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1.
李晓青 《图书馆工作与研究》2012,(5):45-48
本文运用全面质量管理方法对我国图书馆服务质量管理进行评述,引入国际上最前沿的PDCA循环管理模式,阐述PDCA循环管理在图书馆服务质量管理中的作用机理,针对性提出了完善PDCA循环管理在图书馆服务质量中的思路。 相似文献
2.
数字图书馆是信息化时代的重要研究领域,在数字图书馆中引入项目管理的理念和方法,对数字图书馆的资源建设具有重要意义.文章通过对超星数字图书馆的服务质量进行分析,指出其质量不高的原因,以期通过项目质量管理的相关理论来提高超星数字图书馆的服务质量. 相似文献
3.
目的:探讨PDCA循环理论在医院文书档案质量管理中的应用.方法:以某医院文书为例,基于PDCA理论应用,分析文书档案质量管理中存在的问题,以及针对问题提出对策.结果:根据先进管理理念,强化文书档案质量管理,有助于增强文书档案管理质量.结论:通过实践运用分析,证明利用PDCA理论可有效提升医院文书档案管理质量. 相似文献
4.
介绍科技报告质量的基本概念,以全面质量管理理论为基础,利用PDCA循环,提出了基于PDCA循环的科
技报告全面质量管理流程,探讨包含质量管理标准、质量管理主体、质量管理方法和质量管理流程的科技报告全面质
量管理内容,并以国家及省级科技计划科技报告为例进行应用探讨,指出应通过推进科技报告立法工作、推动科技报
告相关国家标准由推荐标准向强制标准转变等措施促进相关问题的改进。 相似文献
5.
本文把工业企业界关于全面质量管理的理念引入数字图书馆管理，重点论述了过程控制和持续改进管理方法这一TQM的精髓，并就数字图书馆基本工作内容以过程设计为基础推出了数字图书馆管理体系模型，同时，将温州大学数字图书馆作为典型案例进行了介绍。 相似文献
6.
PDCA循环管理法是质量管理的基本方法,在干部人事档案内嵌组织工作情况下,将PDCA循环理论应用于档案管理,使工作实现优化,对工作质量的提升具有积极的推动作用。 相似文献
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介绍与过程及过程方法相关的概念与原则,阐述信息安全与质量、信息安全管理与质量管理、信息安全管理体系与质量管理体系的关系,分析过程方法在信息安全管理及相关标准中的应用与发展情况。在此基础上,结合数字图书馆信息安全管理的实际,针对ISO 27000中的过程方法模式--PDCA,探讨数字图书馆信息安全管理体系建立与实施中的过程与过程方法问题。 相似文献
9.
针对高校数字图书馆信息资源建设质量的问题,运用项目管理的思想,将项目分成调查与分析、制定标准与方案、实施、提供服务与总结评价四个阶段,具体阐述每个阶段应该实施的质量管理内容,并提供华南理工大学数字图书馆信息资源建设项目质量管理的实例,得出项目管理思想在数字图书馆信息资源建设质量管理中的重要作用,并运用AHP法、Delphi法、变异系数法提供质量管理评价分析、总结,为高校数字图书馆信息资源建设提供借鉴。 相似文献
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一、PDCA理论内容
PDCA,又叫质量环,是由美国质量管理专家戴明于1950年提出的,由“计划(Plan)一实施(Do)一检查(Check)一行动(Action)”四个阶段构成.该理论强调整个管理活动过程的质量管理和提升,即从管理活动的计划制订、管理方案的实施、管理活动的总结到管理质量的提升,是一个“计划一实施一检查一行动”循环改进和阶梯式上升的过程.总之,PDCA理论有三个特点:(1)整体性.在PDCA理论中,是由一个个小环共同组成的一个大环,且不断向前发展更新的动态过程.例如,把医院基建档案作为一个大PDCA环,那么基建部门、档案管理部门及管理人员就是一个个小的PDCA环,共同推动医院基建档案工作的发展. 相似文献
11.
以温州图书馆图书清产核资为例,分析图书清产核资的计划、执行、检查以及改正与处理等阶段存在的问题,探讨质量管理中PDCA法在图书馆图书清产核资实践中的应用。 相似文献
12.
周敏敏 《大学图书情报学刊》2012,30(6):46-50
文章运用质量管理理论和方法,对图书馆纸质图书和数字资源保护管理从工作进程的计划、执行、检查和处理四个环节进行了研究。质量管理方法对纸质图书和数字资源保护管理在各阶段显得行之有效,具有积极的控制作用,对图书馆工作的其它环节具有借鉴意义。 相似文献
13.
复合图书馆是当今图书馆的主体形态,是传统图书馆与数字图书馆的有机结合。复合图书馆馆藏质量控制的内容包括馆藏资源质量控制、馆藏结构质量控制和馆藏质量评价等方面。 相似文献
14.
基于QoS的数字图书馆服务质量控制研究 总被引：1，自引：0，他引：1
在分析数字图书馆服务质量影响因素的基础上,指出现有网络条件下数字图书馆服务提供过程的主要问题有：无次序状态,不区分服务,缺乏服务保障。引入QoS理论,提出数字图书馆的服务质量要求指标,从次序控制、服务区分、服务保障提供三方面阐述数字图书馆QoS控制,并构建由控制层面、数据层面和资源层面构成的数字图书馆QoS三层管理控制机制。 相似文献
15.
数字资源建设质量控制 总被引：11，自引：0，他引：11
数字图书馆建设的核心是数字资源建设.在数字资源的建设过程中,应注重数字资源质量的度量,加强质量控制,保证建设过程中数字资源质量的改进和持续提高,使读者在图书馆及提供使用的活动和过程中收到更大的效益和效率. 相似文献
16.
针对目前数字馆藏建设中缺乏质量意识等问题,探讨数字馆藏的质量控制,介绍对购入式数字馆藏、自建式数字馆藏和开发式数字馆藏进行质量控制需考虑的因素,以期引起对建设高质量数字馆藏的重视,为数字资源服务质量的提高提供保障体系,提高图书馆的整体服务水平。 相似文献
17.
数字图书馆网络服务的监测 总被引：2，自引：0，他引：2
数字图书馆通常是一个分布式的松散耦合的多系统构成的庞大的应用服务体系,采用"安装代理"和"远程登录"的商业化网络服务监测软件并不适用于数字图书馆网络服务的监测。在分析数字图书馆网络服务特点的基础上提出了"基于内容"的数字图书馆网络服务监测方案,解决了数字图书馆网络服务体系中只有"访问权限"而没有"管理权限"的网络服务的监测问题。 相似文献
18.
试论中小型图书馆数字馆藏的建设 总被引：14，自引：1，他引：13
提出数字馆藏的概念及建设意义，通过本馆的实践，对其建设的具体实现方法，包括数字馆藏的信息收集与开发、信息质量控制、数字信息的有效组织及如何向数字图书馆过渡等，进行了探讨。 相似文献
19.
复合图书馆的数字化管理和供应链管理 总被引：23，自引：0，他引：23
探讨了复合图书馆数字化管理的含义和意义,提出了一种复合图书馆数字化管理系统模式———基于供应链管理思想的图书馆资源计划(LRP)。最后分析了现有商业图书馆管理软件与图书馆网站在实现复合图书馆数字化管理系统中的作用。 相似文献