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1.
文章首先阐述了客户关系管理的内涵，分析了实施客户关系管理给商业银行带来的优点：最后论述了商业银行实施客户关系管理的具体构想和重点工作。 相似文献
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在银行业迅猛发展的今天,加强客户关系管理对提升我国商业银行竞争力至关重要。但我国商业银行在客户关系管理方面还存在不少问题。因此在借鉴发达国家商业银行客户关系管理经验的基础上,提出我国商业银行应加强员工培训、构建统一的客户信息平台,为客户提供个性化的金融产品,加强客户经理队伍建设等策略,从而进一步完善我国商业银行的客户关系管理。 相似文献
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随着外国竞争者的大量出现,以及国内竞争者的逐渐增多,农村商业银行的竞争对手也变得越来越多。,只有不断地提高自身的实力,农村商业银行才能更好地发展生存下去、更好地参与竞争,而财务管理正是农村商业银行转变的重点。农村商业银行只有对其现有的财务管理体制进行全面的改革,对财务管理风险加强监管,才能推动农村商业银行的快速发展。银行是经营风险的企业,风险管理的好坏不仅决定着银行经营的好与坏,还决定着银行的生与死。所以管理好风险是银行业必须高度重视的问题。本文主要介绍农村商业银行面临的财务操作风险以及解决措施。 相似文献
4.
从数据仓库对商业银行的应用价值出发,分析了数据仓库在客户关系管理中应用的必要性,提出了基于数据仓库的客户关系管理的系统解决方案,并从商业银行应用的实际出发,对数据仓库在客户关系管理中的有效应用提出了建议。 相似文献
5.
面对激烈的市场竞争,国有商业银行在实行减员增效的同时,也都在努力构建科学合理高效的绩效管理体系。本文从经济增加值(EVA)的基本概念和特点出发,针对商业银行绩效管理的现状,探讨通过建立以EVA绩效评价为核心的商业银行绩效管理体系,提高银行内部治理成效。 相似文献
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朱水芳 《广东轻工职业技术学院学报》2007,6(3):43-45,56
资产负债管理是重要的现代商业银行经营管理方式,其效率的高低直接影响着银行的竞争实力.我国商业银行的资产负债管理不仅起步晚,发展也还不完善,这在很大程度上影响了我国银行业的竞争力.现在,我国银行业的对外开放日益深化,银行竞争日益激烈,分析我国商业银行的资产负债管理的现状并找出问题和差距,有的放矢地改善我国商业银行的资产负债管理尤为重要. 相似文献
7.
王瑞雪 《商情·科学教育家》2011,(3)
资产负债管理是重要的现代商业银行经营管理方式,其效率的高低直接影响着银行的竞争实力.我国商业银行的资产负债管理不仅起步晚,发展也还不完善,这在很大程度上影响了我国银行业的竞争力.现在,我国银行业的对外开放日益深化,银行竞争日益激烈,分析我国商业银行的资产负债管理的现状并找出问题和差距,有的放矢地改善我国商业银行的资产负债管理尤为重要. 相似文献
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蔡定桓 《郴州师范高等专科学校学报》2013,(4):37-41
商业银行理财产品客户关系的法律性质,一直是银行业法律规范中一个重要的问题,然而,我国对这个问题的认知上仍存较大分歧,在法律、学理及实务上认识各异。清晰厘定银行理财产品客户法律关系的性质对于维护银行客户的权益和防范银行理财产品业务的风险意义重大。 相似文献
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近年来,国内外银行业因为违章、违规操作导致重大资金损失的案件很多,触目惊心,严重成胁着银行和客户的资金安全,巴林银行倒闭案、河北邯郸农行特大金库盗窃案都对商业银行的稳健运营敲响了警钟,对商业银行依法合规经营构成了严重威胁。本文通过对商业银行内控管理存在的问题进行分析,指出了问题的症结所在,并就加强内部控制工作提出了切实可行的操作方法,对完善商业银行内部控制,提高经济效益,具有很强的针对性和指导性。 相似文献
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随着我国金融领域的全面开放,商业银行面临的挑战也日益严峻,因此商业银行必须采取有效的措施,进行准确地自我评价、定位以提高自身的竞争力.本文以EVA理论为基础,介绍S银行现行EVA模型,通过分析EVA模型在S银行绩效评价中的具体应用,说明以EVA为核心的绩效管理体系的优势.找出该指标考核的侧重点,为绩效评价单元找到提高指标进而提高绩效的方法. 相似文献
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经济资本在商业银行风险管理中的运用 总被引：1，自引：0，他引：1
经济资本管理作为商业银行风险管理的核心工具,其应用日益广泛。通过经济资本管理,银行可以量化经营所面临的全部风险并确定抵御风险的资本。实现经济资本管理,需要建立银行内部的评级体系,这涉及银行数据体系的建立和维护。由于整个社会信用文化的缺失以及有效数据的缺乏,我国的商业银行在这方面需做大量工作。 相似文献
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宋梦赏 《上海教育评估研究》2021,10(3):21-25
“双一流”建设需要一流师资队伍的支撑,一流师资队伍的建设要以绩效评价为杠杆。教师绩效评价体系关联教师工作评价与学校管理,承担着促进教师发展和监督教师工作的两大职能。但在管理实践中,绩效评价对教师的监督作用有余而促发展作用不足,其中主要原因是绩效评价在学校管理和教师工作中的错位和角色迷失。在一流师资队伍的建设过程中,绩效评价充分发挥杠杆作用要依靠其角色由“监控器”向“助推器”转变,绩效评价体系的作用重心要由教师管理过渡到教师发展,绩效评价制度要由教师的外部激励转化为教师寻求自身发展的内在动力。 相似文献
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宋涛 《济南职业学院学报》2011,(5):115-116
银行成本管理方法很多,主要侧重于技术层面的管理,以成本文化管理为基础,将其纳入成本管理体系,让商业银行从高层决策到基层具体工作中形成以成本为导向的管理文化,并让该文化在商业银行工作中逐步渗透到每一位员工的思想意识中,形成无形的自我约束机制和自下而上的成本管理秩序,以此来达到商业银行成本管理的优化。 相似文献
14.
商业银行信用风险评级存在一些问题的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
林月华 《Journal of Zhangzhou Technical Institute》2006,8(2):73-74
我国商业银行信用风险评级存在着一些问题,不利于真实准确地反映各类信贷风险。同时,评级结果也未应用于整个信贷管理过程中。鉴于此,银行应该从评级工作、评级制度、评级方法等方面进行改善,以期达到加强商业银行信用风险管理的效果。 相似文献
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商业银行是现代社会经济体系中经营货币的企业和资金供需方的媒介,但仅靠商业银行自身的资本远远不能满足其资产活动的需要。这个资金缺口的弥补有赖于银行的负债业务,负债业务提供了商业银行绝大部分资金来源。因此负债管理在商业银行的经营管理中占据着重要的地位。本文从我国商业银行负债业务现状入手,对我国商业银行保持适度的流动性提出相应的对策和建议。 相似文献
16.
李云婷 《吉林广播电视大学学报》2007,(4):46-47,50
随着商业银行的日益发展,其在国民经济中起到的作用越来越大明确银行监管的含义,认识到其必要性,是现阶段银行工作的当务之急.本文从商业银行自身的角度出发,对其监管的内在含义和必要性进行了探讨. 相似文献
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基于我国目前复杂多变的经济环境,商业银行在经营管理过程中会面临各类风险。由于商业银行的主要工作是对资金进行管理,因此,财务风险成为商业银行目前面临的最重要的风险,贯穿于银行财务管理的各个环节中。本文在分析我国商业银行财务风险含义及重要性的基础上,以交通银行为例,对该银行存在的财务风险进行分析,并结合该银行情况,提出了控制或降低财务风险的方法及保障措施,目的在于控制该交通银行运营中的财务风险,提升竞争力。 相似文献
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随着国内商业银行公司治理结构的改善,人力资源管理不断优化,对内部培训的需求日益突显。然而,就目前各商业银行的现状,内部培训工作还远远无法适应银行经营管理的要求。从多方面着手,将内部培训工作推向深入,抓出成效,是今后各商业银行面临的一项迫切任务。当前商业银行内部培训存在的问题 相似文献
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客户关系管理已经作为～种新的管理理念在企业中广泛地应用着。本文通过研究电大实施客户关系管理的驱动因素及客户关系管理与电大核心竞争力的相互关系,提出了电大进行客户关系管理以提高核心竞争力的思路。希冀对电大核心竞争力建设起到一定的参考作用。 相似文献