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网络信息咨询的开展要有一定的社会基础。从网络信息资源、网络信息咨询的社会需求、技术、人才和法律等方面,探讨了网络信息咨询的社会基础。 相似文献
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随着社会的日益信息化,人们对信息的需求不断扩大与深入,图书馆在满足人们信息需求中扮演着越来越重要的角色,由此带来了参考咨询新业务不断出现,同时对参考咨询工作提出了高效率、高质量的要求.将ITIL应用于参考咨询工作,可以指导参考咨询工作的流程优化,建立高效的服务流程,实现信息化、规范化、流程化的参考咨询服务. 相似文献
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通过分析数字参考咨询用户信息需求的变化,着重对数字参考咨询用户的信息需求心理进行了研究,同时,也对数字参考咨询用户行为研究与服务评估及用户教育研究进行了初步探讨. 相似文献
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公共图书馆信息用户需求分析与工作对策 总被引：2，自引：1，他引：1
本文以1996年广东省中山图书馆信息咨询服务处的信息用户为例，分析了公共图书馆信息咨询用户的需求动机、需求特点、需求内容及其信息源的需求情况，并提出了一些相应的工作对策。 相似文献
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信息咨询客户就是指要求信息咨询机构提供信息咨询服务的组织或个人。对信息咨询机构而言，咨询客户群体的存在是咨询产业的价值所在，咨询客户的咨询需求是咨询活动的原动力，咨询客户的社会活动是咨询人员的用武之地，咨询客户的咨询行为是咨询战略的制约因素，咨询客户的满意度是咨询服务的检验尺度，咨询客户的社会反响是咨询政策的制定依据。咨询客户与咨询机构之间的关系主要体现在服务的提供与接受、变革的内因与外因、经济的互利与互惠、工作的协调与协同、人际的交流与理解、发展的同盟与共赢等方面。 相似文献
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联合参考咨询用户信息需求调查分析和启示 总被引：3，自引：0，他引：3
本文根据联合参考咨询网的用户年龄、学历、职业等注册信息了解现有用户群的年龄状况、文化水平、研究领域,抽取了来自联合参考咨询服务的咨询问题对用户信息需求内容进行调查,分析出参考咨询用户信息需求的特点及影响参考咨询用户信息需求的主要因素,并在此基础上引发对深化联合参考咨询网发展的思考。 相似文献
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由广东省立中山图书馆领衔开发的“联合参考咨询网”是国内图书馆开展数字参考服务的著名品牌。根据“联合参考咨询网”用户的注册信息了解现有用户群的年龄状况、文化水平、研究领域．并根据联合参考咨询服务的咨询问题对用户信息需求内容进行了调查,分析了参考咨询用户的信息需求特点及影响参考咨询用户信息需求的主要因素,在此基础上提出了深化联合参考咨询服务的建议。 相似文献
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在新时期,读者的信息咨询需求发生了很大变化。概述了新时期公共图书馆信息咨询服务模式现状及读者信息咨询需求变化的特点,公共图书馆要建立与之相适应的信息咨询服务模式,即传统信息咨询服务与数字信息咨询服务共存、分层次服务、教育服务、研究咨询服务、网络化合作信息咨询服务等模式。 相似文献
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信息咨询—现代图书馆的发展方向 总被引：3，自引：0，他引：3
通过与传统咨询工作的比较及知识经济时代到来所产生的信息需求的分析，论述了图书馆信息咨询产生的必要性，信息咨询的含义和开展的服务项目。随着信息咨询的迅速发展，赋予信息咨询馆员新的定位，更高的素质要求及再教育。还探讨了网络环境下信息咨询的发展。 相似文献
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中国妇女信息需求研究 总被引：2，自引：0，他引：2
妇女占中国人口的一半。在人类已进入信息社会的今天，研究并满足妇女的信息需求应为中国图书馆工作者的一项光荣使命。本文从时代背景、现实状况、发展目标等方面对当前中国妇女的信息需求问题进行了全方位的透视，分析了妇女信息需求的特征，并指出为满足这些需求我们应该如何行动。 相似文献
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通过对美国在第二次世界大战后科研模式变革给情报需求带来的一系列深刻变化的阐述,讨论科研模式与情报需求变化之间的关系。 相似文献
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网络环境下信息交互和用户需求出现巨大变化,传统信息服务互动交流模式难以适应当前需要。文章尝试从社会网络视角出发,以社会网络关系为核心构建新型信息服务交互模型,并探索信息交互新举措,以改善信息交互效果,提升信息服务质量,实现信息服务可持续发展。 相似文献
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电子政务社会化服务的隐性信息资源诉求 总被引：1，自引：1，他引：0
社会化服务引发了电子政务信息资源的全新定位。本文以社会化服务为导向,从电子政务的实践发展,用户需求和信息资源共享等几方面论述了社会化服务对电子政务隐性信息资源的迫切需求。认为以政府优秀决策为标的物的隐性信息资源开发、共享与利用是电子政务社会化服务职能实现的突破口。电子政务隐性信息资源是体现政府在社会化服务中“做了什么”,“怎样做的”和“为什么这样做”的极具社会应用价值的信息资源。 相似文献
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Everyday life information-seeking (ELIS) studies have previously addressed nonwork or citizens' information needs and seeking. This article contributes to the theoretical growth of the field by applying Chatman's small-world theory—a conception of ELIS—and social network theory to explain organizational behavior. The applicability of these two theories to analyze human information behavior in strategic value creation is discussed and shown through the results of an earlier pilot study in higher education. The concepts of social types, described as insiders and outsiders, worldview, social norms, information behavior, and trust are invoked. Combined with the concepts of homogeneity, density, and content from social network theory, Chatman's small-world theory yields a promising social dimension for a new theory of strategic information management. However, the conceptual base of the proposed new theory requires validation by testing in strategic partnerships. 相似文献
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论文提出围绕本地区经济社会发展的实际开展应用对策研究是地方社科院的发展方向,应用对策研究离不开图书馆的情报信息服务;同时,对策研究新而快、准而精、广而深的特点对情报信息服务提出了更高的要求;图书馆要以创新的思路和手段变革图书情报工作,自觉服务于对策研究这个中心。 相似文献
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文章构建了多维度多层次新疆高校图书馆社会融合信息服务质量评价指标体系,采用问卷调查、深度访谈相结合的方法实证研究了691名维吾尔族大学生的社会融合信息需求。研究发现:维吾尔族大学生汉语能力低,馆藏资源易用性差,显著影响他们的文化融合信息需求;馆藏资源缺乏交互性,馆藏资源相关度不高,馆藏资源适当性不足显著影响了维族生的社会经济融合信息需求;图书馆社会融合信息服务的主体性和延伸性之争,显著影响了维族生的心理信息融合。据此,提出基于维族生社会融合信息需求构筑馆藏信息资源;积极开展移动服务,搜集、整理、推送社会融合的服务策略,推进高校图书馆更好地满足维吾尔族大学生的信息需求。 相似文献
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基于各种组织招聘网页的调研发现,情报岗位在所有社会组织中都有极大的需求,情报职业和情报从业人员的工作打着明显的组织铬印,是为组织服务的,它们为组织充当耳目、尖兵和参谋,组织的情报工作与组织的价值活动紧密结合在一起的,情报工作流程与组织的价值活动流程密切统一,情报过程是情报职业的核心,它规定了情报职业的问题域及方法论。认为这一发现昭示出情报学教育改革的新方向,即情报学教育应围绕情报过程来展开。 相似文献
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协同创新是高职院校图书馆开展社会化服务的新动力.高职院校图书馆的社会化服务对象主要面向行业产业和地方区域,具有自己独特的优势和特色.高职院校图书馆构建基于协同创新的社会化信息服务平台要实现可持续发展,需要相应的保障机制. 相似文献