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Living Library起源于欧洲,是近年来国内外图书馆界采用的一种全新的读者服务方式,自从产生后发展十分迅速。Living Library具有丰富的内涵,并与图书馆具有相似的理念。Living Library的开展,对图书馆信息服务创新具有重要的意义。 相似文献
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在传统图书馆向数字化图书馆转型过程中,图书馆的服务模式发生了转变,个性化知识服务成为图书馆信息服务的主流。服务理念与服务方式的变化无论从思想上,还是从专业知识技能上,都对馆员提出了新的要求。图书馆应转变管理理念,采取各种措施提高馆员的服务能力与水平,以满足用户的需求。 相似文献
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不可轻言"知识服务"--关于知识服务能否作为图书馆核心能力的讨论 总被引：16，自引：0，他引：16
本文通过对信息与知识的特性的区分,并通过对图书馆读者个性化服务与馆员独立性地位一对矛盾的揭示,提出图书馆读者服务“不可轻言‘知识服务’”,而要提倡信息服务的论点,并从图书馆哲学上的理想主义与自由主义的理论高度印证了这一论点。 相似文献
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图书馆服务是通过图书馆员创造服务产品和价值,并同他人进行交换以获得其所需所欲的过程,其中存在着一个完整的营销链.较成功的市场营销案例对提高图书馆服务水平,开发制定行之有效的服务攻略,具有相当有益的启示. 相似文献
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图书馆转型不仅体现在业务方式和流程上,而且反映在办馆理念上。传统图书馆“以书为主体”,整个业务体系及布局根据书的流向展开,而现代图书馆“以知识为主体”,一切业务活动围绕着人的需求展开。近年来澳门大学图书馆积极推进转型,在服务形态上致力于建设线上线下并重的全媒体服务,在业务重心上致力于形成教学、科研、知识转化并重的知识服务体系,在培育方式上致力于发展阅读力和创造力并重的全人教育。 相似文献
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《Journal of Web Librarianship》2013,7(2):89-109
The study's purpose was to investigate the views and opinions of librarians about the implementation of Web 2.0 technologies into library operations and services. The Delphi technique was chosen as the method of inquiry in this study, in which a group of panelists graded the desirability and probability of a list of statements. Thirty-nine librarians from United States and Canada participated in the study by answering the questionnaire. The study consisted of two rounds. In the first, participants were asked to grade seventeen statements and answer four open questions posted on a Web site. In the second round, participants were asked to provide an explanation for answers that fell outside of the consensus. The study investigated the panelists’ views on the following issues: (a) the changing nature of libraries and of the information profession, (b) user-generated content at the library, (c) the library's role as a learning center, and (d) adoption of Web 2.0 technologies in libraries. Participants’ answers also revealed issues with the marketing of library services. Findings revealed a big difference between what participants viewed as desirable and what they thought as probable for most issues. Furthermore, participants were skeptical on the ability and willingness of librarians and libraries to make the necessary changes to adapt to the new information reality brought on by Web 2.0 technologies. 相似文献
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从参考咨询和学科服务的发展历史、工作内容、从业人员、服务特点等方面分析了二者的异同, 认为他们一博一专、优势互补。为图书馆从实际出发,建立适合本馆情况的创新服务体系提供了参考。 相似文献
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我国省级公共图书馆服务理念探讨 总被引：4，自引：0，他引：4
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现代参考服务的质量评价探析 总被引：1，自引：0，他引：1
文章对现代图书馆进行参考服务质量评价的内容、标准进行了论述，试图说明从读者角度对参考服务进行确实的评价是图书馆提高其服务质量的根本所在。 相似文献
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面向用户的智能化需求信息跟踪系统模型探讨——以用户需求数据来源模型为侧重 总被引：6，自引：0，他引：6
文章提出了数字图书馆的用户需求信息的概念，分析了用户利用信息资源的状况和特点。认为数字图书馆有必要通过对用户信息进行组织并对用户需求信息进行管理，研究他们访问和利用数字资源的规律，并使其“规律”集约成库。另外，要将数字图书馆复杂的用户界面进行集成和简化、开展网上咨询、提供个性化服务。这就需要建立一种服务——用户——信息相关联的模型。 相似文献
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依托联合图书馆网络创新公共文化服务 总被引：4，自引：0，他引：4
本文介绍了佛山市联合图书馆建设的实施目标和内容，并对如何依托联合图书馆网络，在文献服务、信息服务、文化推广服务等方面进行创新作了粗浅的探讨。 相似文献
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公共服务体系下的图书馆服务的"公共性"解读 总被引：7，自引：0，他引：7
图书馆服务是公共服务体系的一个重要组成部分,是实现公共文化服务目标的主要形式与内容。公共文化服务的公共性决定了图书馆服务的公共性,图书馆服务的公共性主要表现在：范围的普遍性、内容的均等性、目标的基本性、制度的公平性、投入的公益性、结果的可获得性、方式的开放性。 相似文献
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社区图书馆全程个性化服务模式探析 总被引：1，自引：0，他引：1
董继红 《图书馆工作与研究》2011,(2):96-98,122
社区图书馆全程个性化服务模式从内容上包括个性化的虚拟服务以及个性化的实体服务。全程个性化服务是现代社区图书馆生存与发展的必然趋势,通过手机图书馆、个人数字图书馆、信息"便利店"、儿童阅读"天堂"、阅读"管家"、残障读者"保姆"等个性化服务模式的构建,引入发达国家的图书馆建设理念,将使社区图书馆个性化服务模式落到实处。 相似文献
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[目的/意义] 调研微媒体和图书馆微媒体服务的发展现状,对图书馆开展微媒体服务的实践及相关研究进行总结,探讨图书馆开展微媒体服务的意义与策略,为图书馆开展微媒体服务提供借鉴。[方法/过程] 利用网站调研法和文献调研法,了解、分析国内外图书馆开展微媒体服务的动力、现况、主要服务内容和存在的问题,提出相对应的服务对策。[结果/结论] 图书馆开展微媒体服务已成为网络环境下图书馆服务新态,其发生和发展都是图书馆内外部动力之合力的作用结果,图书馆应积极针对微媒体服务实践过程中存在的主要问题,着力从深入用户研究、加强微媒体服务的宣传和管理、拓展微媒体服务内容等方面促进微媒体服务的开展。 相似文献
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[目的/意义] 探索中国本土情境下高校图书馆服务创新要素及其机理。[方法/过程] 通过案例研究法和内容分析法,从创新主体、创新类型、创新动力、创新绩效、创新周期、创新保障6个方面分析首届全国高校图书馆服务创新案例大赛的32个获奖案例。[结果/结论] 总结图书馆服务创新的基本要素与特征,构建一个由核心要素、内部驱动力、外部驱动力和保障机制所构成的图书馆服务创新系统理论模型。在案例分析及理论模型构建基础上,指出应拓展服务创新主体,逐步完善图书馆服务创新制度,建立图书馆服务创新案例数据库。 相似文献
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本文就高校图书馆如何从开展创新服务工作入手来提高服务水平,结合本馆读者服务工作实际情况,探讨了图书馆开展创新服务的内容,以及创新服务的具体方式,个性化创新服务的具体表现等。 相似文献