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科技档案信息服务是科技档案工作的永恒话题,科技档案部门只有为用户准确、快速地提供本领域内最权威信息服务,才能获得公众的认可,才能获得进一步发展的空间。科技档案部门必须顺应知识经济发展的需要,探索档案用户需求及档案信息服务的特点和规律,构建科技档案信息服务新体系,实现档案信息资源的充分开发利用。科技档案信息需求的多层次化、多样化科研院所的档案信息服务用户主要是科研人员、专家学者、研究生、新来大学生、管理人员等。用户对档案、文件的需求因个人的科研范围、职位(务)需求、知识结构、学习特点、关注重点、使用信息能力和心理因素等差异,表现出不同层次和多样化的特点,主要体现为与普通认知相关的一次档案信息需求,以及以进行知 相似文献
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王芳 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2005,(7):16-19
我国信息资源市场化程度还不高,市场在信息生产、信息供求调节、信息资源的有效配置方面还没有发挥应有的作用。政府信息资源市场化的关键在于政府信息机构的改革与政府信息公开。关于政府信息机构的改革,有以下3种意见:一是认为应该由政府部门直属管理,主要为上级政府部门提供服务;二是认为可以推向市场,实行企业化运作;三是认为可以使信息机构独立,由第三方部门管理,成为社会的非营利组织。由于部门利益、人员安置、市场定位、经费来 相似文献
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引言
企业的科研开发、经济发展离不开对信息资源的开发利用,信息资源与原材料、能源并列,是企业的三大支柱.因此,在企业中承担现代信息资源建设任务的图书馆对企业的科研、生产、经营以及发展同样起着举足轻重的作用.企业对信息资源的需求不仅仅涉及到与本企业的生产、科研紧密相关的主营专业,同时也涉及到本企业发展的方方面面,甚至涉及到企业员工的教育、文化、生活需求.…… 相似文献
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在信息时代,档案信息用户与服务较之以前的环境也有很大的不同。档案部门和档案工作者要转变服务理念,以信息用户为中心,积极创新服务模式,满足用户的不同需求。 相似文献
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档案是企业重要的资产之一,使档案更好地为企业生产经营各方面服务,大力开发档案信息资源成为档案部门的一项重要职能.随着市场经济迅速发展,市场竞争日趋激烈,企业作为经济建设的主要战场,要取得好的经济效益,单靠现有生产条件组织生产、管理、销售等项工作,而不凭档案信息进行决策、规划组织生产,对于现代企业肯定是行不通的.只有积极开发利用档案信息资源并同时把档案信息与市场流通有机地结合起来,才可能做出正确决策,才能有效地搞好综合服务.所以开发档案信息资源是企业档案部门做好档案工作的中心任务和指导思想. 相似文献
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客户服务运作与信息不对称控制的实例研究 总被引:1,自引:0,他引:1
结合国内一家工程机械生产企业的客户服务运作的基本数据,进行了实证研究。以系统动力学(SD)概念模型为基础,采用Vensim软件建立了该企业完整的服务系统SD模型,并进行模型真实性检验。基于构建的SD模型,从产品价格信息不对称控制、被动服务信息不对称控制、服务运作策略控制以及信息策略重心调整四个方面进行了模拟研究,研究结果对于实例企业的客户服务运作具有重要的指导意义。 相似文献
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企业档案馆(室)是企业的信息资源中心,也是为企业的经营管理、科研生产提供信息支持的信息服务中心。随着以网络技术为依托的现代信息技术的迅猛发展,企业局域网的纷纷开通,给企业档案信息服务工作带来了挑战,同时,也带来了新的发展机遇。如何在网络环境下开展企业档案信息服务工作。充分发挥网络档案信息资源的作用和功能。最大限度地满足企业对档案信息的需求.是企业档案信息工作面临的一个课题。 相似文献
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中小企业信息需求的调查分析 总被引:3,自引:1,他引:2
文章从被调查企业基本情况、信息资源需求和获取情况等五个方面对调研的主要内容进行了分析.根据对企业信息的获取、利用和需求现状,认为了解企业的信息需求,改进和创新信息服务内容及服务方式是开展企业信息服务的必然要求;加强"馆企合作"是深化企业信息服务的重要举措;建立中小企业信息服务系统是实现高校图书馆社会化信息服务可持续发展的有力保障. 相似文献
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信息是技术创新型企业进行自主创新的重要战略资源。文章在分析技术创新型企业的信息需求特点的基础上,将技术创新型企业信息需求分为宏观政策信息需求、行业信息需求和企业内部信息需求三个层次,并认为宏观政策因素、信息服务市场因素和企业自身因素是影响其信息需求的主要影响因素。 相似文献
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随着计算机技术在企业的广泛应用,各类信息系统的归档数据日益增长,逐渐呈现大数据趋势。企业档案工作者根据数据、信息、知识、智慧这个逐级递进的四层结构,聚焦本企业战略发展,面向科研、生产、经营和管理活动实际需求,开展基于本企业档案的信息服务乃至知识服务,已成为深化档案工作内涵的着力点,推动着档案工作从实体管理向信息管理、知识管理转型升 相似文献
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正企业档案编研工作是企业档案管理工作的一个重要环节,是以档案文献为主要对象,把经过加工编撰后形成的成果提供给利用者的一项工作。企业档案部门要深入了解、掌握企业各部门实际工作需要,不断提高编研工作的前瞻性,变被动服务为主动服务,立足于本企业的各类档案馆室藏,编写出为企业经营生产、基础建设等各项工作服务的编研成果,提供方便快捷、具有 相似文献
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企业自主创新信息服务需求研究 总被引:2,自引:1,他引:1
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政府购买公共图书馆服务旨在更好地实现图书馆服务均等化和提升图书馆服务质量,满足社会公众日益增长的文化需求。其网络化治理是保障服务供给、形成制度规范、优化运作程序、实现技术应用的迫切要求,必须明确政府机构、企业单位、第三部门与社会公众等多元主体各自的功能定位,建立集信任、协调、互动、整合于一体的实现机制,遵循确定目标一致的战略方案、打造信息共享的管理平台、提升政府部门的治理能力、完善高效运转的监管体系等治理途径。 相似文献
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在知识经济时代,企业的信息需求越来越强烈。可是,目前企业却无法收集到本专业、本系统全部的信息。经济类院校图书馆可运用充足的信息资源、信息人员为企业提供多方位的信息服务。 相似文献
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基于智能Push技术的企业档案信息个性化服务 总被引:2,自引:0,他引:2
本文首先分析企业档案信息服务的现状及对档案信息个性化服务的需求,在介绍Push技术概念与特性的基础上,提出基于智能Push技术的企业档案信息个性化服务的几种模式,分析了企业档案部门在提供个性化主动服务中采取的措施。 相似文献
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作为党和国家重要文化事业机构的档案部门,最大限度地满足社会对档案利用需求是档案部门工作的根本任务。为此,档案部门应把为社会提供高效、优质服务作为档案部门一切工作的出发点和落脚点。档案也只有通过利用才能体现其价值,档案工作者的劳动也只有通过档案利用者的利用才赢得社会肯定。因此,在档案部门对外服务中,以档案利用者为本,是构建以人为本的档案管理机制的目的。一、档案部门外部服务以档案利用者为本的必要性我们知道,档案部门的工作除了收集保管好实体档案之外,更重要的是将档案部门的档案信息传递给档案利用者。档案工作者依… 相似文献