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文章结合国内移动图书馆开展服务的实际,对移动图书馆场景化服务进行了梳理,指出目前移动图书馆在开展场景化服务方面具体存在的不足,提出移动图书馆场景化服务需要改变现有以用户为中心的落地应用模式。研究结果表明移动图书馆应以场景作为用户信息接受的触点,通过场景化信息接受情境的适配,找到用户信息接受体验的痒点,发掘用户信息接受的痛点,制造用户信息接受的爽点,形成移动图书馆场景化服务的卖点。 相似文献
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移动图书馆服务逐渐完成了从“流量为王”向“数据为王”的转变,目前正从“数据为王”向“场景为王”转变。场景已成为移动图书馆信息接受的重要方式,如何将场景思维落实为移动图书馆的实际应用是目前需要解决的问题。为此,本文总结和归纳了移动图书馆场景化信息接受的“五化”属性特征,指出移动图书馆场景化信息接受思维的实质是利用大数据挖掘用户特定时空的信息接受行为,通过场景化信息接受情境的配置将场景思维落实到实际应用。移动图书馆场景化功能的快速迭代使不同场景下的信息接受情境配置和融合效用成为场景化思维落地的有效途径,其可以促进移动图书馆场景化信息接受核心功能的优化,进而实现图书馆品牌化服务、提升服务黏性。图4。参考文献44。 相似文献
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[目的/意义]为增强移动图书馆场景化信息接受体验的愉悦度,提升情境感知的有用性和易用性,强化用户信息接受的持续意愿,设计出真正符合用户信息接受期望的产品和服务。[方法/过程]基于出声思考法和创设情境的实验方法,利用程度副词系数量、中文情感词汇本体、极性短语强度计算公式对用户信息接受体验的情感短语进行量化,分析影响移动图书馆场景化信息接受体验的关键因素。[结果/结论]结果表明移动图书馆场景化信息接受过程情感变化主要取决于"情境-行为-场景"的匹配程度,并依此设计不同场景的信息接受情境配置方案,并指出移动图书馆场景化服务创新的方向。 相似文献
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[目的/意义]以追求移动图书馆场景化信息接受的极致体验为宗旨,针对现有移动图书馆场景化应用不足,对目前移动图书馆场景化信息接受的阻碍研究进行梳理。[方法/过程]运用鱼骨图法对阻碍移动图书馆信息接受的因素进行分析,采用创设情境的试验方法从信息接受场景绩效、信息接受情境绩效和信息接受情境配置绩效3个维度进行测评,通过对评分结果值分析,针对不同场景类型的信息接受阻碍,设计移动图书馆场景化信息接受的新建、修改、重构、变革和嵌入等优化路径,构建移动图书馆场景化信息接受情境适配的优化策略。[结果/结论]试验数据分析结果表明,基于用户场景化的信息接受期望的柔性化和模块化反复迭代是未来移动图书馆场景化信息接受优化的方向。 相似文献
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[目的/意义]移动图书馆的信息接受发生在特定的场景,如何有效地进行场景化营销,提升信息接受绩效是移动图书馆研究的重点和难点,已逐渐引起学界的重视。[研究设计/方法]基于移动图书馆信息行为规律的相关研究,结合市场营销和场景理论的研究成果,从用户信息接受体验视角,剖析了移动图书馆场景营销,进而通过“场景—行为—情境”的多维度适配实现信息空间再造。[结论/发现]移动图书馆场景营销不仅可以动态地锁定目标用户,为其提供精准的个性化服务和多元化的一站式服务,还可以促进场景营销的不断迭代,为激发用户信息接受和刺激移动图书馆服务创新提供指导。[创新/价值]将场景纳入移动图书馆营销视野,为移动图书馆营销提供新的思路,提升用户信息接受的持续意愿。 相似文献
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移动图书馆场景化信息接受内容适配剖析 总被引:1,自引:1,他引:0
[目的/意义]为提升用户信息接受体验的愉悦度,挖掘用户在不同场景的信息需求期望、信息搜索习惯和信息接受的偏好,并为用户所处场景适配内容是目前业界需要解决的实际问题。[方法/过程]运用微聚合理论对用户情境进行多维度分析,并通过场景识别搭建移动图书馆场景化信息接受内容适配框架。从"场景-内容-情境"适配的视角出发,构建移动图书馆场景化信息接受内容适配机理模型。[结果/结论]以云舟知识服务空间为例,对其信息接受内容适配程度进行分析,规划移动图书馆场景化信息接受的内容适配路径。 相似文献
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[目的/意义] 虽然畅体验是移动图书馆场景化信息接受所追求的方向,然而由于移动图书馆开发商与图书馆在对用户信息需求认知方面存在着差距,以及双方在利益上存在着冲突,因此,双方如何寻求信息接受畅体验的平衡点成为焦点。[方法/过程] 以博弈论为基础,基于用户信息接受期望从认知博弈、场景博弈和信息接受博弈3个维度出发构建移动图书馆场景化信息接受博弈机理模型,以寻求信息接受博弈的畅体验。[结果/结论] 从信息接受认知、信息接受场景和信息接受体验3个视角出发对移动图书馆开发商与图书馆间的博弈进行分析,指出信息接受博弈的价值取向和博弈优化策略,以提升用户信息接受体验的愉悦度。 相似文献
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[目的/意义]移动图书馆信息接受情境粘滞是阻碍信息接受的活跃性因素。降低信息接受情境粘滞度,增强移动图书馆信息接受的"场景-行为-情境"适配功效,是提升移动图书馆场景服务能力、实现移动图书馆服务创新的关键。[方法/过程]通过探索移动图书馆信息接受情境粘滞的形成动因,运用情境适配理论和阻滞增长模型理论,构建移动图书馆信息接受情境粘滞模型;运用Matlab动态模拟移动图书信息接受的场景要素、情境要素和适配要素对移动图书馆信息接受情境粘滞的影响。[结果/结论]实验结果显示:移动图书馆信息接受情境粘滞在不同的阶段呈现不同的特征,粘滞度过小会使移动图书馆信息接受情境对移动服务场景产生剧烈的震荡作用,粘滞度过大则会使移动图书馆信息接受场景过分依赖于信息接受情境。 相似文献
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移动图书馆信息接受情境与用户信息行为密切相关。为有效提升移动图书馆的资源利用率和服务水平,特提出移动图书馆信息接受情境融合的构建思路:基于移动图书馆用户信息接受特征,分析移动图书馆信息接受情境融合单元和链式、域式、场式、流式四种移动图书馆信息接受情境融合模式,并从理念、过程、模型三个层面探讨移动图书馆信息接受情境融合机理。结果表明,移动图书馆信息接受情境融合与用户信息接受行为适配是移动图书馆创新服务的核心和关键,可为移动图书馆场景式服务创新指明方向,为移动图书馆信息服务深入研究奠定良好基础。 相似文献
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移动图书馆信息接受情境与用户信息行为密切相关。为有效提升移动图书馆的资源利用率和服务水平,特提出移动图书馆信息接受情境融合的构建思路:基于移动图书馆用户信息接受特征,分析移动图书馆信息接受情境融合单元和链式、域式、场式、流式四种移动图书馆信息接受情境融合模式,并从理念、过程、模型三个层面探讨移动图书馆信息接受情境融合机理。结果表明,移动图书馆信息接受情境融合与用户信息接受行为适配是移动图书馆创新服务的核心和关键,可为移动图书馆场景式服务创新指明方向,为移动图书馆信息服务深入研究奠定良好基础。图6。参考文献22。 相似文献
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场景时代,空间建设场景化是图书馆未来的发展趋势。基于图书馆空间建设的现状及问题,阐释图书馆空间要素场景化构建的目的和方式,提出图书馆空间场景的建筑、资源、技术、服务、设施五个维度的要素情境,构建沿着“输入层-汇聚层-核心层-应用层”逐层演进的适配模型和沿着“用户-要素-情境-场景-体验-修正”逐步推进的适配路径,并以深圳图书馆新馆为例,解析图书馆空间要素场景化适配的效果。图6。参考文献40。 相似文献
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[目的/意义] 移动图书馆场景化信息接受情境影响着用户信息需求,而用户信息需求源于其自身综合素养与解决目标问题能力的势差。在微媒体、自媒体、全媒体的时代,深入研究移动图书馆场景化用户信息需求及其特征,挖掘用户信息需求规律是移动图书馆信息服务的核心和关键。[方法/过程] 将移动图书馆视为一个系统,从系统论的视角出发,研究用户的场景化信息需求内涵、要素和特征。在此基础上,以社会认知理论、用户满意度理论和自我调节理论为基础,对移动图书馆场景化信息需求规律进行总结,并运用日志挖掘的方法对用户场景化信息需求规律进行实证。[结果/结论] 在移动图书馆场景中,对单个用户而言,不同用户的信息需求或具有链式、支链、树状和网状等不同的优势,但对用户群体而言,其信息需求具有严格按照"链式-支链-树状-网状"的趋势递进。 相似文献
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随着移动地图App竞争愈加激烈,产品趋向同质化,提升移动地图应用的用户体验成为吸引并留存用户的有效手段。文章基于感知示能性理论框架,利用内容分析法对国内3款主流的移动地图App的版本迭代数据进行编码,从而将感知示能性与移动地图App的具体功能对应起来,并借鉴相关理论对用户采纳和使用移动地图App过程中的需求与感知示能性进行理论映射,构建了移动地图App中的“需求-感知示能性-功能”框架,揭示移动地图App用户体验设计的核心维度。该研究有助于提升感知示能性理论在信息交互领域的情境化探索,并为当下主流的移动地图App用户体验设计提供参考依据。 相似文献
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[目的/意义] 针对已有移动图书馆高校用户接受行为影响因素实证研究结果之间的不一致问题,对该领域相关实证研究加以梳理和再分析。以明确影响移动图书馆高校用户接受行为一般性因素在程度和方向上的差异。[方法/过程] 利用元分析方法,通过系统收集与移动图书馆高校用户接受行为相关的实证研究文献,梳理和识别影响移动图书馆高校用户接受行为的关键因素。从移动图书馆的知识内容特征、技术媒介特征、用户个体特征和接受情境特征等4个维度构建移动图书馆高校用户接受行为因素模型。[结果/结论] 研究发现影响我国移动图书馆高校用户接受行为的主要因素为:感知有用性、任务-技术匹配、感知质量、感知易用性、便利条件、个体创新、自我效能、社会影响、主观规范和感知成本等10个因素。其中,感知成本和任务-技术匹配对移动图书馆高校用户接受行为的影响不显著,个体创新和自我效能对移动图书馆高校用户接受行为的影响最大,感知易用性和感知有用性是影响移动图书馆高校用户接受行为最显著的变量。 相似文献
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提出移动图书馆信息接受情境的构成要素、结构、功能和效用及其构建内涵。以此为基础,指出移动图书馆信息服务绩效在很大程度上取决于信息接受情境的适配程度。由此可知,如何对移动图书馆信息接受情境各要素的融合适配是其构建目的的关键。以信息接受情境现有适配中存在的缺陷为研究基础,从用户信息行为出发,对移动图书馆信息接受情境进行细化后重组,并对各要素进行生态性适配。掌握移动图书馆用户信息行为对情境的作用机理不仅有助于改造、优化和配置情境,实现情境的有机融合,也有利于对用户信息行为特征和规律的揭示,进一步实现信息行为与情境的匹配,促进知识创新和服务增值。 相似文献
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移动图书馆信息接受情境与用户信息行为的适配程度决定了移动图书馆信息服务价值的大小。以移动图书馆信息接受情境单元为逻辑起点,从多个维度深入分析移动图书馆信息接受情境对用户信息行为的作用,探讨移动图书馆信息接受情境对用户信息行为的作用机理,并以上海交通大学图书馆举办的毕业季活动和专题展览活动为例探讨情境对用户行为的作用效果。掌握移动图书馆信息接受情境对用户信息行为的作用机理有利于调控和引导用户行为以及对移动图书馆情境的改造,实现信息行为与情境的匹配,进而提升移动图书馆开发、建设和利用水平,促进知识创新和服务增值。图9。参考文献28。 相似文献
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“云数智”赋能背景下,数字孪生技术能够对物理实体展开监测、仿真,延伸物理实体的实际效能。数字孪生图书馆具有虚实融合、实时交互、自主迭代、动态感知的性能优势,其体系架构由基础设施层、数据传递层、“云”端仿真层、智能交互层组成,经典应用场景包括孪生馆员服务、孪生休闲园地、孪生智库支持、孪生记忆空间。发掘数字孪生图书馆丰富的应用场景,打造场景化服务模式,将全面激活图书馆线上线下各要素,为用户带来全新的沉浸式体验。隐私合理化、人才专业化、资源集约化、指标规范化的联合平台建设,可以使数字孪生图书馆得到进一步完善和推广。图4。表1。参考文献31。 相似文献