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自助式咨询知识库的组织设计 总被引：1，自引：1，他引：0
以无人值守启发式咨询知识库为例,基于用户问题需求,宏观上将用户自助式咨询系统知识库分成四部分：咨询问题分类、已知条件分类、信息资源类型、检索技巧类型。微观上通过列举咨询问题组织设计样例,提出自助式咨询知识库问题分类、问题组织及设计中应遵循的几个原则。系统设计时,通过页链分析与检查,确保知识库动态更新时,不会因为页面删除而产生悬空页。 相似文献
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对参考咨询系统的参考咨询员、读者和系统管理员及其需求进行了阐述,对系统开发环境进行了详细分析并提出了选择建议,从信息分类导航、信息检索技术、用户建模、问题分析技术等方面对系统应用技术进行了探讨。 相似文献
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将2009年度的实时咨询记录进行统计,对读者咨询的问题内容进行分类,分析咨询量的月分布情况及每日咨询时间段分布情况,以探讨读者的咨询需求以及咨询心理,为进一步做好实时咨询工作提供建议。 相似文献
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简介智库的概念和分类,从响应国家政策和自身发展需要两方面分析了高校图书馆发展智库的必要性,从资源、人才、技术和经费方面分析了高校图书馆发展智库的优势,提出高校图书馆智库可为在校师生提供基本的参考咨询和科研信息服务,为高校管理层、政府和企业提供决策咨询. 相似文献
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基于多维分类体系的参考咨询服务模式创新 总被引：3，自引：0，他引：3
图书情报机构在实施参考咨询服务时,参考咨询服务模式的选式进行了研究,在对已有研究成果分析总结基础上,构建了一个多维的参考咨询服务模式分类体系,据此得出参考咨询服务模式的创新思路:复合型创新、催生型创新与原创型创新. 相似文献
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《中图法》编委会办公室 《图书馆理论与实践》2012,(3):42-43
《中图法》在线咨询网站于2007年开通以来,受到图书馆业界及读者的广泛关注,收到大量关于《中图法》《中分表》及各种疑难主题分类标引等咨询问题, 《中图法》编委会值班委员及办公室都给予了及时回答.现将常见问题进行整理刊发,以便于用户快速了解《中图法》的体系结构及使用方法. 相似文献
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《图书馆理论与实践》2013,(3)
《中图法》在线咨询网站于2007年开通以来,受到图书馆业界及读者的广泛关注,收到大量关于《中图法》《中分表》及各种疑难主题分类标引等咨询问题, 《中图法》编委会值班委员及办公室都给予了及时回答.现将常见问题进行整理刊发,以便于用户快速了解《中图法》的体系结构及使用方法. 相似文献
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按照异步参考咨询、同步参考咨询,既可同步又可异步参考咨询的分类,介绍了数字参考咨询的主要服务模式,分析了其优缺点;并从咨询人员素质、投资模式、用户状况、软硬件设施、咨询模式的理性选择等方面,对我国数字参考咨询服务模式进行了思考。 相似文献
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通过对咨询记录统计分析,揭示咨询服务中存在的问题并加以探讨.本文定义了实时咨询效率的概念,综述了实时咨询效率研究现状.以中国科学院国家科学图书馆为例,从问题数量、问题类型、用户满意度、高峰时间段、咨询接洽时间等对实时咨询的服务效率进行分析,目的在于把握实时咨询服务整体运行状况,为改进服务提供依据. 相似文献
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论文运用文献计量学的统计方法,对我国2001-2006年间高校参考咨询的研究情况进行分析,并总结了各研究热点的研究状况和存在问题,以期为高校参考咨询研究提供有益的参考. 相似文献
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针对近年来图书馆参考咨询注重技术应用研究,以技术应用为主线,呈现出泛技术化的倾向,采用文献计量基本方法,统计出近5年10种图书馆学核心期刊关于图书馆参考咨询研究的载文,按主题分类,说明参考咨询研究动态和泛技术化倾向,分析泛技术化倾向的基本特征及形成原因,对其泛技术化倾向作辩证思考,并探讨参考咨询泛技术化倾向可行性控制方法。 相似文献
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《中图法》编委会办公室 《图书馆理论与实践》2011,(6)
《中图法》在线咨询网站2007年开通以来,受到图书馆业界及读者的广泛关注,收到大量关于《中图法》类目体系结构及各种疑难主题分类标引等咨询问题,《中图法》编委会通过值班委员及办公室都给予了及时回答。现将常见的普遍性问题进行整理刊发,以期让更多的用户了解、掌握《中图法》的体系结构及使用方法。 相似文献
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Web自动文本分类技术研究综述 总被引：1，自引：0，他引：1
Web自动文本分类是信息检索与数据挖掘领域的研究热点与核心技术,近年来得到了广泛的关注和快速的发展.本文首先分析了国内外Web自动文本分类方法的研究现状,接着对新近出现的多分类器融合的方法、基于群的分类方法、基于RBF网络的文本分类模型、基于模糊-粗糙集的文本分类模型、潜在语义分类模型等新方法,以及K-近邻算法和支持向量机的新发展等进行了深入探讨;并对Web自动文本分类过程中的几个关键技术:文本预处理、文本表示、特征降维、训练方法和分类算法等进行了分析;最后总结了当前Web自动文本分类技术存在的问题及其发展趋势. 相似文献
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文章对目前国内外几种典型的联合数字参考咨询系统进行调查研究和分析,指出了我国联合数字参考咨询存在的主要问题,结合国情,提出了进一步完善我国联合数字参考咨询的对策.参考文献5. 相似文献
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一名成功的高校图书馆参考咨询工作人员,不仅要具备良好的沟通表达能力和分析问题的能力,更为关键的一点在于必须具备发现读者需求的能力.高校图书馆参考咨询工作人员发现读者需求的一种最好的方法就是选择时机向读者提出问题.为此,参考咨询工作人员应该学会如何巧妙地借用向读者提问的力量,让"读者需求"这个答案自己出现在问题里. 相似文献
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谈开展考研信息咨询工作的几点体会 总被引：1，自引：0，他引：1
本说明了开展考研信息咨询工作的重要性，给出了考研咨询信息的分类，来源渠道及获取方法，阐释了基于Web技术的考研信息管理和利用。 相似文献