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1.
参考咨询服务与信息资源研究 总被引：5，自引：0，他引：5
网络环境下参考咨询服务逐步走向网络化、数字化，本文从信息资源的整合、开发入手，探讨了参考咨询服务的4个特点，指出了建立最新信息推送服务、文献传递服务、网上咨询服务、咨询成果展示、咨询服务的宣传和建立网上联合知识导航站等5项服务措施。 相似文献
2.
探索网络环境下信息咨询服务之模式 总被引：17，自引：4，他引：17
通过分析网络环境下信息资源与信息服务之间的相互关系，探索网络环境下信息咨询服务的模式，力求拓展咨询服务的内容，深化咨询服务的层次，开创咨询服务的新局面。 相似文献
3.
观念和目标决定效果--关于图书馆信息咨询服务发展模式的探索 总被引：7，自引：1，他引：7
图书馆信息咨询服务正面临新的机会与选择，本文分析了制约信息咨询服务发展的原因，讨论了构造图书馆在信息咨询服务领域的核心竞争力问题，研究以个性化信息服务作为切入市场的模式，如何与市场成功对接。 相似文献
4.
孙春仙 《内蒙古图书馆工作》2007,(2):12-15
加强新技术条件下西部地区公共图书馆信息咨询服务是共适应西部经济发展的需要；是加速共自身职能持变的需要。各级公共图书馆主要通过强化信息意识，变革服务方式，提高人员素质，拓展信息咨询服务范围（调查研究，定题服务；送书下乡，服务农村经济；加强图书宣传，为公众提供信息咨询服务），利用地方文献，服务地区经济；加强网络资源建设，提供罔上信息咨询服务等方式，直接参与西部经济建设在服务中增强自身活力。充分炭挥社会职能。 相似文献
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6.
档案信息咨询服务是档案服务管理的一个重要组成部分。档案信息咨询服务中的服务交锋管理对于提高档案服务效率、强化档案信息服务能力具有重要意义。文章首先简要介绍了服务交锋的内涵,在此基础上分析了档案信息咨询服务中服务交锋时刻的内容,最后以服务交锋管理为视角,提出了一系列推进档案信息咨询服务优化发展的策略。 相似文献
7.
在新时期,读者的信息咨询需求发生了很大变化。概述了新时期公共图书馆信息咨询服务模式现状及读者信息咨询需求变化的特点,公共图书馆要建立与之相适应的信息咨询服务模式,即传统信息咨询服务与数字信息咨询服务共存、分层次服务、教育服务、研究咨询服务、网络化合作信息咨询服务等模式。 相似文献
8.
任惠栋 《内蒙古图书馆工作》2006,(3):77-78,87
分析现代信息环境对高校图书馆工作的影响，图书馆服务模式从管理服务到信息服务最终发展到知识服务，在服务理念整舍的基础上，指出高校图书馆实行知识服务的必然性，论述了知识服务的特点和运作模式，以及深化知识服务的几种新技术，在此基础上阐述了高校图书馆开展如识服务的内容与对策。如何多方位地做好信息咨询服务工作和提高信息咨询员的修养，是高校图书馆信息咨询服务工作的新课题。 相似文献
9.
浅谈古籍文献的开发与利用 总被引：4，自引：0，他引：4
目前，图书馆的古籍信息咨询服务尚存在一些不足，主要是由于观念陈旧造成的，而古籍信息资源服务不外乎被动性咨询服务和主动性咨询服务两种形式。 相似文献
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本文从网络信息咨询服务的功能、特点出发，分析了网络信息咨询协作服务的方式和方法。提出利用各种不同组合方式，建立满足用户群需要的多层次、多类型的信息咨询服务协作平台，来满足全社会的不断发展变化的信息咨询服务需求。 相似文献
11.
网上咨询服务的主要形式与发展趋势-兼谈上海交通大学VRS实时解答系统 总被引：94，自引：0，他引：94
介绍网上参考咨询服务的起源和发展,指出它是服务主导型数字图书馆的重要服务平台,提出当前网上参考咨询服务的主要形式和发展趋势,并着重介绍了上海交通大学网上咨询服务的实时解答系统。 相似文献
12.
国外实时咨询软件评价 总被引：56，自引：3，他引：56
实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务。主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发。文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的QuestionPoint,建议国内开发标准实时咨询软件和合作咨询网管理软件。 相似文献
13.
介绍了的形成过程和主要内容,并以上海图书馆"网上联合知识导航站"的工作实践为例,分析国内图书馆数字参考咨询的现状,探讨其在中国图书馆的可行性和指导意义. 相似文献
14.
网络环境下的参考咨询服务,具有信息源多样化,以及服务知识化、网络化、个性化、精品化等特点,有三种层次的服务。应大力开展数字化参考服务、个性化信息定制与推送服务、合作咨询服务、知识服务和知识导航服务等。 相似文献
15.
“Second Life”是一个新兴的网络在线三维虚拟世界,国外已有很多图书馆在这里提供参考咨询服务,本文通过自身的实践体验对“Second Life”中的参考咨询服务优缺点进行分析。 相似文献
16.
虚拟参考咨询服务规范研究及其应用 总被引：21，自引：0，他引：21
介绍和评析了国际常见的虚拟参考咨询标准规范,包括《IFLA数字参考咨询指南》、RUSA《虚拟参考服务实施与维护指南》、《QuestionPoint成员指南》和《K12数字参考服务信息咨询专家指南》,以及NISO推出的技术标准之一《问题/答案流程处理协议》、VRD制定的QuIP(《问题交换协议》)、KnowledgeBit、AskERIC的网络资源选择标准等。通过对这些规范的分析并结合虚拟参考咨询服务开展的实践,探讨了虚拟参考咨询服务规范制定的必要性、制定原则和内容以及应用发展等。并以CVRS(CALIS分布式联合虚拟参考咨询服务系统)项目的规范制定为案例,介绍了《CALIS虚拟参考咨询服务规范》的内容。 相似文献
17.
CVRS与QQ的功用比较分析 总被引：2，自引：0，他引：2
本文通过使用实践,对CVRS系统和QQ软件的主要功能、主要服务范围和各自的优势和不足之处进行了比较分析,并对读者对这两种软件的使用情况进行了统计和分析. 相似文献
18.
高校虚拟参考服务的用户可用性评估 总被引：9，自引：0，他引：9
对高校虚拟参考服务的用户可用性的评估标准进行了初步探讨。论述了该评估标准的建立方法,在此基础上建立了用户可用性层次分析法评估模型,进而利用评估模型进行了实例分析。 相似文献
19.
基于短消息服务设计与实现实时参考咨询系统的技术研究 总被引：2，自引：0，他引：2
唐光前 《现代图书情报技术》2005,21(1):85-88
介绍了短消息服务的基本特性，论述了基于短消息服务设计与实现实时参考咨询系统的可行性，参考咨询系统的工作流程及功能模块，讨论了在实现实时参考咨询系统过程中需要重点解决的9个问题。 相似文献
20.
夏侯炳先生的《参考咨询新论》一书是积作者20年参考服务经验之力作。具有系统、精审、实用之特点。该书理论色彩浓厚,又有实践深度,是参考咨询研究领域的一部精品,对参考咨询的开展富有参考价值。参考文献4。 相似文献