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图书馆用户需求信息获取途径探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆只有多途径获取用户需求信息,才能更多、更好地了解用户,进而为每一位用户提供更加优良的信息服务。分析了图书馆获取用户需求信息的重要性,提出了图书馆获取用户需求信息的途径。 相似文献
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新网络环境下用户新信息行为的涌现给图书馆的信息服务(如:图书馆的信息服务对象、服务角色、服务内容和服务策略等)带来深刻的影响与变革,图书馆应重新审视图书馆的信息服务,要求图书馆的信息服务融入新的服务理念,迎合用户新的信息需求,方便用户信息获取与理解及利用. 相似文献
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网络环境下用户需求的表达与图书馆对用户信息的获取 总被引：2，自引：0，他引：2
文章探讨了网络环境下,用户需求的表达方式以及图书馆对该需求信息的获取情况。指出图书馆应当加强对用户的需求信息的获取、分析,以便更好地为用户提供服务。 相似文献
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探索开放获取背景下学术信息交流场域用户角色的演变,有利于图书馆等信息服务机构改进信息服务方式、提高信息服务效率等。运用学术交流和场域等相关理论,诠释开放获取背景下学术信息交流场域用户角色演变的关键影响因素,并分析其角色演变的主要特征。在开放获取背景下,学术信息交流场域用户的科研惯习及用户之间的协作关系发生演变,动摇了学术信息交流场域中资本和权力的分配结构,形成以用户为中心的动态交互场;图书馆、情报中心等信息服务机构密切跟踪和关注用户的角色演变,可以有针对性地改进信息服务方式,与用户一起实现场域共赢。 相似文献
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在图书馆信息服务过程中,利用微博可以彻底打破时间与空间的限制,实现全天候、全方位的信息服务;用户关注图书馆微博后可获取与微博相关的各类信息,图书馆可以通过浏览粉丝的互动、留言而获取用户的需求反馈信息,提高信息服务的针对性.针对微博应用于图书馆信息服务的途径及实现过程展开讨论,提出微博应用的新方向及应注意的问题. 相似文献
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网络环境下高校图书馆个性化信息服务存在的问题和对策 总被引：12，自引：0，他引：12
网络环境下的图书馆个性化信息服务是通过网络等信息技术手段,针对不同的用户需求,采取不同的服务方式,提供不同的信息内容来满足用户信息需求的一种服务模式。这种服务模式运用到高校图书馆中,在信息资源、网络技术、服务与管理、信息用户、人员素质、用户隐私安全等方面存在的问题及对策需要研究和探讨。 相似文献
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用户信息需求实现的障碍因素研究 总被引：3，自引：0，他引：3
信息需求是用户获取知识的一种期待,研究影响用户信息需求实现的障碍因素,对图书馆及情报部门制定满足信息需求的服务策略有一定的借鉴和指导作用.文章从信息时代用户信息需求的特征入手,分析用户信息需求实现过程中来自社会层面、用户层面和图书馆层面的各种障碍因素,提出克服用户信息需求实现障碍的一些对策和措施. 相似文献
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[目的/意义]利用KANO模型进行图书馆创客空间用户信息服务需求层次评估及满意度矩阵构建,识别图书馆创客空间用户满意度改善的关键因素,提出图书馆创客空间信息服务改善策略。[方法/过程]运用KANO模型分析法从环境与设施、创客馆员、资源与获取、用户服务四个维度设计图书馆创客空间信息服务需求调查问卷,以调查结果的统计分析得出图书馆创客空间用户信息服务需求指标类型并构建满意度矩阵。[结果/结论]提出完善图书馆创客空间信息服务的策略,主要包括根据创客用户需求类型完善信息服务、依据满意度矩阵确定信息服务改善的关键因素、随创客用户需求变化持续调整信息服务、构建信息服务满意度评价反馈机制。 相似文献
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信息技术和网络技术的发展,大大改变了人们的信息获取的内容和方式.图书馆传统的信息服务方式已经不能满足用户对于多样化、数字化、多媒体化信息资源的需求.图书馆有必要为信息时代的用户提供丰富而又高质量的视频资源,加强图书馆的视频信息资源服务要从意识上、技术上、物质上提供支持和保障. 相似文献
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云计算环境下图书馆信息资源管理研究 总被引：1，自引：0，他引：1
云计算在IT领域产生了很大影响,也引起了图书馆界的广泛关注。研究了云计算环境下的信息获取、信息组织、信息服务等信息资源管理的核心问题,提出必须从满足用户信息需求以及方便用户信息获取的角度进行信息资源组织,为用户提供基于云计算按需服务理念的专业化、个性化信息服务。 相似文献
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图书馆业务流程重组(BPR)的动因 总被引：1，自引：0，他引：1
文章从七个方面探讨了图书馆开展业务流程重组(BPR)的动因:目前的业务流程不能完全适应数字信息环境的要求;图书馆工作重心的转移;图书馆信息服务的方式更加多样化;图书馆的功能不断拓展;用户信息需求的纵深化、个性化、多样化;用户可更多地参与图书馆的工作与服务;用户信息与服务的一站式需求等. 相似文献
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高校图书馆个性化信息服务策略研究 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆个性化信息服务是通过信息技术手段,针对不同的用户需求,采取不同的服务方式,提供不同的信息内容来满足用户信息需求的一种服务模式。这种服务模式运用到高校图书馆中．在信息资源、网络技术、服务与管理、信息用户、人员素质、用户隐私安全等方面需要研究和探讨。 相似文献
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《江西图书馆学刊》2020,(2):46-56
对高校图书馆创客空间用户需求的类型及用户对创客空间各项服务需求程度的差异性进行研究。采用问卷方式进行调研,基于Kano模型和better-worse指数进行数据分析,得出结论:问卷6个维度均为魅力需求,29项关于高校图书馆创客空间用户需求的指标中,"创客空间提供方便快捷的信息资源获取方式"一项为魅力需求和期望需求的混合分类,其余指标类型均为魅力需求;根据Better-worse指数,用户对创客空间提供的不同的服务内容的需求程度是存在差异的。根据以上结论,提出若干关于高校图书馆创客空间服务方面的建议,旨在为高校图书馆提供真正贴近用户需求的创客空间服务提供参考。 相似文献
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网络环境下用户信息需求表现出服务泛化、用户多元化、服务个性化和时效性等特点,文章论述了基于用户信息需求不断变化中的图书馆服务模式的特点,探讨了在网络环境下如何创新图书馆服务的策略及有效途径。 相似文献
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唐莉萍 《中华医学图书馆杂志》2014,(8):52-55
调查了基层医生信息资源利用现状、信息需求种类、满足程度、获取方式以及对未来获取医学信息的期望等,分析了医学院校图书馆服务基层医生的可行性,探讨了全媒体时代医学院校图书馆为基层医生提供特色化信息服务的新途径。 相似文献
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藏书建设是图书馆重要的基础性工作,它关系到图书馆能否建立一个科学合理的文献资源体系。新的信息环境下,电子信息资源急剧增加,信息服务网络迅速发展,用户信息需求多元化,使图书馆馆藏内涵、资源结构、资源获取方式,馆藏质量评价标准、文献资源保障方式等,都显示出与传统图书馆的不同,它从根本上改变了传统图书馆的“馆藏”局限,为图书馆拓展信息服务提供了广阔的空间。 相似文献
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网络环境下高校图书馆用户信息需求研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文探讨了在网络环境下,高校图书馆用户的心理行为及信息需求变化特点,并结合高校图书馆的信息服务状况,提出了图书馆信息服务的创新模式及相关的方式方法. 相似文献