提出相应的改进措施，这对如何完善图书馆管理、提高读者对图书馆的满意度和更好地发挥图书馆在高校的中心作用等方面，具有一定的参考价值。 相似文献
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分析了行业图书馆发展趋势及其特点，以及产生新模式的思路和特点。以中石化的行业图书馆为例，详细论述了增值网上信息服务商同图书馆和读者的关系；图书馆同技术服务商、出版社、著作权者的关系；读者同它们的主要关系以及读者的访问程序。最后指出了建立行业图书馆新模式所面临的困难，并相信这种新模式是行业图书馆发展的未来之路。 相似文献
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本文通过对高校图书馆网上发布“报纸”的状况进行分析，利用博客对网上“报纸”重新设计，实现功能更加完善的服务，不仅宣传了图书馆的服务和资源，也构建了一个图书馆与读者、读者与读者交流的平台。 相似文献
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高校图书馆规章制度中侵犯读者权益现象分析--兼与夏建群《论高校图书馆图书赔罚款的法律依据》商榷 总被引：1，自引：0，他引：1
文章针对高校图书馆规章制度中存在的侵犯读者权益的规定．从法律角度论证了其违法性．并提出图书馆规章制度中人文精神的缺失造成了读者对图书馆的抵触和不理解，并且严重影响了图书馆在读者心目中的地位。 相似文献