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浅谈图书馆读者调查工作 总被引:3,自引:0,他引:3
读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,要搞好读者工作,就要重视读者调查工作。了解读者心理和想法,为读者提供方便、快捷和实用的服务。本文就读者调查的作用和内容及方法作了阐述,通过读者调查工作找出读者需求与图书馆工作之间的差距,便于改进图书馆服务手段和方式。参考文献2。 相似文献
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"读者中心论"与图书馆工作 总被引:1,自引:0,他引:1
文章从分析"读者中心论"的内涵入手,论述了这一观点对图书馆的影响:改变传统图书馆的工作重心,并推动其工作革新,进入面向读者、面向需求的崭新阶段. 相似文献
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林祺斌 《福建图书馆理论与实践》1997,(2):33-34
读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,而召开读者座谈会是沟通图书馆与读者关系的重要手段之一,做好这项工作,对于图书馆搞好读者服务工作具有重要意义。读者座谈会一般可分为筹备、开会、会后三个阶段,其中花时间和精力最多、难度最大的是筹备阶段,筹备工作做得如何,直接影响到读者座谈会的效果。因此,本文拟结合本馆实践,就这一阶段的工作步骤和方法作些探讨,而对后两个阶段的做法仅作简介。 相似文献
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现代图书馆的读者服务 总被引:2,自引:0,他引:2
现代社会,图书馆的读者服务工作是一项有着丰富内容和深远意义的工作。依据图书馆工作重心的转移,文中论述了读者服务五大转化的具体表现,探讨了新时期读者服务体系的十一项内容以及随着社会的发展,赋予了读者服务新的内涵和定位。 相似文献
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读者的期望与图书馆服务工作--来自教师读者的调查报告 总被引:1,自引:0,他引:1
本文介绍了辽宁师范大学图书馆对教师读者调查的结果,提出读者的期望是图书馆改进服务工作的前提和决策依据,并列举了该馆改进服务工作的八项措施. 相似文献
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读者工作是高校图书馆的一项重要工作.图书馆的工作人员要有强烈的读者意识,尊重读者,服务读者,围绕读者开展工作.要从与读者沟通入手,将真炽的情感融入到制度管理当中,给读者提供多种形式的服务,以此实现全心全意为读者服务的目标. 相似文献
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公共图书馆面向全社会开放,读者队伍组成非常复杂,读者的社会身份,知识结构、思想素质、心理活动及其对公共图书馆的需求等各方面存在着巨大的差别,作为公共图书馆的读者工作人员,如何了解读者,勾通与读者的联系,掌握读者的心理个性,体察读者心理活动中的微妙变化,针对不同心理个性的读者采取相应的服务工作方式,对于提高图书馆读者工作质量,增进图书馆的工作效益、社会效益是很有裨益的。下面,笔者根揖自己的读者工作经验,谈几点粗浅的体会与认识。 相似文献
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读者服务工作是图书馆的一线工作,读者服务工作的好坏,直接关系到读者对图书馆服务的满意程度。本文就如何做好读者服务工作阐述了自己的观点。 相似文献
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邓金娥 《高校图书情报论坛》2004,3(2):54-56
读者服务工作是图书馆最重要的基础性工作,根据本人在工作实践中对读者服务工作的体会,对改进和提高读者服务工作质量提出探讨,使读者服务更能适应现代人才培养及发展的需要。 相似文献
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五华区图书馆少儿读者工作的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
少儿读者工作(下面简称少读工作)是公共图书馆工作的一个重要组成部分,所设少儿部(阅览室)是县市级公共图书馆的一个重要而特殊的服务窗口,其服务质量的优劣,直接影响图书馆职能作用的发挥,影响着图书馆的社会形象和社会地位,作为条件优越的五华区图书馆应充分发挥自身的优势,加强少读工作,提供优质服务,并以此来塑造图书馆“品牌形象”。 相似文献
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